この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きクチコミ投稿ありがとうございます。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

ご利用中にはコロナ感染拡大防止の為、ご協力頂き誠にありがとうございます。

滞在中には、清掃が行き届いて無く不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当日のスタッフを確認し今後無いよう努めさせて頂きます。

排水の音につきまして、こちらで確認して皆様のご迷惑の無い様改善させて頂きます。ご意見に感謝致します。

朝食につきましても無料提供での範囲内ではございますが、今後改善できるか検討させて頂きます。

清掃面など、改善できる対策からさせて頂き、少しでもご満足頂けるようスタッフ一同努めさせて頂きます。

この度はABホテル宇部新川をご予約頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。
チェックイン時にはお待ち頂くお時間があり誠に申し訳ございません。
待ち時間が少しでも解消しストレスのないチェックインが出来る様に改善に向けて努力して参ります。

滞在中には、コロナ感染拡大防止にご協力頂き誠にありがとうございます。
少しでも滞在が快適にお過ごし出来る様スタッフ一同努めさせて頂きます。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご予約頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きまして2度目の投稿ありがとうございます。
ご利用頂きましたツインルームでは2名様で7,000円から9,000円弱と比較的低料金でのご提供かと考えましたが、近隣のホテルとの比較でコスパやお部屋のアメニティなど今後の課題とさせて頂きます。

ご利用頂くお客様目線でより良いホテル作りを考え改善に向けスタッフ一同改善、提案など行います。

今一度宇部市にお越しの際にはチャンスを頂けると幸いです。
この度はありがとうございました。

この度はABホテル宇部新川をご予約頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

ご滞在中はスリッパで不快感を感じさせてしまい誠に申し訳ございません。日々アルコール消毒をしておりますが使い捨てのご希望もあるので今後の課題とさせて頂きます。

近隣のホテルとの比較でコスパやお部屋の衛生面など今一度不備のないよう改善、徹底させて頂きます。

ご利用頂くお客様目線でより良いホテル作りを考え改善に向けスタッフ一同改善、提案など行います。

今一度宇部市にお越しの際にはチャンスを頂けると幸いです。
この度はありがとうございました。

この度はＡＢホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

ご滞在中はコロナ感染拡大防止のご協力ありがとうございます。

滞在中はご不便おかけし申し訳ございません。
テレビとテーブルの位置関係は、今後の課題として検討させて頂きます。

朝食のメニュー内容では高評価も多い中、まだまだ改善が必要かと実感致しました。コロナの影響でメニュー内容の改善などすぐには難しいですが、少しでも喜んで頂ける内容に今後の改善に向けて努めさせて頂けます。

食堂内での大声や笑い声など、皆様全てに注意が出来ておりませんが状況に応じて対応させて頂きます。誠に申し訳ございません。

エアコン清掃は月に一度定期清掃を行っております。ご利用頂いたお部屋を確認し念の為、清掃を行いました。今後無いように対応させて頂きます。

また宇部市にお越しの際は、同じことが無いよう改善に向けて努めさせて頂きます。

この度はＡＢホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂き誠にありがとうございます。
朝食で気が付かない点など、今後の課題とさせて頂きます。少しでも快適で過ごせるようスタッフ一同努力して参ります。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はＡＢホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

ご滞在中はコロナ感染拡大防止のご協力ありがとうございます。

ご滞在中は学生団体が何組かご利用がありご迷惑をお掛け致しました。
学生様もお気遣い頂き朝食も食べずに出られるなどご協力を頂きましたがエレベーターの混雑など一部のお客様にはご迷惑をお掛け致しました。

色々な試合が中止になり山口県も高校総体だけでもと取り組まれた最後のイベントだったようで、ご迷惑をお掛けしましたが学生の皆さまは試合ができる喜びと試合中では色々な感動があったようで宿泊先も含め、大会関係者の方々に感謝の気持ちが届いたようです。

コロナ対策としてまだまだ至らぬ点がございましたが今後も安全に快適にご利用頂けるよう努めさせて頂きます。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のメニュー内容に関しまして今後検討させて頂きます。
メニューなどご要望がございましたら口コミにて頂けると幸いです。
皆様のコメントを受け止めより快適にご利用頂けますようスタッフ一同努めて参ります。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

