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ネストホテル大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.32
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.77
  • 食事5.00
宿泊年月
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198件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 20:14:40


一人でセミダブルルームに泊まりました。

部屋のサイズが、
セミダブルのベッド以外のスペースがかなり狭めでした。

出張での宿泊だったため、
疲れたからだに、歩き回る必要のないせまさがちょうどよかったです。

インテリア、内装はかわいかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ネストホテル大阪梅田 2023年11月05日 19:50:29

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】ダブルルーム】

総合4

mmm377さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

mmm377さん [30代/女性] 2023年09月29日 12:15:40

朝食美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ネストホテル大阪梅田 2023年11月05日 19:42:54

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】◇早めの予約でお得に宿泊◇★阪急梅田駅から徒歩7分!【さき楽】【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツインルーム】

総合2

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 16:00:19

簡潔に言うと良いホテルではないです。
テェックイン時に名前を名乗ると「はい?」と聞き返されました。挑発的な感じでものすごく気分が荒かったです。
部屋はぱっと見は綺麗ですがよくみると、コップやマグの入ったトレーは埃だらけ。使うのであれば1度洗ってから使うことをお勧めします。そのほかにも冷蔵庫の横や棚など埃が目立つ場所がかなりありました。
お風呂場やお風呂の浴槽なども1度流してから使用したほうがいいと思います。
写真の綺麗さに騙されないようにって感じです。
クレンジングや洗顔などはありません。
駅からは少し離れてるので比較的静かには過ごせました。道路に面してますがそこまで音は気になりませんでした。
寝泊まりするだけでしたら十分だと思います。ホテルもしっかり楽しみたお方には個人的にはお勧めできません。
個人的には2回目はないホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ネストホテル大阪梅田 2023年11月05日 19:38:19

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。接客、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。フロントスタッフ及びメイクスタッフの教育を再度徹底し、快適なご宿泊をお過ごし頂けるよう精進してまいります。
またお気づきな点がございましたら、ご意見いただければ幸いです。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】◇早めの予約でお得に宿泊◇★阪急梅田駅から徒歩7分!【さき楽】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】プレミアムツインルーム】

総合3

カフェ店員さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

カフェ店員さん [30代/女性] 2023年06月02日 10:41:58

部屋の衛生面が酷いです。
一見、オシャレな雰囲気のホテルに見えますが、エレベーターからホコリがこびりついているのが見えました。
部屋に入ると、天井や壁に、ホコリの塊が敷き詰められています。
カーテンもホコリっぽく、エアコンもぱっと見で分かるほど、中がふわふわのホコリだらけです。
ここに人を寝かせようとする、衛生概念が理解できません。
しかも当たり前にいい宿泊費で、「贅沢な時間を」と謳っているのにも関わらずです。
部屋にいることが恐ろしくて、初日はできるだけ外で時間をつぶし、寝る時はマスクをして寝ました。

連泊でしたので、フロントの方に気になる部分の掃除をお願いしましたら、次の日部屋に帰って来た時には、それなりに綺麗にしてくださったので、2日目は部屋で飲食もしました。

風呂場、トイレは意外と清潔でしたし、フロントの方々はどの方も真摯で丁寧に接してくださったので、そこはとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ネストホテル大阪梅田 2023年06月04日 20:48:19

この度はネストホテル大坂梅田をご利用いただきありがとうございます。しかし、清掃などの不備、ホコリなど衛生面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
しっかり清掃の徹底をさせていただきます。
ご指摘頂きありがとうございました。
またお気づきな点がございましたら、ご意見いただければ幸いです。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン★素泊まり 阪急梅田駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 08:57:18

綺麗で掃除も行き届いてよかったです。お風呂がゆったり入れて疲れが癒えました。
また3人で宿泊だったのでエキストラベットだと思っていましたが三つとも大きなベッドでゆっくり寝ることができました。
駅から少し歩くことくらいですかね。
また泊まりたいと思うホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ネストホテル大阪梅田 2023年05月27日 19:17:22

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
引き続きより良いサービスがご提供出来るよう精進致します。
またのご利用をお待ちしております。
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】◇早めの予約でお得に宿泊◇★阪急梅田駅から徒歩7分!【さき楽】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】最上階デラックスルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 23:33:08

値段がお手頃で、きれいな建物でしたが、全体的にお掃除が不十分な印象を受けました。
ほこりや髪の毛、タイルの端の黒ずみや浴槽の中から見た手すりの下側のヨゴレ、浴槽側面のカバーのすき間のピンクの水垢、
そして何よりお風呂のシャンプーなどが乗っている棚の構造がおかしく下部分が膨らんでいて中に空洞がある?
シャワーを棚と壁の間にあてると黒いカビの塊のようなものが延々と出てきました。これは人によっては絶対に無理だと思います。
人件費の関係もあるのかも知れないが
せっかくきれいな建物なのでもう少し掃除を頑張って欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ネストホテル大阪梅田 2023年05月27日 19:19:39

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。しかし、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
しっかりとメイクスタッフやフロントスタッフへ周知させて、またご利用頂けるよう改善を図って参ります。
大変申し訳ございませんでした。

ネストホテル大坂梅田
岡本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】◇早めの予約でお得に宿泊◇★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】最上階デラックスルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 07:27:10

立地はJRからは10分くらい歩きますが阪急からならすぐです。徒歩圏内に主要なコンビニすべてあります。外観、ロビー、お部屋ともオシャレな空間です。フロントの方もにこやかで良かったです。1つ気になったのは、部屋のテーブルが小さすぎて化粧品などが広げ難い。また、ビジホによくある壁面についているドレッサー的な鏡がないので、備え付けのミラーをテーブルに立てて使いますが、これがヘタっていて立てづらく、化粧や身支度に大変苦労しました。入り口の姿見やバスルームを行ったり来たり、、これだけ気になりました。
落ち着いて過ごせて満足ではありましたのでまた機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ネストホテル大阪梅田 2023年03月11日 08:07:26

