楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
オリエンタルホテル福岡 博多ステーションのクチコミ・お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
駅から近く新しいホテル、という事で試しに!と飛びついてしまいました。良く確認しなかったので部屋に入って初めてバスタブが無いことに気づきました。今時、そんなホテルがあるのかと驚きましたが、自己責任で後の祭りでした。部屋に入ると直ぐに洗面台があり、ダブルルームの割には非常に狭く驚きましたがインテリアは、モダンで部屋も綺麗でした。シャワーを浴びて、さあ、寝るぞ!と布団をめくったところ、シーツに1㎝四方の黒いものが!まさかのシミ?恐る恐る確認したら、よくスリッパの裏に張り付いているような紙ゴミ?のようでした。このようなものがベッドの上にあったのは、国内外のホテルに30年以上出張していますが、初めてでした。このベッド、シーツ、大丈夫かなあ、と思いながらも身体も冷えるし、眠いし、という事でそのまま眠りました。もちろん、翌朝、フロントの方には、お詫びを受けましたので人的な対応には、全く不足はありませんでしたが時間が経てば経つほど一体あれは、何だったのか?なぜあんな所にあったのか?シーツは、変えていたのか?清掃の確認は、していたのか?などの疑問が湧き上がって来ました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はオリエンタルホテル福岡 博多ステーションへご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。しかしながら、当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、清掃面の不備でご不快な気分にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今回ご指摘を頂戴いたしました件に関しましてはスタッフ一同真摯に受け止め清掃チェックの徹底をお約束いたします。甚だ勝手なお願いではございますが、またご来福の際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
駅から近く新しいホテル、という事で試しに!と飛びついてしまいました。良く確認しなかったので部屋に入って初めてバスタブが無いことに気づきました。今時、そんなホテルがあるのかと驚きましたが、自己責任で後の祭りでした。部屋に入ると直ぐに洗面台があり、ダブルルームの割には非常に狭く驚きましたがインテリアは、モダンで部屋も綺麗でした。シャワーを浴びて、さあ、寝るぞ!と布団をめくったところ、シーツに1㎝四方の黒いものが!まさかのシミ?恐る恐る確認したら、よくスリッパの裏に張り付いているような紙ゴミ?のようでした。このようなものがベッドの上にあったのは、国内外のホテルに30年以上出張していますが、初めてでした。このベッド、シーツ、大丈夫かなあ、と思いながらも身体も冷えるし、眠いし、という事でそのまま眠りました。もちろん、翌朝、フロントの方には、お詫びを受けましたので人的な対応には、全く不足はありませんでしたが時間が経てば経つほど一体あれは、何だったのか?なぜあんな所にあったのか?シーツは、変えていたのか?清掃の確認は、していたのか?などの疑問が湧き上がって来ました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はオリエンタルホテル福岡 博多ステーションへご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、清掃面の不備でご不快な気分にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂戴いたしました件に関しましてはスタッフ一同真摯に受け止め清掃チェックの徹底をお約束いたします。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来福の際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション