総合4
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月17日 07:59:50
-
オープンしたてでとても綺麗であった。
駅やコンビニにも近く、大変便利。
近くにあまりホテルがないので重宝されそう。
食事がいかにもビジネスホテルなので、少し工夫があればより人気がでると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ABホテル宇部新川 2019年03月18日 10:13:50
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
朝食について、とても貴重なご意見をいただき有難うございました。
お客さまのお仕事の疲れを置いて帰っていただけるような場所だけでなく、食事を含め、多方面での快適な環境も目指して、日々努力して参りたいと思います。
お近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいますよう、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆楽天限定特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・49型液晶TV】】
総合4
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 09:22:20
-
新しいホテルでもあるので、全てとてもきれいで設備も大浴場等もありとても良かった。
また且つ従業員の応対も良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ABホテル宇部新川 2019年03月02日 08:28:51
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂いたこと、スタッフ一同の励みとなりました、有難うございます。
また、お褒めのお言葉までいただき、心から感謝申し上げます。
いつも、お客さまの一日の疲れを置いて帰っていただけるような場所を目指し、日々努力して参ります。
お近くにお寄りの際は、お立ち寄りくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 気分湯ったりルームシアター♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【140cmダブルベッド・49型液晶TV】】
総合4
MAーさんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- MAーさん [60代/男性] 2019年02月17日 08:22:56
-
できて2か月の新しいホテルで、きれいでした。
朝食は、無料朝食だったので、シンプルなものかと思ったら、メニュー豊富で美味しかったです。
大浴場がありましたが。24時までで、外で飲んで帰ってきたら、終わってました。残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ABホテル宇部新川 2019年02月17日 10:45:19
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
大浴場は、24時よりフロントが不在の為、安全を考慮してご利用は控えさせていただいておりますが、ご要望等によりこれからも検討させていただきたいと思います。
朝食も日替わりでメニューを替えておりますが、少しでも楽しんでいただけますよう、これからもメニュー等の工夫をして参りますので、
お近くにお寄りの際は、お立ち寄りくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆楽天限定特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・49型液晶TV】】
総合4
ライチ1221さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- ライチ1221さん [50代/女性] 2019年02月12日 19:40:02
-
2月10日に一泊しました。新築のホテルだけに綺麗です。食事も宿泊費込みと考えると満足できるものです。フロントスタッフの方も淡々と業務をこなしていらして、好感が持てました。駅近というのが最大のメリットですね。チェックアウトの朝は小雨が降りましたが、たいして濡れずに駅まで移動できました。実は急な体調不良で、予約を直前にキャンセルしたのですが、すぐに回復し、再度予約しました。泊まれて良かったです。空いていたら次回も泊まります^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ABホテル宇部新川 2019年02月13日 16:47:44
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、お声をいただき心から感謝申し上げます。
駅から近いことは私達もアピールさせていただきたい事ではありましたが、お声で頂いたのは初めてでございます。ありがとうございます。
また、お元気になられて、またご予約をいただいたこと、私共の励みとなります。
是非、またお近くにお寄りの際は、お立ち寄りくださいますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆楽天限定特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・49型液晶TV】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月19日 01:00:05
-
テレビは本当に大きい。
設備は新築なのできれい。快適。エレベーターは一基なので待つ。
期間限定らしいが今は駐車場無料。
朝食は簡単なものだが腹ごしらえはできる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ABホテル宇部新川 2019年01月20日 13:46:47
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
エレベーター等の設備の変更はすぐにはできませんが、少しで快適にお過ごしいただき、ご満足していただけますよう、努力して参りますので、
これからもお近くにお寄りの際は、お立ち寄りくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 気分湯ったりルームシアター♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・49型液晶TV】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 17:22:12
-
新しくて綺麗なホテルです。チェックイン時に、料金を精算機で前払いするシステムなのですが、ルームキーを入れると回収されてしまい『またのお越しをお待ちしております』と言われたのには、思わず笑ってしまいました。
お部屋は綺麗で快適でした。
しかし、朝食は、期待はずれでした。バイキングスタイルで、料理の補充もされておりきれいに盛り付けてありましたが、お味が良くなかった。全体的に乾燥していました。生野菜、豆腐、しゅうまいは特に酷かった。パンもパサパサでした。汁物も、私には煮詰まって濃く感じました。見た目だけでなく、味のチェックも必要ではないかと思います。この日は寒い日で、エアコンが良く効いていました。風向が料理に向いていたのかもしれませんね。
システムも人もトレーニング不足、今後に期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ABホテル宇部新川 2019年01月15日 08:35:40
-
この度は、ABホテル宇部新川をご利用頂きましてありがとうございます。
チェックイン時に不手際があり申し訳ございませんでした。フロントのスタッフの技術向上に努めて参ります。
又、朝食につきましては、せっかく楽しみにして頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
