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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションのクチコミ・お客さまの声
総合4
博多には何度か泊まってますが、今回は立地で決めました。オープンからまだ1年経ってなくて、とても綺麗なホテルです。いくつか気付いた事や要望があるので、書かせて下さい。まず、白いカーテンが汚れてました。そこそこ目立つのに、清掃スタッフの方は気付かなかったのでしょうか…。それに、お風呂の浴槽がザラザラしていた事、アメニティBOXとティッシュBOXにも白っぽい汚れがありました。洗面台の横にあるコーヒーやお茶のティーバッグにも、水が散ったあとや埃…。連泊だったのですが、コップ類の交換を忘れられていました。フロントに連絡したら、フロントの方がわざわざ持って来て下さいました。トレーニングウェアやシューズの貸出もあり、こちらもフロントの方がお部屋まで届けてくれました。個人的には長袖の上下ジャージとTシャツがよかったです。お風呂も、水が飛び散らないようにガラスがあるものの、やっぱり散ってしまうので、洗い場つきのバスルームだったら尚最高でした。あと、女性にはスキンケアセットがあればとても助かるのにな~と思いました!マイナスな面も書きましたが、総合的にはとてもよかったので、またお邪魔させていただきます!
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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションをご利用賜り誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。しかしながら、この度のご滞在におかれましては数々の不手際がございましたこと心よりお詫び申しあげます。本来であればお寛ぎ頂くはずの客室において、ゆっくりとお過ごし頂けなかったことと存じます。頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、今後のさらなるサービス向上を目指し鋭意改善して参る所存でございます。また、参考となりますご意見も頂戴しましたことお礼申し上げます。どうかまた、博多へお越しの際は、私共オリエンタルホテル福岡 博多ステーションをご利用頂ければ幸いです。オリエンタルホテル福岡 博多ステーション宿泊部 支配人
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投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
博多には何度か泊まってますが、今回は立地で決めました。
オープンからまだ1年経ってなくて、とても綺麗なホテルです。
いくつか気付いた事や要望があるので、書かせて下さい。
まず、白いカーテンが汚れてました。
そこそこ目立つのに、清掃スタッフの方は気付かなかったのでしょうか…。
それに、お風呂の浴槽がザラザラしていた事、アメニティBOXとティッシュBOXにも白っぽい汚れがありました。
洗面台の横にあるコーヒーやお茶のティーバッグにも、水が散ったあとや埃…。
連泊だったのですが、コップ類の交換を忘れられていました。
フロントに連絡したら、フロントの方がわざわざ持って来て下さいました。
トレーニングウェアやシューズの貸出もあり、こちらもフロントの方がお部屋まで届けてくれました。
個人的には長袖の上下ジャージとTシャツがよかったです。
お風呂も、水が飛び散らないようにガラスがあるものの、やっぱり散ってしまうので、洗い場つきのバスルームだったら尚最高でした。
あと、女性にはスキンケアセットがあればとても助かるのにな~と思いました!
マイナスな面も書きましたが、総合的にはとてもよかったので、またお邪魔させていただきます!
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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションを
ご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて
お礼申し上げます。
しかしながら、この度のご滞在におかれましては
数々の不手際がございましたこと心よりお詫び申
しあげます。
本来であればお寛ぎ頂くはずの客室において、
ゆっくりとお過ごし頂けなかったことと存じま
す。頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、今後
のさらなるサービス向上を目指し鋭意改善して
参る所存でございます。
また、参考となりますご意見も頂戴しましたこと
お礼申し上げます。
どうかまた、博多へお越しの際は、私共オリエン
タルホテル福岡 博多ステーションをご利用頂け
れば幸いです。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人