この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋についてご注意ありがとうございます。
賜りました貴重なご意見を活かしスタッフ一同精進し改善できる箇所は改善しより
多くのお客様にご満足いただける宿を目指して参ります。
また是非お越しいただけますこと心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
又お忙しいなか、コメントまで頂き
重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂きまして恐縮しております。
これからもより多くのお客様にご満足頂ける様、社員一同用精進致します。
是非またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントまで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご利用者からの貴重なご意見を担当者と共有して多くのお客様にご満足を与えられる様、精進致します。
那須塩原にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントまで頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回は、ご朝食や温泉施設等に関しまして
お褒めの言葉を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。

これからもお客様に過ごしやすいご滞在を提供出来るように、頑張って行きたいと思います。

また那須・塩原にお寄りの際は、ご利用頂ければ幸いです。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

今回は、那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントまで頂きまして、
ありがとうございます。

今回は、大変言いにくい事柄につきましてコメントを頂戴いたしまして
誠にありがとうございます。

私共も、常にお客様の立場に立って、どのように対応・接客をすればいいのかを考えながら
接しています。
しかし、この様な意見を頂戴する事を真摯に受け止めて、今後お客様に心地よく思って頂けるような接客が出来るようにスタッフみんなで精進していきます。

これからもお越しになられるお客様に満足して頂けるように、
スタッフ一同努力していきたいと思います。

今回は、本当に貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントまで頂きまして、ありがとうございます。

今回は、ご宿泊滞在中に、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今一度、清掃のあり方を見直し、滞在中のお客様に迷惑がかからないように徹底して参ります。

また那須にお寄りの際は、是非当館をご利用頂けたら幸いです。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントまで頂きまして、
ありがとうございます。

今回は、県民割引、またお弁当付きのプランを
ご利用頂きまして、ありがとうございます。

お弁当も美味しく召し上がって頂けたとの事、
大変うれしく思います。

これからも宿泊されるお客様に満足していただけるように、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、
是非当館をご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申しております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

チェックアウト時の接客業務にあたり、大変失礼致しました。
最も大切な接客を今一度スタッフ一同互いに確認し、改善に努めて参ります。
改めましてお詫び申し上げます。

是非今回に懲りずご再来くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。接客・施設・アメニティ等々、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。これからも、もう一度来たいと思っていただける「おもてなし」を届けて参ります。
ホテル周辺の飲食店は数も少ないうえに、コロナでの休みや、営業時間の変更等でご宿泊者にはご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
リラックス頂けた様で安心いたしました。

生産者直送の新鮮野菜と自家源泉の温泉がおすすめの1つです。
今後も多くのお客様に喜んでいただける空間作りを心掛けて参りたいと存じます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

※リクエストですが、予約状況によりご要望にお応えできない場合がございます。

この度は那須マロニエホテルにお越しくださいましてありがとうございました。
高評価を頂きまして心より感謝申し上げます。

これからも一層のサービス向上を目指して努力いたします。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しい中コメントも頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食についてご満足いただけませんでしたこと
たいへん心苦しく存じます。
賜りました貴重なご意見を活かしスタッフ一同精進しより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

また是非お越しいただけますこと心よりお待ちしております。

この度は那須マロニエホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメント頂きまして重ねて御礼申し上げます。

まず朝食時に何かの毛のような物が入っていたとの事、大変申し訳御座いませんでした。厨房にも申し伝え今後このような事が無いようスタッフ一同気をつけてまいります。

現在新型コロナウイルス感染予防の為朝食時の食器の片付けをお客様にお願いしております。
お客様には大変お手数お掛け致しますがご理解下さいますようお願い申し上げます。
また、お部屋、温泉につきましてもお客様のご期待応えることが出来ず残念でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますがお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも那須マロニエホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

この度はレストランスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。お客様のお気持ちを察することが出来ず、大変心苦しく思います。

無料サービスの朝食のメニューにつきましては、新型コロナウイルスへの対応や時期により変動がございます。お客様のお好みに合わず残念ではございますがご理解いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、こうしてご意見頂ける事にスタッフ一同大変感謝しております。
スタッフ間で意見を共有し、サービス向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また那須にお立ち寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は那須マロニエホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。
当ホテルは2018年11月にオープンし、間もなく2年を迎えます。

ホテル近辺には飲食店が少なく、お食事を召し上がるにはお車の移動でないと少し不便なところはございますが、幹線道路からは少し離れた分静かにお過ごし頂けるのではないかと思います。
また、当館の温泉はリピーターの方も多くご利用頂いており、広々とした大浴場でゆっくりと身体を休めて頂ければ幸いです。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、コメントをお寄せ下さりありがとうございます。
メニューにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
是非また那須マロニエホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
カレーはシェフ手作りのおすすめカレーで、お客様から大変ご好評頂いております。
また、時計に関しましては担当スタッフに申し伝えさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、
是非また那須マロニエホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また行きますとの嬉しいお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは現在グランドオープンの為、無料サービスにて朝食を提供しておりますが、今後は朝食の有料化を含めて、メニューも課題として検討いたしております。
今後もお客様にご満足いただけます様精進して参りますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、口コミコメントを頂きまして、あわせてお礼申し上げます。
朝食時は「おかわりしにくい雰囲気」、大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立ったサービスを心がけて多くの方がご利用しやすい快適なご利用空間作りに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

いつも那須マロニエホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しいなかコメントを頂きましてありがとうございます。
当館は2019年11月にオープンしまして、おかげさまで一周年を迎えることが出来ました。まだまだ行き届かない点はあるかと思いますが、少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう精進して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。