ビスポークホテル新宿のクチコミ･お客さまの声

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同うれしく存じております。
新宿へお越しの機会がございましたらまた当館をご検討いただけますと幸いに存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。またのご予約お待ち申し上げております。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋の面積につきましては、図面をもとにした正確な数値を記載しております。
今回ご案内させていただいた、明治通りに面したお部屋と異なるレイアウトのお部屋もございますため、次回ご宿泊いただける機会がございましたらそちらをご案内させていただければと存じます。

この度はご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いに存じます。またのご予約お待ち申し上げております。

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気をお気に召されたようで、私共も大変嬉しく存じます。
ご滞在中は清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
またご利用をいただく際には快適にお過ごしいただけるよう、入念に清掃を行う所存でございます。

電子レンジですが、2Fにご用意がございます。
こちらもご案内が不足しておりご不便をおかけ致しました。

またお近くへお越しの際はぜひお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

設備面の不具合でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
早速対象のお部屋を確認しましたが、日数も経っていた為既に清掃・洗濯済みでございました
今後はこのような事の無いよう、清掃後のチェックを強化して参ります。

またご宿泊の機会がございましたらキレイなお部屋をご提供させていただきたいと思います。

お忙しい中、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。

ビスポークホテル新宿
フロント

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたようで、とてもうれしいです。
今後もお客様が快適に過ごせるよう、清掃・接客の向上に努めていきたいと思います。
また是非機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。

ビスポークホテル新宿
フロント

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ツインルームを一人で使えると、荷物をもう一つのベッドの上に置けたり、部屋もシングルより広くてとても良いですよね。
また是非機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。

ビスポークホテル新宿
フロント

いつもビスポークホテル新宿にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。

ビスポークホテル新宿
フロント

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
。
ホテルの雰囲気をお気に召され、私共も大変嬉しく存じます。
仰る通り、一番の最寄り駅は東新宿駅でございます。
A1 出口まで徒歩4分程でございます。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同励みとなります。
またの機会がございましたらぜひ当館をご検討いただけますと幸いに存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
冷蔵庫の冷えについてはその後ご利用されたお部屋のものを確認いたしましたが、通常の範囲内でございました。作動方式により家庭用のものよりも冷えが弱かったかと存じます。また、冷凍につきましてもお部屋の冷蔵庫では非対応となっております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ガウンやアメニティ、その他のご意見につきましても検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

またの機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いに存じます。またのご予約お待ち申し上げております。

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋やパンについてお褒めの言葉をいただきうれしく存じております。
また新宿へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
無料サービス朝食の停止について、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当館の無料サービス朝食はプランの料金に含まれていない無料の付加サービスとなっており、プランの「料金明細・食事条件」の項目には「朝食なし」として記載をさせていただいておりますが、お客様への事前のご説明が不十分であったことは当館の不徳の致すところでございます。大変申し訳ございませんでした。
お客様よりチェックインの際にご指摘を頂いたあとで即座に変更を加え、現在はプラン概要に加筆をしております。
今後はこのようなことのないように努めてまいります。
ご指摘頂きましたWiFiの電波につきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
アンテナの増設など、改善の手配を現在進めております。

この度はご満足いただけるサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら当館をご検討頂けますと幸いに存じます。
この度はご投稿まことにありがとうございました。

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルのデザイン面についてお褒めの言葉を頂きうれしく存じております。
お部屋の匂いと床の清掃状況について、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回のご投稿を清掃スタッフとも共有し、清掃時の換気およびチェックについて今後強化してまいります。
また機会がございましたらビスポークホテル新宿をご検討いただけますと幸いに存じます。
またのご来館お待ち申し上げております。

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気をお気に召されたようで、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様の滞在が快適となるよう努めて参ります。

またのご利用を従業員一同、お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。
シーツとカーペットの汚れにつきましては、ご不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃時の点検が不十分であったかと存じます。今後このようなことがないよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見まことにありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼いたします。
「新しくてきれい」を今後も、いつまでも持続したいと思っています。

また是非機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。

ビスポークホテル新宿
フロント