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部屋1
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投稿者さんの ビスポークホテル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 19:46:34
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テーブルが汚れていた。空気清浄機がない。フロントの女子が気遣いに欠けていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ビスポークホテル新宿 2021年01月05日 15:49:12
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この度はビスポークホテル新宿にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
設備面でお気に召されなかったようで残念でございます。
また、接客についても至らない所がないか今一度フロント内で確認させていただきます。
貴重なご意見本当にありがとうございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
ビスポークホテル新宿
フロント
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム】
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部屋2
投稿者さんの ビスポークホテル新宿 のクチコミ
受付の女性のスタッフの方の愛想が悪くて怖かったです。
部屋は埃っぽかったのと日差しが入らないため全体的に暗かったです。壁や部屋全体的にはお洒落な雰囲気でした。
汚してしまうと弁償代を払うことになります。かなり高くつきました。
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この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋や接客につきまして、ご不快な気分を招いてしまい申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。
弁償の件につきましては、ご入室後のお部屋の状況を踏まえ、宿泊約款に基づいてのものでございます。何卒ご了承くださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ビスポークホテル新宿