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。引き続きより良いサービスがご提供出来るよう精進致します。
またのご利用をお待ちしております。
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 17:51:32

【部屋】
巣ごもり感のある部屋で、落ち着きました。一人ならこの広さで十分。アメニティは最低限ですが、大きい卓上ミラーがあるのが何気にうれしかったです。洗面室でなく部屋で化粧したい派なので。
【接客】
フロントのスタッフは、責任者らしき人以外はバイトなのかな?と思うくらいのそっけなさでした。コンビニ店員さんの方が丁寧なくらい。
【ごはん】
朝食は大満足のクオリティでした!女性だと多すぎるくらいの量です(洋を選びました)。少しずつサーブしてくれて、ゆっくり1時間くらいかけて食べられました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ネストホテル大阪梅田 2023年03月02日 16:15:54

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋や朝食において、満足いただけましたようで幸いでございます。しかしながら、スタッフの対応におきましてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフの教育を再度徹底し、より良いサービスがご提供出来るよう精進致します。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】◇早めの予約でお得に宿泊◇★阪急梅田駅から徒歩7分!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 14:26:49

梅芸に近いので宿泊。綺麗だけどこの程度ならばもう少し安いところがあるかも、というレベル。ただ梅芸にはかなり近いので、近さ優先の人にはお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ネストホテル大阪梅田 2023年03月02日 16:09:10

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊】◇連泊の予約でお得に宿泊◇★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 20:19:10

フロントの方が、臨機応変に対応してくださり、助かりました。
駅から少し歩き、高速道路の音が聞こえますが、2人で泊まってのんびりすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ネストホテル大阪梅田 2023年02月20日 14:34:19

この度は、ネストホテル大阪梅田をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】◇早めの予約でお得に宿泊◇★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツインルーム】

総合5

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 15:56:50

旅行支援を使い恋人と1泊しました。コンパクトな部屋を選んだため部屋自体を楽しめる訳ではなかったですが、寝泊まりのみで使用する分にはコスパ最高です。部屋の中も清潔感がありました。近くにコンビニやスタバなどのカフェがあったのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ネストホテル大阪梅田 2023年02月20日 14:30:22

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき、ありがとうございました。価格面、お部屋の清潔面や立地面を評価いただき、喜ばしい限りです。今後も梅田でご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルのご利用を検討いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 17:06:19

食事が美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ネストホテル大阪梅田 2023年01月12日 19:21:39

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉、今後の励みになります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊】◇連泊の予約でお得に宿泊◇★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

総合3

MOGERA1112さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

MOGERA1112さん [20代/男性] 2022年12月20日 15:42:43

価格相応の宿かなと言う感じでした。
それ以上でも以下でもなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ネストホテル大阪梅田 2023年01月12日 19:24:47

この度は、ネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

総合5

あひるえりやぎさんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

あひるえりやぎさん [20代/女性] 2022年12月12日 12:28:49

駅からも近く、朝ごはんもとっても美味しかったです!
アメニティに洗顔などもつけてくれたら嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ネストホテル大阪梅田 2022年12月16日 16:10:12

この度は、ネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面、朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、喜ばしい限りです。
今後もお客様のご意見を参考に、サービス向上に努めて参ります。
今後もお客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 11:31:59

部屋はとても狭かったですが、寝るだけなので問題ありませんでした。ベッドがふかふかで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ネストホテル大阪梅田 2022年12月08日 20:17:04

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 08:27:19

梅田周辺のホテルを探していました。ホテルの写真を見てキレイそうだなと思い予約。部屋は狭かったですが、スタイリッシュでアメニティもちゃんと揃っていたので快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ネストホテル大阪梅田 2022年12月05日 14:48:53

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉、今後の励みとなります。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン★素泊まり 阪急梅田駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツインルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 21:24:55

新しくオシャレで機能的にできているホテルで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ネストホテル大阪梅田 2022年12月05日 14:47:28

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 19:51:28

駅から程よい距離にあり騒音を感じることなく過ごすことができました。
駅までの道も少々歩きますが道は複雑でないので移動はしやすいです。
朝食はボリュームがあり大変満足でした。
アメニティも充実しておりあまり荷物を持って行かなくても大丈夫だというのが嬉しかったです。
ただ、ドライヤーの送風口に綿埃が詰まっていて焦げ臭さを感じたり、お部屋にあるカップの埃が目立つなど設備面で少々気になる点もあったのでそこは改善して頂ければと思います。
チェックイン前・チェックアウト後の荷物預かりにも快く対応して頂いたおかげで快適な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ネストホテル大阪梅田 2022年12月05日 14:43:56

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。満足とのお言葉をいただけたにも関わらず、清掃不備によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。このようなことのないよう改善に努めて参ります。また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 11:13:37

非常に綺麗で雰囲気が良い宿でした。大阪駅からは遠いものの、カフェやコンビニが近くにあるので利便性は申し分ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ネストホテル大阪梅田 2022年12月05日 14:41:47

ネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後も精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】◇早めの予約でお得に宿泊◇★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 11:16:41

なにもかも素晴らしかったですが、やはり大阪に住んでいた私でもこのホテルの立地は、夜帰ってきても安全でうるさくなく、近くにコンビニもありタクシーで帰ってきやすい新御堂沿いで文句なしです。
部屋にはこの広さのホテルには珍しく大きな窓もあり、お洒落なバルミューダのポットもあったりいちいち素敵で快適でした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ネストホテル大阪梅田 2022年11月03日 18:42:37

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで幸いです。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

198件中 21~40件表示

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