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投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 16:22:15
-
ホテル滞在が目的でなく、那須高原観光のベースキャンプとして利用するには最適だと思います。
宿泊費から見れば、十分な朝食、大浴場完備、静かな環境にあります。
車で1時間以内で、清流や滝、山野草や野鳥など那須山の自然に包まれることができます。
自然散策や自然撮影旅行目的の方にお勧めです。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須マロニエホテル 2024年04月18日 21:34:11
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴することができまして、より一層精進して参る所存です。
冬から春へと季節が変わり新緑の時期になってまいりますと緑が濃くなり、この時期の那須連山や塩原温泉からの眺めは格別でございます。
是非また季節を変えて、お越し頂けますと大変光栄です。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルーム【スタンダードプラン】カップル・ご夫婦に◇ダブルベッド1台を2名で利用◇
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【全室禁煙】】
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投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 16:22:30
-
2回目の利用でした。このような部屋設備でのプランが少なく、バスルームとトイレも別で部屋も広いです。大浴場もサウナ完備で癒されてます。朝食バイキングも美味しく、普段食べない子供もおかわりをしていました。我が家としてはお気に入りです。強いて言えば、足の悪い母がおりましたので部屋のバスルームに椅子があると助かります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 那須マロニエホテル 2023年09月13日 21:20:14
-
この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回は、2回目のご宿泊ということで、あわせてお礼申し上げます。
今回は、ご宿泊につきまして、お部屋設備、朝食、温泉サウナ等、たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
また、バスルームでの椅子の件などは、ご提供できるかどうかは、確約できませんが、一度相談をして頂けたら幸いです。なるべくご希望に沿うような形でご準備できたらと思います。
また那須にお出掛けの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【全室禁煙】】
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kao-qtさんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- kao-qtさん [50代/女性] 2023年08月14日 07:26:38
-
ホテル内では夏季休みで人々が賑わっていましたが、フロント係の方もきちんと親切丁寧な対応をされており感じ良く感じました。旅の疲れを温泉に浸かり休息も出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 那須マロニエホテル 2023年08月16日 21:56:31
-
那須マロニエホテルをご使用頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
スタッフ一同これからも日々努力し、少しでも多くのお客様に笑顔をお頂け出来る様頑張って参りたいと思っております。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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シャーマン24さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- シャーマン24さん [50代/男性] 2023年07月13日 22:05:57
-
ゴルフ旅行の拠点で連泊しました。夕食は車でちょっと移動すれば色々と選択肢があって楽しかったです。朝食はホテルでいただきましたが、新鮮野菜のサラダを筆頭に満足のレベルでした。ゴルフだったので朝6時30分から食べられるのも助かりました。部屋は清潔感があり、十分な広さで寛げました。コスパはかなり優秀かと思います。スタッフの皆さんも親切、丁寧な対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 那須マロニエホテル 2023年07月14日 21:09:04
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルにてゴルフ前の大切なひとときを
ご満喫いただけた様に安心いたしました。
今後も多くのお客様に満足いただけるホテル作りを心掛けて参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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飛信隊さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- 飛信隊さん [40代/男性] 2022年12月29日 10:23:14
-
昼の清掃の方が少し賑やかで日中は部屋でゆっくり眠るのが難しいかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 那須マロニエホテル 2022年12月30日 21:04:54
-
この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントまで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
清掃時の騒音つきまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも伝え改善をはかってまいります。改めて睡眠を妨げてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
ご連絡ありがとうございました。
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tamaTAMA2828さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- tamaTAMA2828さん [50代/男性] 2022年09月18日 15:35:06
-
朝食にカレーがなかったのが残念でした。
ある時とない時があるのでしょうか?
