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那須マロニエホテル クチコミ・感想・情報

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那須マロニエホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.92
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.36
  • 食事4.01
宿泊年月
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430件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 19:03:47

那須でゴルフの度に仲間と共にこのホテルを使っていますが、毎回満足してい

立地としては西那須野は食事する処を探すのは難しい点があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
那須マロニエホテル 2024年06月18日 20:52:06

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミ投稿まで頂き
重ねてお礼申し上げます。

ゴルフのシーズン到来となりました。
次回のゴルフも当ホテルでお待ち
致しております。

いつもご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定・ECO】◇シングルユース◇清掃・タオル交換なしで地球にもお財布にもやさしいエコプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルユース/ツインルーム【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 20:16:53

綺麗な温泉もあって大満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
那須マロニエホテル 2024年06月10日 22:02:27

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉、
我々スタッフも嬉しく思います。
是非又のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム【スタンダードプラン】カップル・ご夫婦・友達と◇セミダブルベッド2台有◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 10:27:09

高速から近くて、移動にはサイコーです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
那須マロニエホテル 2024年06月10日 21:59:16

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミ投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
「サイコー」とのお言葉ありがとうございます。
是非又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム【スタンダードプラン】カップル・ご夫婦に◇ダブルベッド1台を2名で利用◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 11:32:05

環境の良い場所にあり、今迄東京
方面の用事がある時、遅くなっても
帰宅していたが、途中で休みたいと
検索したら時間的にも無理のない
工程で立ち寄れると予約したが
もっと早く探しておけば良かった
と思った。部屋からの眺めもよく
部屋も又朝食のセット最高でした
知人にも紹介した。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
那須マロニエホテル 2024年05月30日 20:27:31

那須マロニエホテルご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。

無理のない工程でのご利用頂き
良かったと思います。
是非又のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム【スタンダードプラン】カップル・ご夫婦・友達と◇セミダブルベッド2台有◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 15:18:11

朝食のサラダの野菜はとても新鮮で美味しかった。ホテルの方はどの方もおもてなしの心があり、感じの良い方ばかりだった。部屋に余計なアメニティもなく、フロント横から自分で持ってくるシステムで、それも良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
那須マロニエホテル 2024年05月26日 21:06:29

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

朝食のサラダは地場産のとれたて野菜を
ご提供致しております。
ご満足頂けてとても嬉しく思います。
生産農家の方にもお伝えさせて頂きます。
是非又のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルユース【スタンダードプラン】出張・1人旅に◇ツインを1名利用で広々と◇
ご利用のお部屋
【シングルユース/ツインルーム【全室禁煙】】

総合5

きょーちゃん4309さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

きょーちゃん4309さん [20代/男性] 2024年05月24日 08:07:48

接客が非常に気持ち良くて素晴らしいです!

那須を訪れる際は再度ご利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
那須マロニエホテル 2024年05月26日 21:01:15

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
是非又のご利用心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◇◆ダブルルーム◆◇◇【スタンダードプラン】カップル・ご夫婦に!ダブルベッド1台を2人で!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 22:00:10

5/17に宿泊しました。インターから近く途中にコンビニもあり立地はまずまずでした。夕食の場所がわからずにコンビニで済ませました。部屋は広くてきれいで大浴場もあり満足しました。朝食バイキングは少し寂しいですが料金からするとまあまあかなというところで、この地域に行くときはこれから拠点にしたいなと思いました。お奨めですが予約がいっぱいになり利用できなくなると困りますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
那須マロニエホテル 2024年05月25日 21:52:27

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントまで頂きまして、ありがとうございます。

今回は、ご宿泊に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。


また那須・塩原、この周辺にお越しの際には、ご利用頂けるとの事、誠にありがとうございます。

これからも宿泊されるお客様に、満足していただけるように、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇◆ツインルーム◆◇◇【スタンダードプラン】カップル・ご夫婦・友達と!セミダブルベッド2台有
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

総合4

なお46492789さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

なお46492789さん [30代/男性] 2024年05月21日 13:08:17

部屋は広くて綺麗でとても満足でした。風呂とトイレが別なのも良かった。ただ部屋が道路から近かったからか朝外の車の音が少し気になった。
朝食は値段を考えたら仕方ないかもしれないが種類が少なく少し残念だった。

お風呂は鹿の湯と言うのもあってとても良かったが、少しぬるい感じがした。おそらく40℃くらい?