少しでも快適にご利用頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きクチコミ投稿ありがとうございます。

今年の12月で2年になりますが、お客様皆様にはご利用も綺麗に過ごして頂き大変感謝しております。

この先、5年10年先も綺麗であり。お客様が安心してご利用頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
コロナの影響とは言え朝食の際にはご協力頂きまして誠にありがとうございました。

自粛期間が解除してからはバイキング形式で食堂でお召し上がり頂けるようになっております。
しかしながら、コロナ感染も少し多くなるにつれて皆様に少しでも安心してご利用頂くために今後も状況により変化して参ります。

誠に申し訳ございませんが、朝食などお問い合わせにてご確認をお願い致します。

また宇部市にお越しの際はご利用をお待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂きありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を使ってのコメント誠にありがとうございます。
今月の20日で一周年となりました。
皆様が丁寧にご利用いただいていたお陰で、喜んでご利用頂いている状態をご提供できております。
心から感謝申し上げます。
朝食に付きましては、皆様のご意見を参考に、これからも工夫して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

この度は、当ＡＢホテル宇部新川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なコメントありがとうございます。
お支払い時の柔軟な対応が出来ず、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
機械での対応は画期的と喜んでいただける反面、細かいところが行き届かず、十分なサービスのご提供でできない時もあるかと思います。

お客様のコメントを大切に、日々のサービス向上に向けて考えて、改善して参りたいと思います。
宇部にお越しの際は是非またお立ち寄りを心よりお待ちしております。

この度は、当ＡＢホテル宇部新川をご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
フロントのエチケット対応が行き届かず、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
普段より気を付けてはおりますが、こまめなチェックを怠らず、見えるところ以上に心配りをして参りたいと思います。
また、チェックインは15時からではございますが、清掃が間に合ってないことで、お待たせして申し訳ございませんでした。
清掃のスキルアップも今後の課題としてしっかり取り組んで参ります。
ではまた、お近くにお寄りの際は、お立ち寄りくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ＡＢホテル宇部新川をご利用頂きましてありがとうございます。
チェックイン時に不手際があり申し訳ございませんでした。フロントのスタッフの技術向上に努めて参ります。
又、朝食につきましては、せっかく楽しみにして頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
一番いい状態でご提供できますよう、工夫して参りたいと思います。
貴重なお時間を使ってコメント頂いたことに感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、当ＡＢホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
この度は、お仕事を頑張られた後のお疲れなか、大浴場の準備が出来ておらず、
更に、スタッフの応対が行き届かず、不快な思いをなられたこと大変申し訳ございませんでした。
原点に戻り、より良いサービスが皆様に届きますよう努力して参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿ありがとうございます。

エレベーターでの混雑などご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳ございません。

宇部市にお越しの際にはご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

朝食はご利用頂けず残念ではございますが、ご意見は今後の課題とさせて頂きます。ありがとうございます。
一時期バイキング形式をお弁当など試験的に行いましたがお客様からのバイキング形式のご要望が8割以上もあり、コロナ対策を徹底する事で、バイキングで提供させて頂いております。

今後、コロナ感染が収縮へ向かわなければ朝食内容も変更する事を検討させて頂きます。

尚、検温に関しましてチェックイン時のみ行っております。連泊のお客様には検温していないため今後の課題とさせて頂きます。

皆様には安全にご利用頂く事が当たり前になりましたが、宿泊施設としてご満足頂ける様に皆様のご意見はしっかり受け止めさせて頂きます。

また宇部市にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はABホテル宇部新川をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましてクチコミ投稿ありがとうございます。

ご朝食に関しまして、パン食などの対応をしておりましたがバイキング形式でのご要望も多く、提供する上で安全にご利用頂く為に皆様にはご理解頂いております。誠に申し訳ございません。

又、ご要望が有ればお部屋へのテイクアウトも行っておりますのでご希望のお客様はスタッフまでお問い合わせください。

コロナ感染拡大防止の為、チェックイン時に入口で消毒、検温を行っております。
お部屋は清掃時に消毒を徹底して拭き上げております。
朝食ではマスク着用の上、消毒、手袋をお願いしております。
ソーシャルディスタンスのお願いや食事コーナーでは、換気をさせて頂いております。

ご利用頂けるお客様にもしもの事が無いようスタッフ一同努めて参ります。