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ネストホテル大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.42
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.78
  • 食事5.00
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 20:19:10

フロントの方が、臨機応変に対応してくださり、助かりました。
駅から少し歩き、高速道路の音が聞こえますが、2人で泊まってのんびりすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ネストホテル大阪梅田 2023年02月20日 14:34:19

この度は、ネストホテル大阪梅田をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】◇早めの予約でお得に宿泊◇★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 00:06:48

新しいホテルだからか、とにかく部屋が綺麗で落ち着く。立地も良く悪い点は特になく、万人にオススメできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ネストホテル大阪梅田 2021年03月26日 16:26:58

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【レジャー】◇観光レジャーに最適◇
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 13:37:01

初めての利用でしたがスタッフの方が笑顔
で対応してくださりました。
たぶん同い年?くらいの男性の方ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ネストホテル大阪梅田 2020年06月28日 13:34:53

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉をいただけ、今後の励みとなります。より一層精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪府民限定】青春応援プラン
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 19:28:21

冷蔵庫の電源をつけ、開けると異臭がありました。フロントに電話すると、すぐにお部屋を用意してくださり助かりました。対応していただいた方もとても感じの良い方でした。
朝食付きのプランでしたが、コロナの影響で提供なしでした。プラン名から削除して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ネストホテル大阪梅田 2020年06月14日 16:46:36

この度はネストホテル大阪梅田をご利用頂きありがとうございました。しかし、プラン内容の不備、客室のチェック不備等、ご迷惑ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。お詫びいたします。
今後はこのような事が無い様、改善を致します。
大変失礼いたしました。

ネストホテル大阪梅田
岡本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF2連泊◇連泊の予約でお得に宿泊◇
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 16:32:33

この立地、綺麗さ、無駄のないインテリア、バスタブも付いてこの価格は優秀です。

駅から歩く為、雨の日の荷物を持っての移動は少々不便かもしれません。

気になる臭い(着替えや荷物にうつるため)もなく、特に女性にはお勧めです。

ただ、他の方も書いてらっしゃいましたが、清掃がやはり行き届いていないと感じました。
ベッドの横にパジャマが落ちていたり(恐らく前の方が落としたまま?)、クーラーの中が埃まみれなのが見えてしまっていたり…

ターゲット層が外国人でしたら、その辺りは気にならないとは思いますが、お部屋にバスタブがあるので日本人の宿泊も見込んでおられるのであれば、やはり改善された方がいいと思います。

朝食は、無料でパンとコーヒー(カフェオレなども作れました)いただけるのは嬉しかったです。

従業員の方も若めで、ビジネスマンより外国人客そつなく対応が出来ることを重視されているような印象を受けました。

エアコンを使わない季節であれば、また利用したい思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ネストホテル大阪梅田 2019年10月19日 14:47:07

この度は,当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。
清掃の不備などご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう徹底致します。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【18時イン】◇ショートステイ◇朝食パン無料サービス◇◆2018年11月Grand Open◆◇
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 12:58:04

コンパクトな部屋でしたが、設備が良かったです。チェックアウトの時間が遅いのも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ネストホテル大阪梅田 2024年05月07日 09:22:16

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもますます邁進して参る所存でございますので、大阪へお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】◇早めの予約でお得に宿泊◇★阪急梅田駅から徒歩7分!【さき楽】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】ダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 11:16:12

内装がきれいで、雰囲気がよかったです。駅が近く、他施設へのアクセス、移動がしやすいです。値段もお手頃価格なので利用しやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ネストホテル大阪梅田 2024年04月15日 20:38:08

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき嬉しく思っております。
引き続きネストホテル大阪梅田をご利用頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】ダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 12:37:10

部屋は広くはありませんが、駅からほど良い距離で、便利な場所でした。建物も部屋も綺麗で、コスパはとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ネストホテル大阪梅田 2024年01月18日 09:52:45

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもご利用頂けるよう、お客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きネストホテル大阪梅田をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】ダブルルーム】

サービス4

mmm377さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

mmm377さん [30代/女性] 2023年09月29日 12:15:40

朝食美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ネストホテル大阪梅田 2023年11月05日 19:42:54

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】◇早めの予約でお得に宿泊◇★阪急梅田駅から徒歩7分!【さき楽】【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 08:27:19

梅田周辺のホテルを探していました。ホテルの写真を見てキレイそうだなと思い予約。部屋は狭かったですが、スタイリッシュでアメニティもちゃんと揃っていたので快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ネストホテル大阪梅田 2022年12月05日 14:48:53

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉、今後の励みとなります。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン★素泊まり 阪急梅田駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 19:51:28

駅から程よい距離にあり騒音を感じることなく過ごすことができました。
駅までの道も少々歩きますが道は複雑でないので移動はしやすいです。
朝食はボリュームがあり大変満足でした。
アメニティも充実しておりあまり荷物を持って行かなくても大丈夫だというのが嬉しかったです。
ただ、ドライヤーの送風口に綿埃が詰まっていて焦げ臭さを感じたり、お部屋にあるカップの埃が目立つなど設備面で少々気になる点もあったのでそこは改善して頂ければと思います。
チェックイン前・チェックアウト後の荷物預かりにも快く対応して頂いたおかげで快適な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ネストホテル大阪梅田 2022年12月05日 14:43:56