総合的にとても満足は出来たので
近くに行くことがあればまた宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
那須マロニエホテル 2024年05月22日 21:45:05

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
ツインタイプのお部屋はバスとトイレは別でシングルタイプはユニットバスとなります。
ツインでご満足とのお言葉嬉しく思います。
是非又のご利用心よりお待ちしております。

補足となりますが私共の大浴場名は「杜に湯」となります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルユース【スタンダードプラン】出張・1人旅に◇ツインを1名利用で広々と◇
ご利用のお部屋
【シングルユース/ツインルーム【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 21:50:24

普通のホテルより広いお部屋だと思います。
トイレとバスルームは別々でしたが、
温泉があったのでバスルームは使いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須マロニエホテル 2024年05月17日 20:51:39

那須マロニエホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ツインやフアミリールームはバストイレが別々となっております。
是非又那須塩原にお越しの際は那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム【スタンダードプラン】カップル・ご夫婦・友達と◇セミダブルベッド2台有◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

総合4

hiroko101さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

hiroko101さん [40代/女性] 2024年05月06日 17:40:23

2回目の利用です。
那須に行くときはこちらのホテルを利用したいと思わせるホテルです。
概ね満足ですが、1点だけ改善をお願いします。
お風呂の利用についてですが、街中の銭湯と同様でびしょびしょで体を拭かずに脱衣所に来られる方が多数いらっしゃいました。
GW期間中ということで、通常公共浴場に入られたことがない方が多かったのかもしれませんが、年齢関係なくマナーが悪い方が目立ちました。
ホテル側の管理の問題ではありませんが、張り紙などしていただけると助かります。
ドライヤーのコーナーでスマホを見ながらorイヤホンをつけたまま利用している人がいて、後ろでドライヤーの空きを待っている人がいてもお構いなしでした(いずれの客も20代)。
こちらのホテルは、とてもシンプルで、お部屋のアメニティは入口で自分が必要なものを持ち運べますし、室内も綺麗で、朝食も無料でついてきて美味しいですしそれ以外は全く問題ありません。
ホテルの受付の方も親切で、上記が改善されればまた是非お伺いしたいと思っていますので、どうぞよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須マロニエホテル 2024年05月08日 07:13:39

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミコメントまで頂きまして、ありがとうございます。


今回は、大浴場での出来事に関しまして、お客様には、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

書かれた内容に付きましては、一般的常識な行動の範囲を超えたものと、私共も感じております。

一概にそのような行動を行っている方だけの責任だけではなく、ホテル側としても未然に防げるような工夫と対策が必要だと改めて考えさせられました。

ご貴重なお言葉を大変ありがたく感じております。

早速、このような事例をスタッフ間で共有し、同じことが起こらないように対策、改善を考えて参ります。


また那須・塩原方面にお出掛けの際は、
是非当館をご利用頂けたら幸いです。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

今回は、大変貴重なお言葉をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定・ECO】◇ツインルーム◇清掃・タオル交換なしで地球にもお財布にもやさしいエコプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 22:35:44

清潔な部屋に、温泉と朝食。けして豪華ではありませんが、とても快適に過ごすことができました。那須方面に行くときは今後もお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須マロニエホテル 2024年05月08日 06:45:25

