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那須マロニエホテル クチコミ・感想・情報

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那須マロニエホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.92
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.36
  • 食事4.01
宿泊年月
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430件中 321~340件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 08:28:42

新しくて清潔。温泉もいいです。朝食も満足。
また、泊まってもいいかなあ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
那須マロニエホテル 2019年07月03日 19:49:59

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントをお寄せ下さりありがとうございます。
また泊まってもいいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館は、ランチや日帰り温泉も営業しておりますので、またお近くに来られた際は是非マロニエホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】朝食つき■全室wifi■駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ4

Radio JYOさんの 那須マロニエホテル のクチコミ

Radio JYOさん [30代/男性] 2019年06月29日 22:12:28

周辺に飲食店が少ないのが難点ですが、設備がとてもきれいで快適に過ごすことができました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
那須マロニエホテル 2019年07月03日 19:52:41

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、ホテル周辺には飲食店がほとんどございません。
フロントでは近隣のおすすめの飲食店マップをご用意しておりますので、スタッフにお気軽にお問い合わせくださいませ。
次回ご来館頂いた際にも気持ちよく過ごして頂けます様精進して参りますので、機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】朝食つき■全室wifi■駐車場無料
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【全室禁煙】】

設備・アメニティ4

はんちょー。さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

はんちょー。さん [40代/男性] 2019年06月08日 12:44:39

朝食のカレーの煮込みカレーですが、かなり美味しかったです。これだけでも泊まる価値があるような感じでした。残念なのはレストランが綺麗なのは良いですが、どこにも時計が無いので、自分のスマホで確認するしかないのがどうかな?と思ったところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
那須マロニエホテル 2019年06月12日 06:26:07

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
カレーはシェフ手作りのおすすめカレーで、お客様から大変ご好評頂いております。
また、時計に関しましては担当スタッフに申し伝えさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、
是非また那須マロニエホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】朝食つき■全室wifi■駐車場無料
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【全室禁煙】】

設備・アメニティ4

cozy601さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

cozy601さん [50代/男性] 2019年05月28日 17:55:42

リピーターです。大浴場と朝食の野菜が魅力で泊まっています。通常価格だと少しお高く、当方ビジネス利用なので早目の予約が可能な時か、お得なプランがある時だけに限り利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
那須マロニエホテル 2019年05月31日 22:45:10

いつも那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

無料の朝食も高原野菜ビュッフェやシェフオリジナルカレーをメインにビネガードリンクなど体に優しいメニューを心がけております。お客様にお気に召して頂き大変嬉しく思います。
またお客様にご利用頂けるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★平日限定★お試し特々プラン10%OFF 朝食付き・駐車場無料 ■自家源泉 大浴場、サウナ付■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ4

ベル7090さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

ベル7090さん [60代/男性] 2019年05月23日 20:47:50

去年の11月にオープンしたホテルで、新しくて気持ちがいいホテルでした。
レジャーで利用するより、ビジネスホテルかなと思いました。
温泉は肌には相性がよく、毎日保湿クリームを付けてますが、温泉に入った後は何も付けなくても大丈夫でした。
朝食もバイキングで質も量も十分です。夕食も別料金でいいのでバイキングがあればありがたいと思います。
個人的には売店もあると助かります。人件費はかかると思いますが、カップラーメンやアイスクリームなど最低限でいいと思います。
また、那須に行くときは利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
那須マロニエホテル 2019年05月23日 22:33:44

この度は那須マロニエホテルをご利用いただき、また温かい口コミをお寄せ下さりありがとうございます。温泉や朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
特に『温泉との相性が良かった』との事嬉しく思います。美肌効果の値とされる、メタケイ酸が多く含まれた自慢の自家源泉です。
売店も今後検討させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★平日限定★お試し特々プラン10%OFF 朝食付き・駐車場無料 ■自家源泉 大浴場、サウナ付■
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ4

