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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションのクチコミ･お客さまの声
総合3
11月12日に宿泊しましたが、立地、朝食ブッフェは大満足でしたが…部屋の掃除が最悪でした…まず、うがい用のコップの内側の底に、前宿泊者が立てておいたであろう歯ブラシから落ちた歯磨き粉が付着したままの状態。次に浴槽の足首付近に残る、こちらも前宿泊者の使用後と思われる、シャンプーやソープのヌメリがそのまま…どちらも軽く水ですすいだり流しただけの清掃でした。なので使用前に掃除し直しました。他が良かったので非常に残念でした。
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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます。また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたお言葉を全清掃スタッフと共有させていただき、業務改善を図って参ります。そして、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。大変恐縮ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル福岡 博多ステーション宿泊部 宿泊課
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オリエンタルホテル福岡 博多ステーション（福岡県）
3.0
投稿日：2023-11-23 22:44:42
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総合3
宝真さんの オリエンタルホテル福岡 博多ステーション のクチコミ
11月12日に宿泊しましたが、立地、朝食ブッフェは大満足でしたが…
部屋の掃除が最悪でした…
まず、うがい用のコップの内側の底に、前宿泊者が立てておいたであろう歯ブラシから落ちた歯磨き粉が付着したままの状態。
次に浴槽の足首付近に残る、こちらも前宿泊者の使用後と思われる、シャンプーやソープのヌメリがそのまま…
どちらも軽く水ですすいだり流しただけの清掃でした。
なので使用前に掃除し直しました。
他が良かったので非常に残念でした。
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オリエンタルホテル福岡 博多ステーションにご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を全清掃スタッフと共有させていただき、業務改善を図って参ります。
そして、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション
宿泊部 宿泊課