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントまで頂きまして、ありがとうございます。

今回は、ご宿泊に関しまして
「快適に過ごすことができました」と、
お褒めの言葉を頂戴致しまして誠に
ありがとうございます。

これからも宿泊されるお客様に快適なご滞在、満足していただけるような
接客対応を心掛けながら、スタッフ一同精進して参ります。

また那須・塩原にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定・ECO】◇ダブルルーム◇清掃・タオル交換なしで地球にもお財布にもやさしいエコプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 17:33:27

夫婦で、レジャーの前泊で利用しました。ビジネスホテルなのに広めの大浴場で温泉に入れるので、同伴者も喜んでいました。朝食付きなので、早起きして温泉に入り軽く朝食が取れるので大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須マロニエホテル 2024年05月03日 20:29:15

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。
「大満足」との嬉しいお言葉、
我々スタッフもとても嬉しく思います。
これからも多くのお宿泊者にご満足頂ける様
務めて参ります。
是非又のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム【スタンダードプラン】カップル・ご夫婦・友達と◇セミダブルベッド2台有◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム【全室禁煙】】

総合5

ターボー0224さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

ターボー0224さん [50代/男性] 2024年04月29日 09:26:24

コンビニで買い込めば問題無し!
静かでいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
那須マロニエホテル 2024年05月01日 21:07:28

ご利用頂き誠にありがとうございます。
是非又のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◇◆シングルルーム◆◇◇【スタンダードプラン】出張・1人旅に!! ダブルベッドでゆったり!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

総合5

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ピ-ター・バラガソさんの 那須マロニエホテル のクチコミ

ピ-ター・バラガソさん [60代/男性] 2024年04月26日 13:58:06

何故か平日なのに近隣のホテルが満室な中、こちらだけ空いており助かりました。近隣で一番新しいホテルの様なのでまだ知名度が低いのかもしれません。コストは割安ですがお部屋はキレイで清潔でした。大浴場の温泉が付いている、ドーミーイン方式。温泉は気持ちが良いです。朝食は品数が多すぎないバイキン形式でした。ただビールの自販機もなく、風呂上がりに近くのコンビニまで歩きました。知ってたら予め買っておいたのに、、、あと朝食はコーヒーと緑茶のティーバッグだけで、紅茶派の私はちょっと不満、ティーバッグ置くだけなので、紅茶くらい置いておいて欲しかった。けど、総じて満足です。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
那須マロニエホテル 2024年05月01日 21:05:04

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
料金や大浴場とお褒め頂とても嬉しく思います。
ご要望は担当部署に伝え多くのお客様に
ご満足頂ける様務めて参ります。
是非又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◇◆シングルルーム◆◇◇【スタンダードプラン】出張・1人旅に!! ダブルベッドでゆったり!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

総合5

ピ-ター・バラガソさんの 那須マロニエホテル のクチコミ

ピ-ター・バラガソさん [60代/男性] 2024年04月26日 13:47:34

家族の用事で利用しました
4人部屋があって大変助かりました
お部屋はキレイで清潔
4人で囲めるテーブルもありコレも助かりました
温泉も良かった
朝食もちょうど良いバイキング形式
難をいえば、紅茶のティバックがあればもっと良かったのと、ビールなどアルコールの自販機も販売も無かったことくらいでした
なにかの折にはまた利用させて頂きます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須マロニエホテル 2024年04月27日 20:45:48

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございますした。
ご家族でお寛ぎできたとのコメントを頂き
とても嬉しく思います。
頂いた貴重なご意見も担当部署に伝えさせて
頂きます。
是非又のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ファミリールーム【スタンダードプラン】ご家族・グループに最適◇セミダブルベッド4台有◇
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 16:22:15

ホテル滞在が目的でなく、那須高原観光のベースキャンプとして利用するには最適だと思います。
宿泊費から見れば、十分な朝食、大浴場完備、静かな環境にあります。
車で1時間以内で、清流や滝、山野草や野鳥など那須山の自然に包まれることができます。
自然散策や自然撮影旅行目的の方にお勧めです。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
那須マロニエホテル 2024年04月18日 21:34:11

