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ビスポークホテル新宿のクチコミ・お客さまの声
総合3
ネットに記載のあるおしゃれなお水がプレゼントされるような写真を載せてるが実際渡されたのは普通の容器の水。部屋にはホテルのロゴが入った可愛いタンブラーが全室にあるとか?実際ただの紙コップ。口コミも結構低くて不安だったけど、口コミ通りすぎた。お風呂はなんか臭いし、換気扇はほこりだらけ。ベッドもお部屋も広くて使い勝手は良かったけど、インスタユーザーに大人気!って書くぐらいならお化粧する時とかに必要な鏡ぐらい置いてて欲しい。何よりチェックインに遅れる電話をした時の男性店員の無愛想具合が半端じゃない。ホテル着いて受付にいたスタッフ外国人がちらほら...外国人だったのかな仕方ないか...って一瞬思ったけど仕方ないで済まされないよね。ホテルの仕事って。また泊まろうとは思わないです。
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この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘いただいたプランの掲載写真につきまして、修正をいたしました。申し訳ございませんでした。BSPKオリジナルマグにつきましては、グッズとしてフロントにて販売いたしております。また、お部屋の状況やスタッフの対応につきましてもご不快な気分を招いてしまい申し訳ございませんでした。特に、お電話をお受けした男性スタッフには今回のご投稿を共有し指導を行いました。せっかく当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。この度はご投稿ありがとうございました。ビスポークホテル新宿
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投稿者さんの ビスポークホテル新宿 のクチコミ
ネットに記載のあるおしゃれなお水がプレゼントされるような写真を載せてるが実際渡されたのは普通の容器の水。
部屋にはホテルのロゴが入った可愛いタンブラーが全室にあるとか?実際ただの紙コップ。
口コミも結構低くて不安だったけど、口コミ通りすぎた。
お風呂はなんか臭いし、換気扇はほこりだらけ。
ベッドもお部屋も広くて使い勝手は良かったけど、インスタユーザーに大人気!って書くぐらいならお化粧する時とかに必要な鏡ぐらい置いてて欲しい。
何よりチェックインに遅れる電話をした時の男性店員の無愛想具合が半端じゃない。ホテル着いて受付にいたスタッフ外国人がちらほら...外国人だったのかな仕方ないか...って一瞬思ったけど仕方ないで済まされないよね。ホテルの仕事って。
また泊まろうとは思わないです。
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この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘いただいたプランの掲載写真につきまして、修正をいたしました。申し訳ございませんでした。
BSPKオリジナルマグにつきましては、グッズとしてフロントにて販売いたしております。
また、お部屋の状況やスタッフの対応につきましてもご不快な気分を招いてしまい申し訳ございませんでした。
特に、お電話をお受けした男性スタッフには今回のご投稿を共有し指導を行いました。
せっかく当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。この度はご投稿ありがとうございました。
ビスポークホテル新宿