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投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 00:12:19
-
夜間のフロントスタッフの対応がひどすぎました。冬寒くて布団だけでは寝れず、毛布があるかを電話でフロントに問い合わせました。
すると、全て貸出中です。と返答あり。布団もないですか?と伺うと全て貸出中です。と返答。
以降何も言わないし、謝りもしないのでさすがにこちらもイラッときました。その後、少々お待ち下さいと言われて、数分後用意ができたので、フロントにきてください。と言われてフロントに行きました。使いかけなのか、臭い毛布を渡されました。もちろん謝罪はなし。
普段女性のフロントは、淡々としていてよかったのですが、あの男性のフロントの対応は最悪でした。接客に向いていません。そもそもですが、そんなに毛布が貸し出されているなら、設備改善したらよろしいのではないでしょうか?
これで最後の利用にします。 そのぐらい最低でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ネストホテル大阪梅田 2021年12月31日 17:21:26
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらフロントスタッフの対応におきまして、お客様に多大なるご迷惑と不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。このようなことのないよう改善に努め、教育を徹底して参ります。貴重なご投稿をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード2000円付きプラン!】★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
総合5
しゅびしゅびさんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- しゅびしゅびさん [40代/女性] 2021年12月27日 19:36:42
-
食事なしのプランでしたので、食事についての評価は出来ませんが、他の部分では大変良いホテルだと思いました。
急遽梅田周辺で宿泊しないといけなくなり、数日前に予約をしましたが、問い合わせで電話をした時にフロントの方のご対応がとても優しく親切で安心しました。
宿泊先のアメニティもしっかりしていて、浴室もキレイでしたしベッドも寝心地良く満足でした。
この価格ででしたらオススメです。また泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ネストホテル大阪梅田 2021年12月31日 16:49:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後もスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】デラックスツインルーム】
総合4
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 22:49:11
-
12月18日に宿泊しました。駅から少し離れているから歩くのはしんどいですが値段は抑えられるのでここを選んでよかったです。
朝はパンを無料で貰えます。無料で貰えるホテルは少ないのでとても印象を受けました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ネストホテル大阪梅田 2021年12月29日 14:18:57
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。今後の励みとなるお言葉をいただき大変嬉しく思います。スタッフ一同精進して参ります。また機会がありましたら当館を是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】デラックスツインルーム】
総合4
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 15:44:18
-
化粧水が欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ネストホテル大阪梅田 2021年12月29日 14:14:26
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。こちらのご意見を今後の参考にさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード3000円付きプラン!】★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 15:43:30
-
化粧水や乳液などのアメニティは、要否選べるようになってるとなお良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ネストホテル大阪梅田 2021年12月29日 14:13:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後の参考となるご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。より良いサービスがご提供できるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード3000円付きプラン!】★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 00:08:14
-
落ち着いたお部屋でとても良かったです。ベッドが広くてリラックスできました。また利用させていただきます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ネストホテル大阪梅田 2021年12月29日 14:11:18
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在の際、リラックスいただけましたようで幸いでございます。今後も精進して参ります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月17日 20:26:00
-
アメニティは化粧水などあっても良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ネストホテル大阪梅田 2021年12月29日 14:02:29
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。こちらのご意見を今後の参考にさせていただきます。ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード3000円付きプラン!】★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】セミダブルルーム】
総合5
リナレス6545さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- リナレス6545さん [20代/男性] 2021年12月15日 00:10:03
-
めちゃ良かったです!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ネストホテル大阪梅田 2021年12月16日 18:48:18
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めいただき大変嬉しく思います。今後もサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン(ヘアアイロン付)★阪急梅田駅から徒歩7分!】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】セミダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 15:30:43
-
最低限のサービスにとどめて十分。部屋も清潔。接客もよい。
アメニティは全室常備である必要はないが、せめて化粧水乳液程度は受付で配布するようにしてほしい。逆に綿棒やボディタオルは常備不要。使わないので勿体無い。
パンの無料配布はありがたいが、質は改善の余地ありといったところ。解凍パンと思われるが、業務パンでも数が少なくても構わないのでその日に焼いたパンがありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ネストホテル大阪梅田 2021年12月12日 14:07:47
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。こちらのご意見を今後の参考とさせていただきます。サービス向上に精進して参ります。貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード3000円付きプラン!】★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 14:29:54
-
綺麗で安い。
受付もしっかりしている。
また、お世話になりたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ネストホテル大阪梅田 2021年12月04日 00:12:21
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。
引き続き、お客様に気に言って頂けるよう努めて参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
ネストホテル大阪梅田
岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料!】ファミリープラン★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 15:27:27
-
アメニティがとぼしい。常備は不要だが、標準的な化粧水は受け付けで各自持っていくスタイルにしてほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ネストホテル大阪梅田 2021年12月04日 00:13:42