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴することができまして、より一層精進して参る所存です。
冬から春へと季節が変わり新緑の時期になってまいりますと緑が濃くなり、この時期の那須連山や塩原温泉からの眺めは格別でございます。
是非また季節を変えて、お越し頂けますと大変光栄です。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム【スタンダードプラン】カップル・ご夫婦に◇ダブルベッド1台を2名で利用◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 10:17:37

初めて宿泊しました。1階に大浴場、手前の部屋に電子レンジ3台、有料マッサージチェア、自動販売機、無料製氷機あり、WIFIもばっちりです。とても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
那須マロニエホテル 2024年04月01日 20:35:35

この度は那須マロニエホテルにご予約頂き
誠にありがとうございます。
ご満足頂けたコメントに我々スタッフも
嬉しくおもいます。
これからもより多くもお客様にご満足をご提供出来る様、精進致します。
是非又、那須塩原にお越しの際は当ホテルでお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◇◆シングルルーム◆◇◇【スタンダードプラン】出張・1人旅に!! ダブルベッドでゆったり!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 16:31:29

楽天に写真で記載のあったチェックイン時に入浴剤を渡します、がいただけなく、宿を決めるポイントだった朝食の写真のサラダがしばらく待っても、プリーツレタスとミニトマトとパプリカだけでがっかり。
温泉は湯口から湯が出てない(循環でしょうか)ので心配でしたが、某チェ
ーンホテルの大浴場と似た雰囲気で小綺麗でした。大浴場で近くの方も言っていましたが、クレンジングや洗顔が置いてないのでボディーソープで顔を洗いヒリヒリでした。部屋はリクエストを聞いていただきましたが、深夜早朝と何度も飛び起きたほど乱暴な音をたてる方がまわりに居ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
那須マロニエホテル 2024年03月29日 07:42:25

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントまで頂きまして、
ありがとうございます。

今回のご宿泊にて、お客様には、大変不愉快な思いとご不便をお掛け致しました。本当に申し訳ございませんでした。

私共もお客様には、満足のいくご滞在を心掛けて日々、精進しておりますが、まだまだ行き届かない点がございました。大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたお言葉は、スタッフ全員で真摯に受けとめ、今日から改善に向けて話し合い、良い滞在をご提供できるようにご準備していきたいと思います。

頂きましたお言葉を無駄にすることなく、しっかり見直し、「また、宿泊したいと思います。」と、言っていただけるように精進していきたいと思います。


また機会がございましたら是非当館を
ご利用頂けたらと思います。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇◆シングルルーム◆◇◇【スタンダードプラン】出張・1人旅に!! ダブルベッドでゆったり!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【全室禁煙】】

総合4

なさけなわんこさんの 那須マロニエホテル のクチコミ

なさけなわんこさん [50代/男性] 2024年03月12日 08:45:13

温泉もありキレイなホテルです。
また使わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
那須マロニエホテル 2024年03月13日 22:26:00

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
「また使わせていただきます」とのコメント
とても嬉しく思います。更に多くのお客様にご満足頂ける様精進致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◇◆ダブルルーム◆◇◇【スタンダードプラン】カップル・ご夫婦に!ダブルベッド1台を2人で!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 那須マロニエホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 16:52:43

1泊2日の朝ごはん付きで格安で泊まれてよかったです!
大浴場、サウナも大きくはないですが、綺麗で安心しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
那須マロニエホテル 2024年03月13日 22:06:26

ご予約頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントまで頂き
重ねてお礼申し上げます。
全体的にご満足頂けた様子に我々スタッフも嬉しくおもいます。
又のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◇◆ダブルルーム◆◇◇【スタンダードプラン】カップル・ご夫婦に!ダブルベッド1台を2人で!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】】

430件中 1~20件表示

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