ビスポークホテル新宿のクチコミ･お客さまの声

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気をお気に召されたようで、私共も大変嬉しく存じます。

これからもお客様の滞在が快適となるよう努めて参ります。
またお近くへお越しの際はぜひお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。

館内やスタッフの対応等、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく感じております。

また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。

タクシーの件につきまして、申し訳ございませんでした。
タクシーを内線でご依頼いただき、タクシー到着時に改めてお部屋に内線をしましたところ応答がございましたので、ロビーでお待ちの方がお連れ様とは気づかずお声がけしてしまったようでございます。

また外国人スタッフの日本語力につきましても、申し訳ございませんでした。分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。

この度はご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。
アメニティやシャワーカーテンにつきまして、申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。

また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いに存じます。この度はご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の明るさや窓の外について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当館は周囲をビルに囲まれた立地となっており、今回ご予約いただいたお部屋は全室が隣のビルに面したお部屋となっております。
スタンダードツインルームの場合ですと、全室明治通り沿いで日当たりの良好な明るいお部屋でございます。機会がございましたらご検討くださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「キレイなホテル」とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく存じております。

テーブルにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
数に限りはございますが、折り畳み式の簡易テーブルもご用意がございます。ご入用の場合はお気軽にお申しつけくださいませ。

また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃状況につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。

またお部屋のテレビにつきましても、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
ホテル仕様の設定がされたテレビとなっており、地上波の視聴にのみ対応しております。また、動画サービスの視聴やミラーリングにつきましても、利用可能な館内設備としてはご案内しておりません。何卒ご理解の程お願い申し上げます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘いただいたプランの掲載写真につきまして、修正をいたしました。申し訳ございませんでした。
BSPKオリジナルマグにつきましては、グッズとしてフロントにて販売いたしております。

また、お部屋の状況やスタッフの対応につきましてもご不快な気分を招いてしまい申し訳ございませんでした。
特に、お電話をお受けした男性スタッフには今回のご投稿を共有し指導を行いました。

せっかく当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。この度はご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。

内装についてお褒めの言葉をいただきうれしく存じております。

また近隣へお越しの機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋の清掃状況について、大変申し訳ございませんでした。
今回のご投稿は清掃スタッフとも共有し、今後の改善に努めてまいります。

また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多数のお褒めの言葉と同時にご指摘をいただき、ありがとうございます。
客室の天井とシャワーにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご投稿いただいた後、すぐさま修繕を行いました。
その他、客室の清掃状況につきましてもご不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。

また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いに存じます。この度はご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

館内の清掃状況につきまして、ご不快な気分を招いてしまい申し訳ございませんでした。
日々の清掃内容を再度確認・検討し、今後の改善に努めてまいります。

また、朝の無料のパンとコーヒーにつきましてもご満足いただけるものがご提供できず、申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いに存じます。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

エアコンやトイレについて、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。清掃時のチェック体制を強化するよういたします。また、ご滞在中にお気づきの点がありましたらフロントまでご連絡いただけましたら幸いでございます。お部屋の変更等の対応をさせていただきます。

チェックアウト時のスタッフ対応についても、ご不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
該当のスタッフには指導を行い、今後の改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地におきまして、便利にご利用いただけましたようで安堵しております。。
最寄り駅はいくつかございますが、一番の最寄り駅は、東新宿駅で徒歩4分程でございます。

またお近くへお越しの際はぜひお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。


ビスオークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋の清掃状況について、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
該当の客室のエアコンにつきましては、その後確認しましたところご指摘の通りの状態でしたので清掃を行いました。
今後とも各部屋の点検を強化してまいります。

また新宿へお越しの機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いに存じます。
この度はご投稿まことにありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

いつもビスポークホテル新宿をご利用いただきありがとうございます。

チェックイン時間は14時からとさせていただいてはおりますが、それ以前でもお部屋の清掃が終わり次第順次ご案内いたしております。今後とも同様のことがございましたらぜひお気軽にご相談くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

いつもビスポークホテル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のチェックイン時の対応について、ご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当のスタッフには指導を行い、今後このようなことのないよう努めてまいります。

今後とも引き続きご愛顧いただけるよう、スタッフ一同よりよいホテルを目指して努力してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。
頂戴しましたご意見を元にお客様がストレスなく、ごゆっくりお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間作りに励んで参ります。
またのご利用を従業員一同、お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

いつもビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気をお気に召されたようで、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様の滞在が快適となるよう努めて参ります。

またお近くへお越しの際はぜひお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございます。
内装や立地についてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じております。
また新宿へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご検討くださいませ。またのご予約をお待ち申し上げております。

ビスポークホテル新宿