あっこkさんの 那須マロニエホテル のクチコミ

あっこkさん [30代/女性] 2019年05月06日 15:17:15

5月4日に家族4名(夫婦、3歳、乳児)で宿泊しました。
乳児には食事の際ハイアンドローチェアとブランケットを貸していただきました。
GW限定で夕食もいただきましたが、豚肉のお料理とプリンがとても美味しかったです。
お風呂は温泉で、柔らかいお湯でした。主人がとても気に入り、朝風呂までいただきました。
建物が綺麗で清掃も行き届いていました。
スタッフの方々がとても親切で一流ホテルのような対応でした。
もう他のホテルに泊まれないかもしれないと思ってしまうくらいよいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
那須マロニエホテル 2019年05月10日 17:05:15

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を沢山頂戴しまして誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉は全国でも数少ないモール泉でございまして、古い角質や皮脂汚れを落としお肌をツルツルにしてくれます。そのため「美人の湯」と呼ばれております。ご主人様にもお気に召して頂いて大変嬉しく思います。
機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】GW☆朝夕バイキングの特別プランが今だけお得
ご利用のお部屋
【ダブルルーム★1人あたり料金設定】

設備・アメニティ4

かほちん412さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

かほちん412さん [50代/男性] 2019年05月05日 13:41:25

ナビで検索したのに迷ってしまい到着が遅くなった 改善して欲しい(フロントでよくあるとの事)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
那須マロニエホテル 2019年05月10日 16:52:14

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
昨年11月にオープンしナビによっては未登録である場合がある様です。
お手数ですが隣接している国際医療福祉大学病院(TEL 0287-37-2221)にて検索していただけると分かり易いかと思いますので、次回またお近くに来られた際はご利用下さい。
機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】ベッド幅140センチ】

設備・アメニティ4

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sakana43さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

sakana43さん [50代/男性] 2019年05月05日 11:45:23

部屋は綺麗です。棚が多くあって連泊するには荷物の整理がしやすかった。
お風呂の洗い場もきれいで、お湯もよかったです。
食事についてはGW中で朝・晩ともビュッフェでしたが、
スタッフさんが手慣れていない感じでシティホテルでもない、
ビジネスホテルのビュッフェにもない違和感がありました。
なにより前日とほぼ同じメニューでこれはがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
那須マロニエホテル 2019年05月10日 16:41:46

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋・温泉などお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館がオープンし、初めて迎えるゴールデンウィークとなり、行き届かない所もおありでしたかと存じますが機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
GW限定!【2食付特別プラン】★朝食和食バイキング、夕食イタリアンシェフ手作りによる洋食バイキング!
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】ベッド幅140センチ】

設備・アメニティ4

小太りおじさん1955さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2019年04月16日 17:35:35

朝食の時間がもう30分早いと助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
那須マロニエホテル 2019年04月18日 20:29:19

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。
機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前早割4月平日限定】ビジネス&レジャーに♪朝食つき!2018年11月グランドオープン
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】ベッド幅140センチ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 23:59:14

施設は新しく清潔。ベッドは自分には良く合いました。食事、とても美味しかったです。サラダも新鮮で大満足。部屋着の化繊の静電気だけが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
那須マロニエホテル 2019年02月19日 06:55:34

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食は体に良い朝食を考え、季節に合わせて献立をしております。地元那須の野菜を使用したサラダや、飲みやすい青汁もおすすめです。

また、部屋着についても貴重なご意見もありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、精進してまいります。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】ベッド幅140センチ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 23:06:19

昨年11月にオープンした新しいホテルを検索で知って泊まってみることにしました。
一人なのでシングルの部屋ですが、窮屈感が無くて良かったです。
大浴場は、洗い場が一人づつ仕切られているのは良いです。
それに湯船からも塀で見えないのも自分には高ポイントでした。
しいてアドバイスするなら、塀の湯船側に那須連山の写真でもあればなと思いました。
ビュッフェの朝食には、ハムかウインナーが無かったのが残念でした。
あとサラダのレタスがもう少し小さいほうが取り易いかなと思いました。
WiFiも重宝しました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
那須マロニエホテル 2019年02月01日 23:18:40

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今現在はグランドオープンの為、無料サービスとして朝食をご用意致しておりますが、今後は有料化も含めメニューも課題として検討していきたいと思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
より良いホテルにしていく為に、お客様からのご意見をもとに精進して参ります。
是非また那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】ベッド幅140センチ】

