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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションのクチコミ・お客さまの声
総合3
建物が新しく駅からも近く便利な立地がよかったです。チェックイン時、午前中に預けていた荷物の受け渡し対応では残念な気持ちになりました。マニュアル通り言葉だけの丁寧さで素っ気なく荷物を渡されました。そこに目配り、気配り、心配りが見当たりません。何も言いませんが気持ちは、即、伝わります。(人の振り見て我が振り直せで自身も気を付けたいと思いました)
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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションをご利用賜り誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では、私共スタッフの配慮に欠けた対応により、ご不快念をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。指導教育する立場である私も猛省致しております。今後は頂戴しました貴重なご意見をもとに、さらなるサービス向上を目指し鋭意改善に努めて参る所存でございます。どうか是に懲りられることなく、今後も引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。オリエンタルホテル福岡 博多ステーション宿泊部 支配人
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オリエンタルホテル福岡 博多ステーション(福岡県)
3.0
投稿日:2020-11-15 16:59:23
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総合3
mochimama7303さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
建物が新しく駅からも近く便利な立地がよかったです。
チェックイン時、午前中に預けていた荷物の受け渡し対応では残念な気持ちになりました。
マニュアル通り言葉だけの丁寧さで素っ気なく荷物を渡されました。
そこに目配り、気配り、心配りが見当たりません。
何も言いませんが気持ちは、即、伝わります。
(人の振り見て我が振り直せで自身も気を付けたいと思いました)
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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションをご利用賜り誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、私共スタッフの配慮に欠けた対応により、ご不快念をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。指導教育する立場である私も猛省致しております。
今後は頂戴しました貴重なご意見をもとに、さらなるサービス向上を目指し鋭意改善に努めて参る所存でございます。どうか是に懲りられることなく、今後も引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 支配人