総合5
imaganeさんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- imaganeさん [50代/男性] 2019年02月03日 15:35:50
-
オープンしたばかりで、部屋も非常に綺麗で、朝食バイキングも満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ABホテル宇部新川 2019年02月05日 08:09:06
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂いたこと、スタッフ一同の励みとなりました、有難うございます。
朝食も日替わりでメニューを替えておりますが、少しでも楽しんでいただけますよう、これからもメニュー等の工夫をして参りますので、
お近くにお寄りの際は、お立ち寄りくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆楽天限定特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・49型液晶TV】】
総合4
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投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月19日 01:00:05
-
テレビは本当に大きい。
設備は新築なのできれい。快適。エレベーターは一基なので待つ。
期間限定らしいが今は駐車場無料。
朝食は簡単なものだが腹ごしらえはできる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ABホテル宇部新川 2019年01月20日 13:46:47
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
エレベーター等の設備の変更はすぐにはできませんが、少しで快適にお過ごしいただき、ご満足していただけますよう、努力して参りますので、
これからもお近くにお寄りの際は、お立ち寄りくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 気分湯ったりルームシアター♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・49型液晶TV】】
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投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月18日 21:35:02
-
新しくて気持ちの良いホテルです。コンパクトさが良かったです。部屋の中のテレビの大きさも、壁に掛けてある設置位置もばっちりです。荷物を置く場所に折りたたみいすを利用しましたが、これが頼りなかったです。朝食は味噌汁がなかったのが残念でした。お風呂も快適です。たまたま洗い場でおそらく髪を染めていた方がいてその匂いがひどかったです。ベットのマットレスの硬さがちょうどよかったです。近くにはコンビニ、飲食店がたくさんあるので夕食には困りません。ホテルの会員になると(無料です)12時まで無料で滞在延長できるのも良いですね。全体的に満足度の高いホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ABホテル宇部新川 2019年01月20日 13:44:02
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
ご家族様で快適にお過ごし頂いたこと、スタッフ一同の励みとなりました、有難うございます。
ただ、お味噌汁のご提供が間に合わず、本当にもう分けございませんでした。
通常は、油揚げやわかめ、ほうれん草やネギを入れてお作りしています。
次回の時には是非お召し上げりいただき、また、率直なご意見を伺えれば幸いです。
少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆ツインベッド【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【ワイド110cmのベッド2台・49型液晶TV】】
総合5
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 19:16:23
-
とても綺麗!入り口からお部屋、お風呂、お手洗い、すべてが清潔綺麗で、とても気持ち良く利用させていただきました。
駐車場がまだ少ない点が気になるくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ABホテル宇部新川 2019年01月15日 08:46:07
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂いたこと、スタッフ一同の励みとなりました、有難うございます。
ただ、残念ではありますが、駐車場等の設備の変更はすぐにはできませんが、少しで快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りますので、
これからもお近くにお寄りの際は、お立ち寄りくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【120cmセミダブルベッド、49型TV】】
総合4
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投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 17:22:12
-
新しくて綺麗なホテルです。チェックイン時に、料金を精算機で前払いするシステムなのですが、ルームキーを入れると回収されてしまい『またのお越しをお待ちしております』と言われたのには、思わず笑ってしまいました。
お部屋は綺麗で快適でした。
しかし、朝食は、期待はずれでした。バイキングスタイルで、料理の補充もされておりきれいに盛り付けてありましたが、お味が良くなかった。全体的に乾燥していました。生野菜、豆腐、しゅうまいは特に酷かった。パンもパサパサでした。汁物も、私には煮詰まって濃く感じました。見た目だけでなく、味のチェックも必要ではないかと思います。この日は寒い日で、エアコンが良く効いていました。風向が料理に向いていたのかもしれませんね。
システムも人もトレーニング不足、今後に期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ABホテル宇部新川 2019年01月15日 08:35:40
-