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。満足とのお言葉をいただけたにも関わらず、清掃不備によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。このようなことのないよう改善に努めて参ります。また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 22:02:31

部屋は狭い。ほぼベッド。
ただ新しいホテルのようで、全体的に綺麗。
朝食は和か洋を選べる定食。バランス良く食べられる。安いホテルのバイキングは会場がごった返すことが多いので、定食で良かった。しかし朝食会場も狭い。
観光ではなく泊まるだけだったので総合的には満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ネストホテル大阪梅田 2022年07月27日 15:27:28

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけますよう、今後より一層精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

サービス4

すねみさんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

すねみさん [40代/女性] 2022年06月08日 07:36:44

秋に引き続き、ライブ終わりに宿泊しました。梅田あまり詳しくない私でもnuなどから近い為わかりやすく、遅い時間でも怖くない場所にあります。
エレベーターは宿泊の階にしか停まらないので、防犯的にもよく部屋はコンパクトですが、美味しい珈琲のバルミューダーのポットがあります。
バスローブではなく、セパレート なのも嬉しい。今後無くなってしまうサービスのようですが、朝はロビーでパンを貰えてそれを部屋で食べれるのも嬉しい、美味しいし!また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ネストホテル大阪梅田 2022年06月15日 13:56:27

この度はネストホテル大阪梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。ご丁寧なご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。無料の朝食サービスは終了となりましたが、一階にレストランがオープンし、新しく朝食付きのプランも販売しております。また機会がありましたらそちらもご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 14:14:56

たまに頭上のベッド電気消えると前にコメントしたけど、やっぱり接触不良かな?
背中や頭があたる度に衝撃で一瞬消えたりしてた。
まぁ仕方ないけどねー。
クレームじゃないですよ。
報告まで。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ネストホテル大阪梅田 2022年06月05日 18:55:28

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。客室の不備によりご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。今後お客様皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、設備管理の徹底を図って参りたいと思います。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 21:38:53

中津駅を利用し、行きだけ少し迷ってしまいましたが、帰りは大丈夫でした。

系列のホテルに何度も泊まった事があるので、大阪でもネストホテル様を利用させていただきました。
連泊中の清掃はお願いしなかったのですが、その代わりにミネラルウォーターを頂けたのが嬉しかったです。

綺麗で清潔感のあるお部屋ではありますが、気になったのがTVのリモコンのボタンとボタンの間の埃や汚れです。
直接手に触れますし、ましてや今はコロナ禍です。
よそのホテル様はセロハンのようなリモコンより少し大きめの袋に入れるなどして対策されてます。
結構汚かったので、一応お伝えさせていただきます。

また大阪に行った際は、お世話になるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ネストホテル大阪梅田 2022年05月19日 18:07:58

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。ご丁寧な投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご滞在の際に清掃の不備により、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点について、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 22:49:11

12月18日に宿泊しました。駅から少し離れているから歩くのはしんどいですが値段は抑えられるのでここを選んでよかったです。
朝はパンを無料で貰えます。無料で貰えるホテルは少ないのでとても印象を受けました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ネストホテル大阪梅田 2021年12月29日 14:18:57

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。今後の励みとなるお言葉をいただき大変嬉しく思います。スタッフ一同精進して参ります。また機会がありましたら当館を是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン★阪急梅田駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 15:44:18

化粧水が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ネストホテル大阪梅田 2021年12月29日 14:14:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。こちらのご意見を今後の参考にさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円付きプラン!】★阪急梅田駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 15:43:30

化粧水や乳液などのアメニティは、要否選べるようになってるとなお良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ネストホテル大阪梅田 2021年12月29日 14:13:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後の参考となるご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。より良いサービスがご提供できるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円付きプラン!】★阪急梅田駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 15:27:27

アメニティがとぼしい。常備は不要だが、標準的な化粧水は受け付けで各自持っていくスタイルにしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ネストホテル大阪梅田 2021年12月04日 00:13:42

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂きました件、貴重なご意見として今後に活かさせていただきます。
ありがとうございます。
引き続きネストホテル大阪梅田をよろしくお願いいたします。

ネストホテル大阪梅田
岡本

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円付きプラン!】★阪急梅田駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】セミダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 15:45:19

必要最低限のサービスに絞られて、価格もしっかり抑えられている。部屋も綺麗。ただし、モーニングのパンについては改善の余地あり(おそらく解凍パンと思うが、冷凍されていない業務用パンにすれば良いかと。)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ネストホテル大阪梅田 2021年11月30日 13:32:43

この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食サービスについて、頂戴しましたご意見を参考にさせていただきます。より良いサービスがご提供できるよう、精進致します。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円付きプラン!】★阪急梅田駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】シングルルーム】

67件中 1~20件表示

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