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ABホテル宇部新川 クチコミ・感想・情報

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ABホテル宇部新川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.46
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.98
  • 食事4.03

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-14 17:22:12

新しくて綺麗なホテルです。チェックイン時に、料金を精算機で前払いするシステムなのですが、ルームキーを入れると回収されてしまい『またのお越しをお待ちしております』と言われたのには、思わず笑ってしまいました。
お部屋は綺麗で快適でした。
しかし、朝食は、期待はずれでした。バイキングスタイルで、料理の補充もされておりきれいに盛り付けてありましたが、お味が良くなかった。全体的に乾燥していました。生野菜、豆腐、しゅうまいは特に酷かった。パンもパサパサでした。汁物も、私には煮詰まって濃く感じました。見た目だけでなく、味のチェックも必要ではないかと思います。この日は寒い日で、エアコンが良く効いていました。風向が料理に向いていたのかもしれませんね。
システムも人もトレーニング不足、今後に期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ABホテル宇部新川 2019-01-15 08:35:40

この度は、ABホテル宇部新川をご利用頂きましてありがとうございます。
チェックイン時に不手際があり申し訳ございませんでした。フロントのスタッフの技術向上に努めて参ります。
又、朝食につきましては、せっかく楽しみにして頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
一番いい状態でご提供できますよう、工夫して参りたいと思います。
貴重なお時間を使ってコメント頂いたことに感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オープン記念プラン☆楽天限定特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド・49型液晶TV】】