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂きました件、貴重なご意見として今後に活かさせていただきます。
ありがとうございます。
引き続きネストホテル大阪梅田をよろしくお願いいたします。
ネストホテル大阪梅田
岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード3000円付きプラン!】★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】セミダブルルーム】
総合5
キラ002249252さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- キラ002249252さん [40代/女性] 2021年12月01日 17:56:54
-
阪急梅田から近くそばにコンビニもありコスパも良い
UberEATSしなくても自分の足でサッとかいにいくこともできます。
お部屋も広く快適でした。
女性向けのアメニティがあれば尚良いかと。
梅芸に通う時も良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ネストホテル大阪梅田 2021年12月04日 00:15:18
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、コスパやお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
貴重なご意見もいただき、今後のアメニティの準備の際に検討させていただきます。
引き続きネストホテル大阪梅田をよろしくお願い致します。
ネストホテル大阪梅田
岡本
ネストホテル大阪梅田
岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種者限定!】レイトアウト付プラン!★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】デラックスツインルーム】
総合5
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 21:14:27
-
朝早いバスツアーの集合場所から近いホテルをと、利用させていただきました。
コンビニが近く、便利な立地で、しかもオシャレで綺麗。受付の女性も感じが良くて、とてもいいホテルでした。
価格もお安いので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ネストホテル大阪梅田 2021年11月30日 13:35:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。あたたかいお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。また機会がありましたら 是非当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】デラックスツインルーム】
総合4
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 15:45:19
-
必要最低限のサービスに絞られて、価格もしっかり抑えられている。部屋も綺麗。ただし、モーニングのパンについては改善の余地あり(おそらく解凍パンと思うが、冷凍されていない業務用パンにすれば良いかと。)。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ネストホテル大阪梅田 2021年11月30日 13:32:43
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食サービスについて、頂戴しましたご意見を参考にさせていただきます。より良いサービスがご提供できるよう、精進致します。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード3000円付きプラン!】★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 17:38:17
-
はじめて宿泊しました。
お部屋は狭いですが寛げました。
アメニティは、ヘアバンド、ヘアゴム、ブラシがなかったことが難点。
充電器はフロントに言ったらアイフォンの貸してくれました。
立地は職場近いのでまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ネストホテル大阪梅田 2021年11月22日 20:23:54
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ヘアバンド、ヘアゴムに関しましては当ホテルではご用意しておらず、今後の参考とさせていただきます。ヘアブラシはフロントにてご用意がございます。案内不足によりご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード2000円付きプラン!】★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
総合5
たび子123さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- たび子123さん [30代/女性] 2021年11月18日 17:19:49
-
梅田芸術劇場での観劇の際に連泊プランで利用しました。劇場にほど近く、近くに飲食店も多いので大変便利でした。また、部屋はシンプルかつおしゃれで気に入りました。朝はパンやマフィンが3つほど入ったものやコーヒーが無料でいただけて嬉しかったです。また大阪を訪れる際にはぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ネストホテル大阪梅田 2021年11月18日 19:34:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。多くのお客様よりご好評頂いている無料の朝食もいろんな組み合わせで連泊のお客様にも楽しんで頂けるように工夫しております。また次回違う組み合わせのパンを選んでみてくださいね。お褒めのお言葉大変うれしく思います。またのご利用をお待ちしております。
ネストホテル大阪梅田
伊奈垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊】◇連泊の予約でお得に宿泊◇★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 21:54:55
-
一泊しました。
外観も部屋の中もキレイでオシャレで特に不満もなかったです。
朝食パンのサービスがあると受付で言われ、あまり期待をしていなかったのですが、実際は可愛いお洒落な色の種類の手作り?のパンが袋詰めされていました。
コーヒーや飲み物もあり、コロナの関係で部屋に持ち帰って食べれるスタイルでした。
チェックアウトも11時と遅く、ゆっくりまったり過ごすことができました。
アメニティは化粧水や乳液系はなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ネストホテル大阪梅田 2021年11月11日 14:48:22
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。朝食のパン多くのお客様よりご好評頂いております。いろんな組み合わせにしたり毎日違う組み合わせにしたりなど工夫もしておりますので、次回来られた際のお楽しみしてくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ネストホテル大阪梅田
伊奈垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】セミダブルルーム】
総合4
ハチ464900さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- ハチ464900さん [30代/男性] 2021年11月03日 18:02:59
-
駅から近くとても良かったです。
周りの雰囲気もとてもいい感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ネストホテル大阪梅田 2021年11月03日 18:31:38
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただきありがとうございます。また雰囲気をお気に入り頂き嬉しく思います。デザイナーズホテルとして、少しおしゃれな雰囲気を感じていただきたく思っておりました。
またお気づきの点があればご投稿よろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
ネストホテル大阪梅田
岡本
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 22:25:43
-
大阪駅からは少し歩きます。
雨だったのですが、入口に傘ビニールが置いてありましたが、全て無くなっていて、傘が入れられませんでした。
ホテルの側にコンビニが2件あり便利です。
部屋は綺麗でしたが、シャワーの水圧が低いのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ネストホテル大阪梅田 2021年10月30日 05:54:50
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用頂きましてありがとうございました。
ご利用の際にお気づきの点をご意見いただき、重ねて御礼申し上げます。
しっかり頂いご意見を確認し改善して、少しでも喜んでいただき、何度もご利用頂ける定宿となれるよう、今後とも努めて参ります。
是非今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ネストホテル大阪梅田
岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】デラックスツインルーム】
総合5
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
予約サイトの件など快く対応してくださり、とても感謝しています。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフへのあたたかいお言葉、大変嬉しく思います。今後も精進して参りますので、また当館をご利用頂けましたら幸いです。