総合2
CCプロデューサーさんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- CCプロデューサーさん [50代/男性] 2024年11月10日 10:34:37
-
ドライクリーニング扱いがないのが、不便です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月09日 15:43:18
-
部屋が小さい
梅田は近い
空調うるさい
レストランがない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ネストホテル大阪梅田 2024年11月04日 10:21:02
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただきありがとうございます。
しかしご満足いただけるサービスの提供や設備等ができず、お不快な思いをさせてしまいましたこと、
お詫び申し上げます。
しっかり、ご意見を受け止め、改善できる部分は改善をさせていただきたく存じます。
ご意見ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 12:54:47
-
風呂とトイレ別で部屋も広かったです。梅田駅まで徒歩数分なので立地もよし！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ネストホテル大阪梅田 2024年10月03日 09:49:09
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 12:54:06
-
風呂とトイレが別なのがとっても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ネストホテル大阪梅田 2024年10月03日 09:45:04
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また大阪梅田へお越しいただく機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ちしております。
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Yasushi816さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- Yasushi816さん [60代/男性] 2024年09月06日 16:37:54
-
部屋は新御堂筋を上から眺められて良かったです。
部屋は狭かった。風呂も狭かった。
空調がうるさく、直接風があたり風邪ひきました？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ネストホテル大阪梅田 2024年09月17日 08:29:14
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかし、ご満足いただけなかったご様子を拝見し、残念でございます。
設備のチェック及びいただきましたご意見を今後に活かして参りたいと思います。
引き続きネストホテル大阪梅田をよろしくお願い致します。
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たれのこけしさんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- たれのこけしさん [50代/女性] 2024年08月16日 20:59:37
-
宿泊プラン名にもある通り、阪急の梅田駅からはかなり近いです
阪神電車に乗って甲子園とか行こうとしてる方は（私がそうでした）少し遠目なんで駅までの時間を多めに見てください
コンビニはすぐ近くにセブンとローソンがありました
お夜食も買えてよかったです
いわゆるビジネスホテルですのでアメニティは最小限です
それでも一応必要なものはすべてそろってますので、価格もまあまあ安く感じましたし、何ら問題なく使えると思います
お風呂はユニットなので、広くはありませんし、トイレと同じスペースなんで、それが気にならなければなんら問題なしです
ベッドもやや固めで、いい感じで寝られました
新御堂筋沿いなんで、多少車の音は気になります
神経質な方は耳栓のご用意を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ネストホテル大阪梅田 2024年09月17日 08:38:26
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただきありがとうございました。また、お忙しいところ、コメントをいただき大変うれしく思います。引き続き是非ネストホテル大阪梅田をご利用頂ければと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月11日 17:05:39
-
部屋は狭いがデザインは良いです。換気扇の音が気になり、スタッフに部屋の交換をお願いしたらすぐに対応してくれました。阪急なら駅は非常に近い（早足で5分）。コンビニも近い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ネストホテル大阪梅田 2024年09月17日 08:33:15
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただきありがとうございます。しかし、ご滞在中に、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
客室の確認、設備の確認を今後もしっかり強化し改善して参ります。
是非またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 18:05:23
-
家族旅行で夏休みに利用しました。
まず、フロントの感じの悪い事。
声も小さく、愛想もないしただただ感じが悪かった。
ランドリーがあるところを選んだのですが、2台の内1台は故障中。
夏休みで混雑する時期なのだから、設備管理は、万全にお願いしたいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ネストホテル大阪梅田 2024年08月09日 20:19:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、今回お客様にご不快な思いを与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、スタッフへの指導と設備管理の徹底に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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こんかいはさんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- こんかいはさん [20代/男性] 2024年07月18日 09:04:57
-
可もなく不可もなく
立地は良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ネストホテル大阪梅田 2024年07月22日 18:20:10
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただきありがとうございます。
立地にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後ともネストホテル大阪梅田をよろしくお願いいたします。
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きむきむ0605さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- きむきむ0605さん [30代/男性] 2024年07月13日 17:31:44
-
出張で利用しました。
空港バス乗り場、出張先のオフィス、会食先全てから近い立地で移動がとても楽でした。
ホテルはとてもオシャレで、部屋の細部までキレイでした。
弾丸予定の出張であったため、ホテル滞在時間は短かったですが、ゆっくり過ごしたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ネストホテル大阪梅田 2024年07月22日 18:22:30
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただきありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後ともネストホテル大阪梅田をよろしくお願いいたします。
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お茶屋0247さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- お茶屋0247さん [40代/女性] 2024年06月26日 18:02:11
-
2階フロアの洗濯機近くのお部屋で夜中中洗濯機の音がうるさくて寝れない上、風呂場の掃除が行き届いておらず前の人の毛髪がたくさん残っていて気持ち悪かったです。チェックインでアメニティの説明はないし、随分前にに宿泊した際にはモダンで素敵と感じて伺いましたがとても残念な体験となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ネストホテル大阪梅田 2024年07月22日 18:25:27
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただきありがとうございます。