ホームページにも写真があるので、出さないのならホームページからもカットしてください!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 那須マロニエホテル 2022年09月18日 20:57:05
-
那須マロニエホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
朝食のカレーですが、日曜祝日限定にてご提供させて頂いておりホームページにもご案内(コメント)を掲載致しておりますが、解りにくく大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を担当者と共有し最良なサービスっをご提供できるよう精進いたします。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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モロテブさんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- モロテブさん [50代/男性] 2022年08月20日 13:43:06
-
宿は綺麗でいいです。温泉もいい泉質だと思います。
希望は各階に喫煙室を設けて欲しい。外に灰皿一つはあり得ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 那須マロニエホテル 2022年08月20日 21:36:45
-
この度は数ある宿泊施設より那須マロニエホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中コメント頂き重ねてお礼申し上げます。
ありがたい大切なご意見を頂きありがとうございます。社内で共有して多くのお客様に更なるご満足をお届出来る様、精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 02:32:05
-
県民割で何回か利用させて頂いてます。お部屋 朝食と大満足ですが大浴場の外庭が残念でした。植木に蜘蛛の巣 ガラスの汚れ 雑草と折角のお風呂があまり気持ち良くありませんでした。他は大満足です
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 那須マロニエホテル 2022年07月31日 22:04:33
-
この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
滞在後の口コミコメントを頂きまして、
あわせてお礼申し上げます。
お部屋やご朝食に関しまして、
お褒めの言葉を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。
また、ご意見を頂きました件に関しましては、
すぐに確認、改善していきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
また、那須・塩原にお越しの際は、是非当館を
ご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
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モスカート・ダスティさんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- モスカート・ダスティさん [50代/女性] 2022年07月27日 10:37:34
-
長距離移動の途中休憩で宿泊しました。
部屋が広く、バストイレ別で、寝心地の良いベットでした。
一番助かったのは、冷蔵庫。
よくホテルに設置されている冷蔵庫より一回り大きく、一人暮らし用よりは小さいサイズで、冷蔵と冷凍が分かれているタイプだったので、持参していた野菜・果物・冷凍食品を入れることができ、新鮮なまま持ち帰ることができました。とても感謝しています。
入湯税は支払いましたが、コロナ禍ゆえ、温泉(共同浴場)は利用しませんでした。
ホテル側が悪い訳ではないのだけど、困ったのは、利用客のマナーが悪いこと。
就寝時、向かいの部屋の人が足音・振動をさせて廊下を歩いてきて、乱暴にドアを閉めたと思ったら、スーツケースなのかドタンバタンと大きい音をたて始め、一気に目が冴えてしまい眠れなくなった。
翌朝「起こさないでね」のマグネットを貼ってあるのを見て、強い憤りを感じた。
朝食時、皿に盛ってある料理をプレートに取るシステムだと思うが、前に並んでいた夫婦がトングを持ってミニトマトやパプリカを追加して、てんこ盛りにしていた。
ビュッフェではなくて、サービスでついている朝食なんだから、腹一杯食べる、それも単価を高いものを…という考えは違うような気がしたし、見ていて不快だった。
それと、このコロナ流行時「黙食を!」と注意喚起されている中、ヘラヘラ会話しながら食事をしている人達(中高年)が数組いて、これも非常に不快でした。
小学生位の子供でさえ黙食しているのに、なぜいい歳した大人ができないのか?
ホテル側は遠慮なく注意したほうが良いのではないかと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 那須マロニエホテル 2022年07月28日 23:42:56
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
2ドア冷凍冷蔵庫を活用頂きとても嬉しく思います。
しかし、足音や振動、朝食では不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
コロナ過で日々状況が変わりる中、多くのご利用者に快適な空間をご提供出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
是非またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
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polestarloadstarさんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- polestarloadstarさん [60代/男性] 2022年07月13日 08:31:20
-
インターから近くて利用したい施設にも近いので良かったです。
できれば夕食がレストランでできるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 那須マロニエホテル 2022年07月13日 21:10:45
-
この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントまで頂きまして、
ありがとうございます。
これからも宿泊されるお客様に快適なご滞在を提供出来るように、ご準備していきたいと思います。
また那須・塩原にお越しの際は、
是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。