設備・アメニティ4

@119さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

@119さん [40代/男性] 2019年01月20日 21:33:43

郊外に立地が故の、広くて贅沢な部屋でした。
新しいホテルなので、設置はピカピカです。

温泉も良かったです。

朝食は身体に良さそうなメニューで美味しくいただきました。
ただ、他の方も書かれてますが、サラダのカットが大きくて食いにくいです。
見た目はキレイでいいんでしょうけど…


いずれにしましても、よいホテルです。
おすすめできるホテルかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
那須マロニエホテル 2019年01月26日 02:51:11

この度は那須マロニエホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
温泉・朝食・そして「よいホテル」「おすすめできるホテル」大変嬉しく思います。是非また那須塩原にお越しの際は那須マロニエホテルをご利用下さい。社員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念】★出張、一人旅に!シングルルーム★平日限定ポイント10倍★朝食無料!!
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】ベッド幅140センチ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 01:01:53

お部屋は凄く綺麗でした。
バス、トイレが別々になっているのが良いと思います。
部屋にドライヤーを置いて頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
那須マロニエホテル 2019年01月06日 21:52:08

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
各部屋にドライヤーを置いて欲しいと多数のお客様からご要望を頂いており、ただいま準備中でございます。
ご不便をおかけいたしますが、準備が整うまではフロントにてのお貸出しとなります事、ご了承下さいませ。
お客様に次回お越しいただいた際にも、お部屋が綺麗だったと言って頂けるよう精進してまいりたいと思います。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 14:38:36

新しく綺麗、接客が丁寧、早朝の大浴場は貸切状態で気持ちが良い、などが満足ポイントです。
朝食もとても美味しかったのですが、お膳で出していただくタイプとは知らず、食べ終わるまでに多少時間がかかりましたので、朝忙しい出張利用にはやや不向きかもしれません。
また、大浴場はドライヤーくらいしかなく、部屋のアメニティも少ないので、そこが便利になれば女性の満足度が更に上がるかと思いました。
全体としてはとても気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
那須マロニエホテル 2019年01月05日 07:19:40

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよく過ごせましたとのお声・スタッフの接客へのお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
また、アメニティや朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。
これからもお客様からのお声を励みにスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら是非また那須マロニエホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

設備・アメニティ4

モーリス180さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

モーリス180さん [50代/男性] 2018年12月02日 22:32:44

オープンにつききれいな設備で大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
那須マロニエホテル 2018年12月17日 17:04:51

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
至らない点多々あるとは思いますが、今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
是非また那須マロニエホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ4

△わたぼう△さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

△わたぼう△さん [40代/男性] 2018年11月25日 16:47:37

祝日に宿泊しました。
オープンしたばかりなので建物も部屋もきれいです。
エレベーターが一つしかないのに、特に待つことなく利用できます。
速度が早いのか?他のホテルだと一つのエレベーターでは込み合いうのに。
室内階段もエレベーターの隣にあるので便利ですね。
一階の大浴場は温泉ですので嬉しいです。単なる大きなお風呂が多いなか、しっかり温泉です。
晩ごはんがないので、どうしても買ってくるか食べに行くかになるので、そこだけは不便ですね。
車があれば大丈夫ですけど、車がないと歩いてラーメン屋かコンビニエンスになります。
朝ごはんはバイキングですが和食のみになります。
最低限の物しかないので期待はしてはダメですね。
カレーもありましたが個人的にはパンが食べたかった。
総合すると宿泊代が少し高いとは思いますが、オープンしたばかりなのでよしとします。
1年後からはツインで1000円 安くしてください。
また行きますので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
那須マロニエホテル 2018年12月17日 17:01:19

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また行きますとの嬉しいお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは現在グランドオープンの為、無料サービスにて朝食を提供しておりますが、今後は朝食の有料化を含めて、メニューも課題として検討いたしております。
今後もお客様にご満足いただけます様精進して参りますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ4

