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皆生游月(2019年5月1日新築グランドオープン) クチコミ・感想・情報

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皆生游月(2019年5月1日新築グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.57
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.76
  • 食事4.57

総合5

Mittunさんの 皆生游月(2019年5月1日新築グランドオープン) のクチコミ

Mittunさん [30代/男性] 2020-08-02 23:58:29

以前姉妹館の松月に宿泊し、良かったので間違いないと思い予約しました。
期待以上の対応で、家族全員満足できました。
部屋も広く、DVDもレンタルしてみることもでき、子どもと一緒でも退屈せず、
過ごすことができました。
露天風呂の眺めも過去にいろいろな旅館に行きましたが、
一番絶景で、とても印象に残りました。
夕食は、ボリューム、質ともに大満足でした!レベル高い!
味はもちろん、魅せる工夫もあり、楽しめました。
無理を言って部屋食にさせていただきましたが、対応していただいた仲居さんが、
とっても親切にしていただき、子どもも大変喜んでいました。
次宿泊するときもあの仲居さん希望です!

非常に満足できましたが、より良い旅館になってほしい期待を込めて言わせていただきます。
・部屋のエアコンの吹き出し口を掃除された方がよいです。ホコリが目立ちました。
・部屋の露天風呂ですが、冷水を出すと蛇口から黒い水が出てきましたので、確認お願いします。
・海水浴用のシャワーですが、脱衣所とシャワールームと別れていたらもっとよかったです!あとドライヤーも完備してほしかったです。
・旅館ならではのチェックイン後に部屋でお茶を入れるのが無かったのは、コンセプトとしてでしょうか?無いといけないというわけではないですが、気になりました。
・レイトチェックアウトができるといいと思いました。

とはいえ、最高の宿でした。必ずまたお邪魔します!良い夏休みの思い出ができました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
皆生游月(2019年5月1日新築グランドオープン) 2020-08-05 08:43:46

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

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