この度は、ABホテル宇部新川をご利用頂きましてありがとうございます。
チェックイン時に不手際があり申し訳ございませんでした。フロントのスタッフの技術向上に努めて参ります。
又、朝食につきましては、せっかく楽しみにして頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
一番いい状態でご提供できますよう、工夫して参りたいと思います。
貴重なお時間を使ってコメント頂いたことに感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆楽天限定特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【140cmダブルベッド・49型液晶TV】】
総合1
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てるてるぼうず3841さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- てるてるぼうず3841さん [50代/男性] 2019年01月14日 08:21:48
-
最悪でした。
出張で朝からバタバタして少し早く終わったので、楽しみの大浴場に行ったら、なんと湯船にお湯が無い。電話してフロントの人が来て「あー、今からお湯をを入れたら19時になります。私も来たばかりで」事務的な対応。私の担当じゃない、と言いたいばかりに。思わず「それだけ」と尋ねると「私に出来るのは」きっと潰れると思います。あのフロントの人がいる限り。人間ですから失敗はあります。その瞬間の対応次第で大きく変わるのは、そのサービスマンの人間性とホテルの方針と教育です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ABホテル宇部新川 2019年01月15日 08:41:53
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
この度は、お仕事を頑張られた後のお疲れなか、大浴場の準備が出来ておらず、
更に、スタッフの応対が行き届かず、不快な思いをなられたこと大変申し訳ございませんでした。
原点に戻り、より良いサービスが皆様に届きますよう努力して参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆楽天限定特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・49型液晶TV】】
総合5
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月08日 20:46:06
-
正月開け4日間宿泊しました。
初日シャワートイレのシャワーが使用できなかったので、、フロントに伝えたところ
直ぐに対応して頂きました。
朝食も種類が豊富で満足しました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ABホテル宇部新川 2019年01月08日 23:33:19
-
この度は、ABホテル宇部新川をご利用頂きましてありがとうございます。
オープンしてから1カ月たっておりませんが多くのお客様にご利用頂いております。
お部屋の不備がないように注意し努めて参ります。又、より多くのお客様にご満足頂けますように、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間を使ってコメント頂いたことに感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・49型液晶TV】】
総合5
軍曹SPさんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 軍曹SPさん [50代/男性] 2019年01月07日 13:55:33
-
まずは褒めます。料金設定がとてもリーズナブルで同じ地区のホテルとしては、素晴らしいです。駐車料金も無料が〇。残念だった所、朝食のご飯が少し柔らかった気がします。次回泊まる時には改善されてるかな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ABホテル宇部新川 2019年01月08日 14:36:06
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
お褒めいただき、明日への頑張りになります。
ただ、炊飯の加減が調整出来ていないようで、申し訳ございませんでした。
次回は、満足してお過ごしいただけますよう
努力して参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【120cmセミダブルベッド、49型TV】】
総合3
はりはりきゅうさんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- はりはりきゅうさん [50代/男性] 2019年01月01日 21:49:10
-
オープン間もない新しさと料金の安さで宿泊しました。全部普通です。大浴場(朝風呂あり)と朝食バイキングが、あり綺麗なホテルです。味付けは濃く、お風呂も食堂も狭いです。今の料金のままでしたら、割りきってリピートありですが、高くなるようでしたら、リピートはしないホテルです。経験上、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前が少し高いですが、宿泊して満足感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ABホテル宇部新川 2019年01月03日 22:14:42
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この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
残念ではありますが、設備の変更はできませんが、少しで快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りますので、これからもお近くにお寄りの際は、お立ち寄りくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【120cmセミダブルベッド、49型TV】】
総合5
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月31日 09:06:47
-
オープンしたばかりなので清潔感のあるホテルでした。
朝食も1000円程度するものが無料ということで