一番いい状態でご提供できますよう、工夫して参りたいと思います。
貴重なお時間を使ってコメント頂いたことに感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆楽天限定特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【140cmダブルベッド・49型液晶TV】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月28日 17:51:55
-
早朝到着して駅出るとすぐに見える立地と看板で安心して仕事に直行できた。大浴場のシャワーがお湯を出すとふんぞり返るのがちょっと残念。他は快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ABホテル宇部新川 2018年12月29日 13:10:11
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
駅に近いことでこのように安心していただいたこと本当に良かったです。
大浴場のシャワーの状態は確認をして、良い対策がないか検討させて頂きます。
お仕事のお疲れを取ってお過ごしして頂けますよう、出来ることから、努力をして参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
ABホテル宇部新川 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆楽天限定特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・49型液晶TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 00:33:50
-
GWの家族旅行で利用しました。宇部の繁華街の近くにあり、道路を挟んで向かいにあるコンビニに行きましたが、夜の治安は良いとは言えないです。
部屋はごく普通。テレビが大きいのはプラスですね。ゴミ箱の横に前のお客さんのタバコの吸い殻が落ちていたのは残念。(禁煙のはずなのに)
朝食のビュッフェは品数は少なめで味に普通。あまり力は入れていない感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ABホテル宇部新川 2024年05月31日 22:01:33
-
この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのゴミについて今後無いよう再確認させて頂きます。
滞在を快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・43型液晶TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 18:03:22
-
・駅前で便利。
・朝食無料はうれしいが補充が遅い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ABホテル宇部新川 2024年04月14日 19:11:08
-
この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿ありがとうございます。
朝食の補充につきまして、今後無いよう早めのご提供に努めさせて頂きます。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
また宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【140cmダブルベッド・43型液晶TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 17:42:23
-
駅に近く便利。バスタブの排水が悪いのか、逆流して足拭きがビチョビチョになってました。
無料の朝食は、混むこともなくスムーズにとれました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ABホテル宇部新川 2024年03月01日 23:13:41
-
この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿ありがとうございます。
滞在中は浴室での不備があり、誠に申し訳ございません。口コミを頂き直ぐに確認させて頂きました。
ご迷惑のないよう、清掃時に確認させて頂きます。
また宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・43型液晶TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 11:33:30
-
エレベーターが1台の為、朝はいっぱいの時があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ABホテル宇部新川 2024年02月04日 19:02:58
-
この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿ありがとうございます。
エレベーターでの混雑などご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳ございません。
宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台・43型液晶TV】】
総合3
keimatsu5605さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- keimatsu5605さん [30代/男性] 2023年11月30日 23:21:27
-
部屋は狭い。
いい点は無料の朝食。無料と考えると内容はよい。
マイナス面はアメニティが追加分有料になったりと少々せこいところがある。
部屋のトイレや風呂にも髪の毛が落ちていたので清掃は注力してほしい。
立地も駅前でよくコンビニも近いのでビジネスには使える。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ABホテル宇部新川 2023年12月29日 18:52:37
-
この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。
滞在中ではご迷惑をお掛け致しました
清掃など隅々まで確認し今後無いよう努めさせて頂きます。
宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】3日前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・43型液晶TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 15:43:42
-
エレベーター1台で夕方は非常に長く待つ時が多い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ABホテル宇部新川 2023年11月21日 17:52:00
-
この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。
エレベーターではご不便おかけし申し訳ございません。少しでも混雑時間などご案内ができるよう努めさせて頂きます。
宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルステイ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・43型液晶TV】】
総合3
おさるさんみたいさんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- おさるさんみたいさん [60代/男性] 2023年11月17日 18:54:58
-
チェーン展開されてるホテルですが、初めてお世話になりました。
場所は最寄り駅から近く迷うことはなく便利です。予想通りの所謂地方都市のビジネスホテルそのものです。