しかｈし、今回のご滞在に関しまして、ご迷惑、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
このような事が無いよう再度徹底して参ります。
また挽回できますよう努めて参ります。
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投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月19日 19:22:39
-
お部屋の香り良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ネストホテル大阪梅田 2024年06月25日 10:44:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後より一層サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 14:40:58
-
小学生の子どもと2名で利用させてもらいました。
受付の方も柔軟に対応してくださり好感が持てました。
部屋は入った瞬間は手狭な感じはしましたが、実際は特に困ることもなく、
ほぼ眠るだけの利用だったのですが、ダブルベッドも大人1人、こども1人には十分な広さでした。
大きな道路やJR線などが近い分、夜の騒音が少し気になりました。
壁の足元付近にところどころ汚れや壁紙の破れなどがあるのが気になりました。
某遊園地目的だったので滞在時間は短かったですが、
とても安い料金だったことを考えるととても満足度は高いです。
全体的にとてもよかったので
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ネストホテル大阪梅田 2024年06月25日 10:42:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました清掃、設備の不備について、今後このようなことのないよう改善に努めて参ります。また大阪梅田へお越しいただく機会があれば、当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 11:12:52
-
いい意味で全てにおいて無駄がなくそれでいて最低限の物は揃っていて良かったです。
阪急梅田、御堂筋線中津駅、千日前線中崎町駅からのアクセスもよくコンビニもすぐ近くにあるのも便利。
ダブルルームとはなっていますが、シングルルームに無理やりダブルベッドを入れたような感じで、ソファとテーブルもあり、二人で宿泊するには部屋は狭く、二人同時にスーツケースを広げての作業は無理です。
二人での宿泊の場合は、デスクは備え付けの折りたたみ式でいいかもしれません。
部屋の掃除不用な場合の説明が足りず、使用済みのタオルをどうすればいいかの説明をチェックイン時にしてもらえるとありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ネストホテル大阪梅田 2024年06月25日 10:38:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントでの案内不足により、ご滞在の際にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご案内の内容につきましては、お客様皆様に快適にお過ごしいたけるよう、今後改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 00:24:03
-
Wi-Fiが弱い以外は良かった。カードキー式EVだったのでセキュリティもよし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ネストホテル大阪梅田 2024年06月10日 11:10:35
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただきありがとうございます。
セキュリティに関する部分のご安心いただけたご様子で嬉しく思います。
しかし、ご滞在中のWI-FIに関して、電波が弱かったとの事、お詫び申し上げます。
しっかり確認し、不備や不都合な部分があれば改善させていただきます。
ご意見ありがとうございました。
是非またのご利用お待ちしております。
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たかぴー198009さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- たかぴー198009さん [40代/男性] 2024年05月29日 23:04:27
-
少し部屋が狭かったのが残念。
トイレ、バスは少し広いイメージでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ネストホテル大阪梅田 2024年06月10日 11:12:58
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただきありがとうございます。
部屋が狭かったとの事、ご満足いただけず残念でございます。
ダブルの部屋は１サイズしか部屋のタイプはございませんが、ツイン以上のタイプは部屋も広くなっております。
またご利用の際には、ご検討いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 11:41:26
-
部屋が乾燥しすぎていて、次の日喉がめちゃくちゃ痛くなりました。あれほど乾燥する環境があるのであれば部屋に加湿器を設備することやフロントで加湿器の貸出を行ってる旨を伝えてくれると助かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ネストホテル大阪梅田 2024年06月10日 11:16:21
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただきありがとうございます。
部屋の乾燥に関して、こちらのご配慮ができておらずお詫び申し上げます。
部屋の備品に関しまして、色々と考慮させていただき、必要最低限の物のみとなっており、ご依頼があれば在庫の許す限り必要な備品の貸し出しをしておりました。こちらのご案内もしっかりできておらず申し訳ございません。
いただきましたご意見を踏まえ、今後のオペレーションの改善や修正に役立たせていただいます。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非、またのご利用お待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 22:43:50
-
お部屋はおしゃれで良かったですが、時計などにホコリがついており、また、フロントの接客が悪く良い気分ではなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ネストホテル大阪梅田 2024年06月10日 11:19:18
-
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の埃やスタッフの接客態度が悪く、ご期待に沿えず申し訳ございません。
ご指摘いただいた部分は今後の客室チェックやスタッフ教育に役立たせていただきます。
多くのお客様に喜んでご利用いただけるよう、今後もサービス向上に取り組んで参ります。
もしまたのご利用があれば、挽回させていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 07:13:40
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早く着いたのにも関わらずチェックインの対応をして頂きました。
お部屋は狭かったですが綺麗でした。しかし道路側で高速と面している為夜中車の音がかなりうるさくて寝れなかったです。
また梅田から少し離れているので雨の日は大変だなと思いました。
コンビニはセブンとローソンが近くにあり便利でした。
また利用するか？と問われるともうしないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ネストホテル大阪梅田 2024年06月10日 11:24:53
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この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在いただき、多くのご意見、ご指摘を賜り、ありがとうございます。ただ、またご利用いただけないとの記載を拝見し、残念でございます。
多くのお客様に喜んでご利用いただけるような、改善、サービスを日々確認し、改善、修正を図って参ります。また次回のご利用をしたいと言っていただけるホテルを目指して頑張っていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ネストホテル大阪梅田 のクチコミ
部屋の掃除は綺麗でした。快適に過ごせました。パジャマもセパレートタイプで嬉しかったです。テレビもつかなくなったと申しでたらすぐ部屋の準備をしてくれてとても丁寧な対応でした。部屋の中でとても困ったことがWi-Fiが繋がらないことです。確認したところ、個人携帯の絶対の問題か一斉に接続して繋がりにくてのでは？という事でしたがロビーに行けば繋がり、別時間に何度も接続しましたが繋がりませんでした。パスワードの問題または回線等考えられます。
あと室内の照明機器のスイッチが壊れておりなかなか照明を消さずに困りました。
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