この度はオリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
また貴重なご意見まで頂戴いたしました事、併せて御礼申し上げます
しかしながら折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、客室清掃不備にてご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます
清掃に関しましては直ぐに清掃担当者、及び、宿泊スタッフ全員で共有致しまして、今後同じようなことの無い様、客室のチェック体制を強化することで改善を致しました
今回のご滞在、お客様のご期待に応えれず大変申し訳ございませんでした
甚だ勝手なお願いでは御座いますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます

最後になりますが厳しい暑さが続いておりますので、体調を崩されませぬようご自愛ください

オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部　支配人