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投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 15:21:52
-
初めて夫婦で宿泊しました。部屋もお風呂も良かったです。食事は朝食だけでした。バイキングでした。野菜サラダは新鮮で美味しかったですがパンがクロワッサン1種類しかなかったのが残念でした。他は良かったのでまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 那須マロニエホテル 2021年12月26日 20:47:41
-
この度は、数ある施設の中より那須マロニエホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
またお越しいただけるとのお言葉に心より感謝申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中コメント頂き本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 09:51:06
-
チェックインする時のコロナ感染対策はびっくりする位にしっかりしていると思います。ただ朝食時のバイキングでお2人も担当者がいらっしゃる割にはソーシャルディスタンスに反するお客さんに対して何も注意しないのは一応やってますだけなのかなと思いました。空いているのにも関わらず異常に急いでいるお客がいてどんどん追い詰めてきて先に行かせようにしても一列に並んでいる為、それも出来なかったので恐怖感だけ残りました。ホテルの部屋やお風呂アメニティーには全く不満はありませんし良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 那須マロニエホテル 2021年12月09日 21:37:25
-
この度は那須マロニエホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食時は恐怖感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
注意喚起及び口頭によるお願いも含め、多くのお客様にお寛ぎいただけるよう今考えられる最良の感染予防対策を行い今後もコロナ対応をして行きたいと考えます。
是非またのご来館を心よりお待ち致してしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 07:14:31
-
全体的に良いホテル。
只、スタッフ対応に、固さがある。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 那須マロニエホテル 2021年05月30日 21:33:00
-
この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントまで頂きまして、ありがとうございます。
今回は、ご宿泊に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。
これからも宿泊されるお客様に快適なご滞在、満足していただけるような
接客対応を心掛けながら、スタッフ一同精進して参ります。
また那須にお寄りの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 07:12:01
-
どこをとっても素晴らしいホテル。特にスタッフ対応も良く、朝食も美味しく又温泉が疲れが取れて良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 那須マロニエホテル 2021年05月30日 11:06:22
-
いつも那須マロニエホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメント頂きありがとうございます。
また、疲れが取れて良かったと嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様がくつろいで頂けるようこれからも努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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どら息子1000さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- どら息子1000さん [40代/男性] 2021年05月06日 21:44:05
-
2018年にオープンしたてとあってとても綺麗なホテルでした。また従業員さん達の対応が素晴らしく、気持ちよく宿泊出来ました。無料の朝食会場において5人も6人もスタッフがいるのは初めてでクロワッサンの説明を受ける事が出来たり、食事が終わったテーブルの素早い片付け、消毒も完璧でした。(ただこれだけの人数がいるのに食器返却時に皿やトレー、ごみの仕分けをしなければならない事に少し驚きましたが(笑))
部屋は至って普通のビジネスホテルといった感じです。一つ不思議に感じたのは入り口すぐそばにここにクローゼット作るんだろうな~と思わせる小スペースがあるのに部屋の奥にクローゼットが有りました。なんでだろう?しかし机用のチェアとは別に小テーブルとチェアがあるのは良かった。テレビを見る時に丁度良かった。
2018年オープンと最近の開業の割にはユニットバスが少し狭いような。ですが、それを補って余るほどの素敵な大浴場が有りました。他の方の口コミにもあるようにお湯は少しぬるめですが私はゆっくり浸かる事が出来て嬉しかったです。ヌルっとした独特の温泉も肌に良さそうでした。サウナはもう少し熱くてもいいかな?サウナ内に砂時計以外にも時計が欲しい。水風呂は飛び切り冷たくて最高ですよ~。
大浴場の脱衣場と別にマッサージチェアを備えた休憩室が別にあるのは嬉しかったし、とにかくどこも清掃が行き届いていて気持ちよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 那須マロニエホテル 2021年05月07日 00:01:29
-
この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
滞在後の口コミコメントを頂きまして、
あわせてお礼申し上げます。
お部屋やご朝食、また温泉施設に関しまして、
お褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとう
ございます。
また、私たちスタッフの対応までお褒め頂きまして、合わせて御礼申し上げます。
ご宿泊に来られるお客様には、清潔感と安心感を感じて頂きながら、快適なご滞在をしていただけるように、スタッフ一同、頑張っております。
また、ご意見を頂きました中にも、改善できる事はあるかと思います。スタッフ間で話をしながら、より良いご滞在をしていただけるように精進して参ります。
今後、那須にお寄りの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