大変満足しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ABホテル宇部新川 2018年12月31日 13:13:27
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
朝食も日替わりでご用意させていただいております。次回も満足してお過ごしいただけますよう
努力して参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
ABホテル宇部新川 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆楽天限定特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・49型液晶TV】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月28日 17:51:55
-
早朝到着して駅出るとすぐに見える立地と看板で安心して仕事に直行できた。大浴場のシャワーがお湯を出すとふんぞり返るのがちょっと残念。他は快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ABホテル宇部新川 2018年12月29日 13:10:11
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
駅に近いことでこのように安心していただいたこと本当に良かったです。
大浴場のシャワーの状態は確認をして、良い対策がないか検討させて頂きます。
お仕事のお疲れを取ってお過ごしして頂けますよう、出来ることから、努力をして参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
ABホテル宇部新川 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆楽天限定特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・49型液晶TV】】
総合3
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 08:59:26
-
新しいのできれい。駐車場台数十分で無料はありがたい。立地は駅前、コンビニ近くよい。
朝食は、品切れだらけで補充もされないものが多数。ごはんさえ10分待ち…。皿洗う音がうるさい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ABホテル宇部新川 2018年12月26日 12:47:25
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
駅に近いことや現在は駐車場が無料なことは、多くのお客様に大変喜んで頂いております。
この度の朝食につきましては、ご提供が行き届かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お仕事のお疲れを取ってお過ごしして頂けますよう、出来ることから、努力をして参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【140cmダブルベッド・49型液晶TV】】
総合3
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mam ma miaさんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
- mam ma miaさん [40代/女性] 2018年12月25日 16:10:24
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立地:駅に非常に近く、飲食店やコンビニも周辺にありたいへん便利。駐車場は先着順の為、宿泊者が多い日やチェックインが遅いと敷地内は厳しい。
部屋:オープン三日後に宿泊したため、機能的できれいで快適に過ごせました。
食事:無料朝食なので、内容的には充分かと。メニューは固定ぽかったです。紙コップが用意されており、コーヒー等が持ち帰れるのはポイント高いです。
風呂:女性の大浴場の洗い場は、冷たい風が吹いて寒かった。暗証番号がないと入場できない点は、セキュリティ上安心できてよかった。
サービス:家族3人でシングルとダブルの部屋を1部屋ずつ予約、隣同士でお願いしましたが、部屋番号は連番だったものの斜め向かいの部屋でした。許容範囲内かとも思いますが、連番であれば隣との認識だったのでしょうか?
設備・アメニティ:小さなエレベーターが一基しかなく、チェックイン・アウトや朝食時等、宿泊客が集中する時間帯はかなり待たされました。
部屋・大浴場とも、シャンプーの泡立ちが悪く髪がキシキシしました。
外出前に1階のトイレを利用しようとしたのですが、非常に汚く使用をあきらめました。オープン直後でチェックがまわらなかったのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ABホテル宇部新川 2018年12月26日 12:39:36
-
この度は、当ABホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
駅に近いことや現在は駐車場が無料なことは、多くのお客様に大変喜んで頂いております。
清掃につきましては、途中からの確認が行き届かず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ゆったりとお過ごしして頂けますよう、出来ることから、努力をして参りますので宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・49型液晶TV】】
総合5
投稿者さんの ABホテル宇部新川 のクチコミ
チェックイン混んでいて時間がかかった他は満足です。
また利用したいです。
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この度は、当ABホテル宇部新川をご利用いただき誠に有難うございました。
また、大切なお時間を使って、声をいただき心から感謝申し上げます。
チェックインでは、お疲れのところお待たせして申し訳ございませんでした。
満室の日等は、16時頃から混み合う事が多くなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
フロントスタッフのスキル向上や、正確に早くご案内ができるよう工夫して参りたいと思います。
チェックイン後は、快適にお過ごし頂いたこと、スタッフ一同の励みとなりました、有難うございます。
また、お近くにお寄りの際は、お立ち寄りくださいますよう宜しくお願い申し上げます。