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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションのクチコミ･お客さまの声
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4月23日から１泊しました。立地や雰囲気は大変よかったです。しかし、チェックインして部屋に入る前、掃除道具がまだあり、ぎりぎりだったんだろうなと思って、部屋に入らました。すると、シャワーヘッドに拭き取り用の雑巾が垂れ下がっていました。また、出かける際、掃除の方が見えるとこで私用の電話をされていました。すぐ隠れられましたが、声が聞こえてました。控え室で話していただきたかったです。コロナで人手を少なくしてるのかもしれませんが、ホテルの雰囲気と違ってて、何か不思議なかんじでした。
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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。しかしながら、清掃スタッフの配慮が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことが無いよう改善しそして、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル福岡博多ステーション宿泊部 支配人
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投稿者さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
4月23日から１泊しました。立地や雰囲気は大変よかったです。しかし、チェックインして部屋に入る前、掃除道具がまだあり、ぎりぎりだったんだろうなと思って、部屋に入らました。すると、シャワーヘッドに拭き取り用の雑巾が垂れ下がっていました。また、出かける際、掃除の方が見えるとこで私用の電話をされていました。すぐ隠れられましたが、声が聞こえてました。控え室で話していただきたかったです。コロナで人手を少なくしてるのかもしれませんが、ホテルの雰囲気と違ってて、何か不思議なかんじでした。
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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃スタッフの配慮が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いよう改善し
そして、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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