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投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 16:58:19
-
身内の弔事のため那須塩原市を訪れた際に家族3人で1泊朝食付きで利用しました
感染対策の徹底ぶりに感心しました
ありがとうございます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 那須マロニエホテル 2020年12月24日 20:56:20
-
この度は那須マロニエホテルをご利用くださいまして誠にありがとうざいます。
また忙しい中コメントを頂きまして重ねてお礼申し上げます。
コロナの感染予防対策は最重要と考えスタッフ一同今後も取り組んで参りたいと考えております。
また、那須・塩原に来られた際は是非お立ち寄りください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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立地5
投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 14:58:17
-
お世話になりました。気持ちよく過ごさせて頂きました。ありがとうございました。二つだけ検討をお願いできればと思います。
朝食ですが、パン食も用意して下さい。アメニティで、髪の毛用ブラシも用意して下さい。以上となります。
他は言うことございません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 那須マロニエホテル 2019年08月20日 06:11:47
-
那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは現在グランドオープンの為、無料サービスにて皆様に朝食を提供しておりますが、今後は朝食の有料化を含めてメニューも課題として検討いたしております。
また、ヘアブラシに関しましては今の所フロントにてのお渡しとさせて頂いておりますのでご了承くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございます。
また近くにお立ち寄りの際は是非那須マロニエホテルをご利用くださいますよう、お客様のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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バネ5918さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- バネ5918さん [40代/男性] 2019年08月13日 16:46:46
-
朝部屋から出た時に泊まったフロアが激寒だったのが残念!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 那須マロニエホテル 2019年08月15日 07:04:06
-
この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝の廊下の温度が低く、お客様には寒い思いをさせてしまったとの事、大変残念でございます。
お客様からの貴重なご意見をもとに、皆様に快適に過ごしていただけるホテルにして参りたいと思います。
また那須塩原にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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立地4
投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 15:18:11
-
朝食のサラダの野菜はとても新鮮で美味しかった。ホテルの方はどの方もおもてなしの心があり、感じの良い方ばかりだった。部屋に余計なアメニティもなく、フロント横から自分で持ってくるシステムで、それも良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 那須マロニエホテル 2024年05月26日 21:06:29
-
この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
朝食のサラダは地場産のとれたて野菜を
ご提供致しております。
ご満足頂けてとても嬉しく思います。
生産農家の方にもお伝えさせて頂きます。
是非又のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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立地5
hiroko101さんの 那須マロニエホテル のクチコミ
2回目の利用です。
那須に行くときはこちらのホテルを利用したいと思わせるホテルです。
概ね満足ですが、1点だけ改善をお願いします。
お風呂の利用についてですが、街中の銭湯と同様でびしょびしょで体を拭かずに脱衣所に来られる方が多数いらっしゃいました。
GW期間中ということで、通常公共浴場に入られたことがない方が多かったのかもしれませんが、年齢関係なくマナーが悪い方が目立ちました。
ホテル側の管理の問題ではありませんが、張り紙などしていただけると助かります。
ドライヤーのコーナーでスマホを見ながらorイヤホンをつけたまま利用している人がいて、後ろでドライヤーの空きを待っている人がいてもお構いなしでした(いずれの客も20代)。
こちらのホテルは、とてもシンプルで、お部屋のアメニティは入口で自分が必要なものを持ち運べますし、室内も綺麗で、朝食も無料でついてきて美味しいですしそれ以外は全く問題ありません。
ホテルの受付の方も親切で、上記が改善されればまた是非お伺いしたいと思っていますので、どうぞよろしくお願い致します。
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この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミコメントまで頂きまして、ありがとうございます。
今回は、大浴場での出来事に関しまして、お客様には、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
書かれた内容に付きましては、一般的常識な行動の範囲を超えたものと、私共も感じております。
一概にそのような行動を行っている方だけの責任だけではなく、ホテル側としても未然に防げるような工夫と対策が必要だと改めて考えさせられました。
ご貴重なお言葉を大変ありがたく感じております。
早速、このような事例をスタッフ間で共有し、同じことが起こらないように対策、改善を考えて参ります。
また那須・塩原方面にお出掛けの際は、
是非当館をご利用頂けたら幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
今回は、大変貴重なお言葉をありがとうございました。