チェックインはスムーズで、手続きや支払いは最近多い機械で行います。アメニティもフロントで必要なものを受け取る方式ですが、追加は有料だそうです。
部屋は大型TVが目立ちますが、スマートTVではありません。壁掛けなので圧迫感はそれほどではありませんが見上げる位置故に疲れます。設備は概ね過不足ありませんが、スリッパは未だに使いまわしのものです。なお空調は個別で快適でしたし、僅かですが窓を開けることもできます。
浴場は大浴場とは言えない大きさですが、少人数ならば全く問題なく楽しむことができます。
朝食は、スタッフさんの対応もよく内容も評判通り充実している方ではないかと思います。
但し、エレベーターは一基で特に朝は混みあいます。また廊下等の清掃が行き届いてはいません。
また会員カードの制度があるのですがなぜか積極的な案内はされず、こちらから依頼して発行していただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ABホテル宇部新川 2023年11月21日 17:50:39
-
この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。
滞在中では、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。率直なご意見を頂きありがとうございます。
少しでも滞在を快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めさせて頂きます。
宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【140cmダブルベッド・43型液晶TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 07:19:20
-
駅前でコンビニや飲食店も近い。女性の大浴場があるフロアは女性専用にしてるのか?男性を見かけなかったので、安心できた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ABホテル宇部新川 2023年10月16日 19:18:38
-
この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。
2階は女性優先フロアでございます。
少しでもご安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・43型液晶TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 23:17:30
-
駐車場に入ろうとした瞬間に満車看板を立てられ、そのまま他駐車場への案内も無し。
閉口。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ABホテル宇部新川 2023年09月02日 17:47:40
-
この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。
駐車場につきましてご案内不足で申し訳ございません。少しでも快適にお過ごし頂けるようスタッフの教育に努めさせて頂きます。
また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・43型液晶TV】】
総合3
軍曹SPさんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 軍曹SPさん [60代/男性] 2023年02月06日 15:49:50
-
宇部に行くと割とな確率で利用させてもらってます。立地は抜群によいと思います、飲食店の点在しており、コンビニもすぐそこ、もう少し部屋が広かったらよいかな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ABホテル宇部新川 2023年02月22日 17:27:56
-
この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きクチコミ投稿ありがとうございます。
より快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【120cmセミダブルベッド、43型TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 14:44:59
-
9階に宿泊したが、窓がスリガラスのため、夜景が見えないのが残念でした。ハンガー掛けが横棒のため、非常に掛けにくかった。テレビ画面は小さくても良いので、テーブルの上の方が見易いと思った。大浴場、食事、コインランドリーも利用したが、とても良かったです。コンビニも近くて便利でした。改善があれば、また利用したいホテルでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ABホテル宇部新川 2023年02月08日 22:49:45
-
この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
5階から10階はすりガラスになり外が見えません。
誠に申し訳ございません。
ハンガー掛けやTVの位置などご意見ありがとうございます。少しでも快適にお過ごし頂けますよう検討させて頂きます。
また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルステイ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・43型液晶TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 19:09:46
-
チェックインのとき、フロントのかたが1名で対応されていて、かつ旅割の手続きで大変そうでした。
そのため、少し待ちました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ABホテル宇部新川 2023年01月21日 00:11:08
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。
チェッインではお待ち頂き誠に申し訳ございません。全国支援割での手続きにお時間を頂きます事ご了承頂いております。
又、少しでも待ち時間の無いよう改善に努めさせて頂きます。
また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 40日以上前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・43型液晶TV】】
総合4
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
今回が二回目の利用で、お風呂と朝食も利用しました。
広いお風呂があるのはすごくよく、朝食は終了15分前でも補充をされるのはよかったです。
残念だったのは清掃スタッフの方々。
朝食前後でエレベータを使用した際に、客を待たせても自分たちが乗り込んでいた。
10時直前にチェックアウトしたら、廊下にシーツなどが出されていたが、跨がないといけないくらい広範囲に放置されていた。廊下の一部にシーツがあることはビジネスホテルでは当たり前だが、最低限のスペースは確保すべき。
さらに、朝食前後で上に書いた状況だったので、チェックアウトの時はさらにひどい。エレベータを3往復見送った。その内2回は清掃用のかごやスタッフで占められていた。
10時前後に客で混むのは当たり前。10分ずらすとか、そのくらいの配慮はできないものでしょうか?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エレベーターが一台しか無い中、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。その中で、スタッフの配慮に欠けました行為、本当にお恥ずかしい限りでございます。
日頃、チェックアウトの基本時間までは、ご迷惑にならない様伝えてはいたのですが、教育が足りませんでした。
原点に戻り、お客さまが快適に過ごして頂ける環境を目指して、日々努力して参りたいと思います。
是非、お近くにお越しの際は、再度お立ち寄りくださいますよう、心よりお待ちしております。