ビスポークホテル新宿のクチコミ･お客さまの声

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

またご利用をいただく際には快適にお過ごしいただけるよう、入念に清掃を行う所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。

朝のコーヒーとパンのサービスについて、お褒めの言葉をいただき嬉しく存じております。
当面の間は本サービスは継続予定ですので、ぜひまたご利用くださいませ。

この度はご投稿誠にありがとうございました。またのご予約をお待ち申し上げております。

ビスポークホテル新宿

いつもビスポークホテル新宿をご利用いただきありがとうございます。

1名利用プランにつきましては、現在のところ常設しているプランではございませんが、貴重なご意見として今後検討させていただきます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
またご利用をいただく際には快適にお過ごしいただけるよう、入念に清掃を行う所存でございます。

またのご利用を従業員一同、お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

いつもビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ビジネス、レジャー共に当館をご利用下さり大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の滞在が快適となるよう努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

客室についてご満足いただけたご様子で、それぞれの設備についての的確なコメントや、備品のご意見も大変ありがたく頂戴いたします。

また、フロントスタッフへの温かいお言葉は、本当にうれしいですし、大変励みになります。

朝食については、残念ながらコロナ感染予防・拡散防止策で無料パンの提供を中止しております。
まだまだ予断を許さない状況でございますので、私共も徹底的にコロナ対策を行い万全の状態でお客様をお迎えしたいと思っております。


また是非機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。

ビスポークホテル新宿
フロント

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

ベッドやシャワー等の客室設備についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、アメニティについての貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
朝食については、残念ながらコロナ感染予防・拡散防止策で無料パンの提供を中止しております。

また是非機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。

ビスポークホテル新宿
フロント

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、このホテルのコンセプトについてご確認いただき重ねて御礼申し上げます。
接客については賛否あるところかと思っていますが、より良いサービスを目指してまいります。
貴重なご意見本当にありがとうございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

ビスポークホテル新宿
フロント

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室や備品、パンの無料サービスについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ハリウッドツインルームでのご予約でしたが、お部屋に空きがございましたので2回とも広めのお部屋へとアップグレードをしてご案内させていただきました。お気に召していただけたようでうれしく存じております。

清掃については大変申し訳ございませんでした。
粘着カーペットクリーナーについては掃除機のヘッドが入らない細かい場所にのみ使用しております。
清掃の仕上げでのフロアの掃除機掛けが不十分であったこと、また点検が不十分であったかと思われます。
清掃スタッフに共有し、今後の改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後も引き続き当館を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館お待ち申し上げております。

この度はビスポークホテル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルへのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

ゆっくり休まれている中、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を清掃担当と共有し、今後改善し精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。


ビスポークホテル新宿　フロント

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰る通り甘めのパンが多い現状ですので、頂戴しましたご意見・ご感想を参考に検討させていただきます。

またのご利用を従業員一同、お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。

これからも客室のみならず、ホテル全体を清潔に保つよう努めて参ります。

またお近くへお越しの際はぜひお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。

タクシーの件につきまして、申し訳ございませんでした。
タクシーを内線でご依頼いただき、タクシー到着時に改めてお部屋に内線をしましたところ応答がございましたので、ロビーでお待ちの方がお連れ様とは気づかずお声がけしてしまったようでございます。

また外国人スタッフの日本語力につきましても、申し訳ございませんでした。分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。

この度はご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の明るさや窓の外について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当館は周囲をビルに囲まれた立地となっており、今回ご予約いただいたお部屋は全室が隣のビルに面したお部屋となっております。
スタンダードツインルームの場合ですと、全室明治通り沿いで日当たりの良好な明るいお部屋でございます。機会がございましたらご検討くださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「キレイなホテル」とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく存じております。

テーブルにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
数に限りはございますが、折り畳み式の簡易テーブルもご用意がございます。ご入用の場合はお気軽にお申しつけくださいませ。

また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多数のお褒めの言葉と同時にご指摘をいただき、ありがとうございます。
客室の天井とシャワーにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご投稿いただいた後、すぐさま修繕を行いました。
その他、客室の清掃状況につきましてもご不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。

また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いに存じます。この度はご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

館内の清掃状況につきまして、ご不快な気分を招いてしまい申し訳ございませんでした。
日々の清掃内容を再度確認・検討し、今後の改善に努めてまいります。

また、朝の無料のパンとコーヒーにつきましてもご満足いただけるものがご提供できず、申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いに存じます。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ベッドについて、ご満足いただけたようで安堵しております。
当館ではシモンズ製のベッドをご用意いたしております。

また機会がございましたら是非当館をご検討くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。またのご予約をお待ち申し上げております。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地におきまして、便利にご利用いただけましたようで安堵しております。。
最寄り駅はいくつかございますが、一番の最寄り駅は、東新宿駅で徒歩4分程でございます。

またお近くへお越しの際はぜひお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。


ビスオークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。
当館では毎朝7時から10時まで、ロビーにて無料のパンとコーヒーをお配りいたしております。お気に召していただけたようで幸いでございます。
また新宿へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご検討くださいませ。
またのご予約をお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