たた584さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

たた584さん [40代/男性] 2018年11月12日 07:06:02

1・新しいホテルなので、とても綺麗でした。
2・温泉が広くて泉質もよくヌルヌルしていました。
3・朝食会場は広く快適ですが、トレーが重いので女性は大変だと思います。
  サラダも食べずらいサイズでした。
4・浴室に貴重品入れがあるのですが、暗証番号式でもなく鍵もかかっていないので
  使用できませんでした。
5・スタッフはフレンドリーで好感が持てます。
補足・・ホテルの外壁に大きく宿泊料金の垂れ幕が掛かっていますが、安っぽく見えるので改善した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
那須マロニエホテル 2018年12月17日 10:56:31

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉は全国でも数少ないモール泉でございます。淡黄土色した温泉は炭酸水イオンを多く含み、古い角質や皮脂汚れを落としお肌をツルツルにしてくれます。そのため「美人の湯」と呼ばれております。
大浴場の貴重品入れでございますが、お客様がご宿泊の時点では、フロントにて鍵のお渡しとさせていただいておりました。ご案内が不足しまして大変申し訳ございませんでした。
今現在はお客様からのお声を参考に、貴重品入れに鍵がついた状態でございますので、どなたでもすぐにご利用いただけるようになっております。
これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、スタッフに好感が持てるとのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&レジャーに♪朝食つき■全室wifi 2018年11月ニューオープン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ4

楽しい!嬉しい!大好き!さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

楽しい!嬉しい!大好き!さん [40代/男性] 2018年11月07日 10:56:31

那須マロニエホテルの全てのスタッフ様、笑顔のご対応ありがとうございました。
電子レンジの件では神対応ありがとうございました。(私、感激しました)
那須マロニエホテルのスタッフ様の笑顔に会いに行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
那須マロニエホテル 2018年12月12日 23:47:03

この度は那須マロニエホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのスタッフ対応についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
至らない点多々あるとは思いますが、
今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、お近くにいらした際は、ぜひまた那須マロニエホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 10:17:37

初めて宿泊しました。1階に大浴場、手前の部屋に電子レンジ3台、有料マッサージチェア、自動販売機、無料製氷機あり、WIFIもばっちりです。とても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
那須マロニエホテル 2024年04月01日 20:35:35

この度は那須マロニエホテルにご予約頂き
誠にありがとうございます。
ご満足頂けたコメントに我々スタッフも
嬉しくおもいます。
これからもより多くもお客様にご満足をご提供出来る様、精進致します。
是非又、那須塩原にお越しの際は当ホテルでお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◇◆シングルルーム◆◇◇【スタンダードプラン】出張・1人旅に!! ダブルベッドでゆったり!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 16:31:29

楽天に写真で記載のあったチェックイン時に入浴剤を渡します、がいただけなく、宿を決めるポイントだった朝食の写真のサラダがしばらく待っても、プリーツレタスとミニトマトとパプリカだけでがっかり。
温泉は湯口から湯が出てない(循環でしょうか)ので心配でしたが、某チェ
ーンホテルの大浴場と似た雰囲気で小綺麗でした。大浴場で近くの方も言っていましたが、クレンジングや洗顔が置いてないのでボディーソープで顔を洗いヒリヒリでした。部屋はリクエストを聞いていただきましたが、深夜早朝と何度も飛び起きたほど乱暴な音をたてる方がまわりに居ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
那須マロニエホテル 2024年03月29日 07:42:25

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントまで頂きまして、
ありがとうございます。

今回のご宿泊にて、お客様には、大変不愉快な思いとご不便をお掛け致しました。本当に申し訳ございませんでした。

私共もお客様には、満足のいくご滞在を心掛けて日々、精進しておりますが、まだまだ行き届かない点がございました。大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたお言葉は、スタッフ全員で真摯に受けとめ、今日から改善に向けて話し合い、良い滞在をご提供できるようにご準備していきたいと思います。

頂きましたお言葉を無駄にすることなく、しっかり見直し、「また、宿泊したいと思います。」と、言っていただけるように精進していきたいと思います。


また機会がございましたら是非当館を
ご利用頂けたらと思います。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇◆シングルルーム◆◇◇【スタンダードプラン】出張・1人旅に!! ダブルベッドでゆったり!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

430件中 321~340件表示

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