この度は、折角、当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、宿泊料金の高騰にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
全国旅行支援の影響により周辺相場の高騰が要因になっている状況ではありますが、次回、お客様がお近くで宿を探される際にはご満足いただけるよう、日頃から価格に見合ったサービス評価の向上に努めて参ります。

この度はABホテル宇部新川をご予約頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

滞在中には、コロナ感染拡大防止にご協力頂き誠にありがとうございます。

近隣飲食店もコロナで休業もあるようですが少しずつではございますが営業再開もしてるようです。

少しでも滞在が快適にお過ごし出来る様スタッフ一同努めさせて頂きます。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はＡＢホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

ご滞在中はコロナ感染拡大防止のご協力ありがとうございます。

ツインルームは18㎡あり2名様でもごゆっくりして頂けるスペースをご用意しております。

よりご満足頂けるようスタッフ一同努めさせて頂きます。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はＡＢホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

カードキーにつきましてご説明不十分によりお客様に不快感を感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
カードキーに番号表記が無いのは、紛失された時に第三者の方が部屋番号がわからないようにしております。
しかしながら、お客様からのクチコミ内容を社内検討し口頭での番号案内を状況に応じてお伝えしないようにさせて頂きます。

少しでも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めさせて頂きます。
また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き有難うございます。
貴重なお時間を頂きクチコミ投稿ありがとうございます。

喫煙所につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。構造上の問題もございますが、今後検討させて頂きたいと思います。

朝食ではコロナ対策とは言えご協力感謝致します。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
ただ、現状での感染不安もございますので、もうしばらくご不便をお掛けするかと思いますが、少しでも改善出来るように努めて参ります。

最後に力強いお言葉をいただき、私共の励みとなりました。感謝申し上げます。


又、宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きクチコミ投稿ありがとうございます。

お部屋での物音など、お客様が快適にお過ごし頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
防音は高いとは言えませんが、通常お過ごしになる場合の音は内容に構造上仕上げております。

ただお客様の貴重なご意見の為、今後の課題とさせて頂きます。

また宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きクチコミ投稿ありがとうございます。

ご満足頂けたようでスタッフ一同感謝しております。
更にご満足いただけますように今後とも努めて参ります。
また宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂きありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を使ってのコメント誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に安心致しました。
次回ご利用頂く際にもご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
有難うございます

この度はＡＢホテル宇部新川をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
喫煙のお部屋が無い中、快適にお休みいただけたご様子に、安心致しました。
ご利用いただいておりますお客様はもちろん、口コミを投稿して頂くお客様に、より快適なホテルへと成長させて頂いております。
感謝申し上げます。
次回、お近くにお越しの際もＡＢホテルのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＡＢホテル宇部新川をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を使ってのコメントありがとうございます。
更には、とても分かりやすい褒め言葉もいただき感謝致します。
次回、お近くにお越しの際もＡＢホテルのご利用をお待ちしております。

この度は、当ＡＢホテル宇部新川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なコメントありがとうございます。
お支払い時の柔軟な対応が出来ず、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
機械での対応は画期的と喜んでいただける反面、細かいところが行き届かず、十分なサービスのご提供でできない時もあるかと思います。

お客様のコメントを大切に、日々のサービス向上に向けて考えて、改善して参りたいと思います。
宇部にお越しの際は是非またお立ち寄りを心よりお待ちしております。