この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時にパソコンのエラーが出てしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。通常であればチェックイン時に領収書を発行し、その場でお渡しさせて頂いておりますが、その対応が出来ず申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、メンテナンス等しかり行いたいと思います。
機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
無料サービスの朝食ですが、高原野菜ビュッフェやシェフオリジナルカレーをメインにビネガードリンクなど体に優しいメニューを心がけております。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
メニューにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝の廊下の温度が低く、お客様には寒い思いをさせてしまったとの事、大変残念でございます。
お客様からの貴重なご意見をもとに、皆様に快適に過ごしていただけるホテルにして参りたいと思います。
また那須塩原にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また当館自慢の温泉でリラックスして頂けたとのお声、大変嬉しく思います。
夜はサウナも24時までご利用頂けます。
朝は5時から入浴出来ますので、朝風呂に浸かっていただきさっぱりしてからご出発頂けると思います。
状況にもよりますが、お部屋のご用意が整っていれば早めにご案内させていただく事もございます。
お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
また那須にお越しの際は是非那須マロニエホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
カレーはシェフ手作りのおすすめカレーで、朝から食べても胃もたれしないとお客様から好評頂いております。
綿棒は今のところ大浴場のみにご用意させて頂いております。アメニティの種類に関しましてはお客様からのご意見、今後の参考にさせて頂きます。
今後も多くのお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、
是非また那須マロニエホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食がお客様のお口に合いました様で大変嬉しく思います。
シェフオリジナルカレーや高原野菜のサラダ、手作りの青汁など一日を元気に過ごしていただけるメニューを取り揃えております。
連泊の方へのメニューは今後の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ホテル近辺は車がないと買い出しやお食事には不便でございます。
ご到着前にお食事等済ませてからチェックインしていただくか、チェックイン後にゆっくりお出掛けいただければと思います。
那須塩原方面へ来る機会がございましたら、是非また那須マロニエホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、ホテル周辺には飲食店がほとんどございません。
フロントでは近隣のおすすめの飲食店マップをご用意しておりますので、スタッフにお気軽にお問い合わせくださいませ。
次回ご来館頂いた際にも気持ちよく過ごして頂けます様精進して参りますので、機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
カレーはシェフ手作りのおすすめカレーで、お客様から大変ご好評頂いております。
また、時計に関しましては担当スタッフに申し伝えさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、
是非また那須マロニエホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せくださりありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、おっしゃる通りホテル徒歩圏内には夕食をお取りできるお店が数店しか御座いません。夜も早く閉まってしまうお店がほとんどですので、召し上がってからお越し頂くか、チェックイン後はお車、タクシーでのご利用をお勧めしております。
また那須にお立ち寄りの際は当館をご利用頂けます様お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

無料の朝食も高原野菜ビュッフェやシェフオリジナルカレーをメインにビネガードリンクなど体に優しいメニューを心がけております。お客様にお気に召して頂き大変嬉しく思います。
またお客様にご利用頂けるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
昨年11月にオープンしナビによっては未登録である場合がある様です。
お手数ですが隣接している国際医療福祉大学病院（TEL 0287-37-2221）にて検索していただけると分かり易いかと思いますので、次回またお近くに来られた際はご利用下さい。
機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は那須マロニエホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、駅から少し離れている分駐車場のご用意も多数ございますので、是非また那須塩原にお越しの際は那須マロニエホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテル自慢のお温泉でごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参りたいと思いますので、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今現在はグランドオープンの為、無料サービスとして朝食をご用意致しておりますが、今後は有料化も含めメニューも課題として検討していきたいと思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
より良いホテルにしていく為に、お客様からのご意見をもとに精進して参ります。
是非また那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
従業員の対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、精進してまいります。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また行きますとの嬉しいお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは現在グランドオープンの為、無料サービスにて朝食を提供しておりますが、今後は朝食の有料化を含めて、メニューも課題として検討いたしております。
今後もお客様にご満足いただけます様精進して参りますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉は全国でも数少ないモール泉でございます。淡黄土色した温泉は炭酸水イオンを多く含み、古い角質や皮脂汚れを落としお肌をツルツルにしてくれます。そのため「美人の湯」と呼ばれております。
大浴場の貴重品入れでございますが、お客様がご宿泊の時点では、フロントにて鍵のお渡しとさせていただいておりました。ご案内が不足しまして大変申し訳ございませんでした。
今現在はお客様からのお声を参考に、貴重品入れに鍵がついた状態でございますので、どなたでもすぐにご利用いただけるようになっております。
これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、スタッフに好感が持てるとのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は那須マロニエホテルにご予約頂き
誠にありがとうございます。
ご満足頂けたコメントに我々スタッフも
嬉しくおもいます。
これからもより多くもお客様にご満足をご提供出来る様、精進致します。
是非又、那須塩原にお越しの際は当ホテルでお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントまで頂きまして、
ありがとうございます。

今回のご宿泊にて、お客様には、大変不愉快な思いとご不便をお掛け致しました。本当に申し訳ございませんでした。

私共もお客様には、満足のいくご滞在を心掛けて日々、精進しておりますが、まだまだ行き届かない点がございました。大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたお言葉は、スタッフ全員で真摯に受けとめ、今日から改善に向けて話し合い、良い滞在をご提供できるようにご準備していきたいと思います。

頂きましたお言葉を無駄にすることなく、しっかり見直し、「また、宿泊したいと思います。」と、言っていただけるように精進していきたいと思います。


また機会がございましたら是非当館を
ご利用頂けたらと思います。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は那須マロニエホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お朝食のサラダを美味しかったと
お褒め頂き大変恐縮に存じます。
是非又のご来館をスタッフ一同
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。