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皆生游月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.66
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.64
  • 食事4.62
宿泊年月
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同伴者
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部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 13:54:08

ルームサービスがあればよかったなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
皆生游月 2022年09月04日 10:24:10

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】オーシャンビュー・テラス温泉露天風呂付客室で皆生の塩湯三昧プラン★朝食付き夕食なし
ご利用のお部屋
【【おまかせ和洋室/夕食無し】海一望絶景テラス温泉露天風呂付】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 21:59:55

初めての宿泊でした
部屋はとても広くて良かったです
食事も夕食、朝食のバイキングもとても良かったと思います

少し残念なのはお値段のわりにはスタッフの方々のクオリティが少し低いように感じました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
皆生游月 2022年06月19日 16:37:12

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築3周年記念!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月18日 17:28:37

10月19日に家族で利用しました。部屋も広く、大浴場も露天風呂も満足です。ただ、部屋に露天風呂があったでのすが、お湯が溜まるまでものすごく時間がかかったので途中で入るのをあきらめました。
夕食、朝食ともに量も種類も多くてよかったです。
ロビーもゆったりしていて、セルフで飲みものが楽しめます。
1階のロビーが2階の食事の場所と拭き抜けになっているため、2階で食事をされている人の会話やスタッフの会話が筒抜けになっていたのが残念なところです。
部屋の暖房が効きすぎていて夜寝にくかったです。海に面しているせいか、海風が強いとそのまま部屋に音が伝わったこと、洗面所と内風呂が外気温が伝わってて寒いのが残念です。(逆に夏は暑いかもしれません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
皆生游月 2021年12月19日 09:32:55

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築2周年記念!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【コーナースイート】海一望絶景テラス温泉露天風呂付132平米】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 22:09:35

部屋も食事も良く 非日常を満喫しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
皆生游月 2021年11月26日 08:59:52

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「部屋も食事も良く 非日常を満喫しました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築2周年記念!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付59平米】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 23:37:13

家族旅行で利用しました。
きれいなお部屋で満足です。
部屋まで食事を運んで頂いて、ゆっくり過ごせました。
ただ、風雨の強い日で、楽しみの露天風呂がゆっくり楽しめなかったのが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
皆生游月 2021年10月26日 10:24:26

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】NH【夕食部屋食】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和和洋室に泊る♪夕食部屋出しプラン
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付60平米】

部屋5

しょこ@さんの 皆生游月 のクチコミ

しょこ@さん [30代/女性] 2021年08月26日 20:34:36

直前割で前日に予約しました。
系列店の松月にはよく行くのですが、こちらは初めてでした。
全体的には満足なのですが、食事時のフードとドリンクのバランスが悪いですね。
モエシャンだけ異様に安いですが、その他のドリンクは割高で、食事の内容にあっていない。バランスが悪く、お品書きが貧相にみえ、またドリンクの値段だけ高くアラが目立ちました。
5大シャトー置かれていましたが、それくらいの値段帯の飲み物を出すなら、食事内容も単価上げてアップデートするべきかと。食事が変えられないのなら、5大シャトーの載っているワインメニューは特別メニューとして常には出さないほうがよいです。
雰囲気立地は良いので、食事時のバランス良ければまた行きたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
皆生游月 2021年08月28日 07:47:35

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。

ドリンクは複数在籍している日本ソムリエ協会認定ソムリエが仕入れから値付けを行い、全ての飲料に平等に値を付けております。ご理解いただけなく残念でございます。

ワインやスパークリングは、値段の高くなるボトルでの販売の他にも、グラスワインで楽しめるようにしております。多種多様のグラスワインを50mlからご用意しております。ボトルよりも多くの方々にリーズナブルに多種のワインをお楽しみ頂けるようにソムリチームは考えておりますが、ご説明不足でご理解いただけなかったようで残念でございます。

また、モエ・エ・シャンドン(モエシャン:原文ママ)が異様に安いとのご指摘でございますが、おそらくシャンドン・ブリュットと取り違いされておられるようではないかと思います。シャンドンはモエ・エ・シャンドンよりも安価ですがしっかりとした味わいでおススメに掲載してございます。

食事内容につきましては、ご利用いただきましたプランは直前割のもっともお手頃なお値段の感謝デープランでございまして、さらにランクアップしたプランも複数ご用意しております。次回ご利用の際はご検討いただきますようお願い申し上げます。

頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の課題とさせていただきます。

これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【感謝デー】テラス温泉露天風呂付和洋室に泊る♪夕食ダイニングで山陰の幸満載料理
ご利用のお部屋
【【おまかせ和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付和洋室】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月24日 18:44:37

島根から宿泊に行かせてもらいました。駐車場まで着くと従業員の方がお迎えにきてくださり、流石だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
皆生游月 2021年06月25日 08:13:18

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【感謝デー】テラス温泉露天風呂付和洋室に泊る♪夕食ダイニングで山陰の幸満載料理
ご利用のお部屋
【【おまかせ和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付和洋室】

部屋5

ahya5266さんの 皆生游月 のクチコミ

ahya5266さん [50代/男性] 2021年06月23日 15:45:26

部屋から日本海が一望でき、晴れていたので絶景を堪能しました。
また部屋は広く(夫婦二人では広すぎて...)効率的に作られていて快適に過ごすことができました。
残念だったのは部屋の露天風呂がかけ流しではなく給湯量に制限があったことかな。
あとすごく小さな不満点ですが、朝食のバイキングでアイスクリームが入っていた容器が小さく未固定のため取りにくかったことくらいですね。
満足度は99点でしたね。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
皆生游月 2021年06月24日 08:52:29

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!SD海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和洋室に泊まる♪
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月18日 10:35:30

お祝いを兼ねて宿泊したのに、それに対してはなんのサービスもなかった。
他のホテルではイベントを記入しておくと、何らかの言葉とサービスをしてくれた。もっとコメント欄を見て細かいサービスがあればもっと良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
皆生游月 2021年04月19日 09:12:11

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったで、大変失礼を致しました。

ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!SD海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和洋室に泊まる♪
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月12日 21:16:28

先日は小さな子ども連れで宿泊させて頂きました。
荷物のチェックイン・チェックアウトの際の運搬、とても助かりました。ありがとうございます。フロントの方やお部屋付きの方の丁寧な対応、とてもありがたかったです。また、ベットの部屋にも関わらず、別途で和室にお布団を敷いてくださり、小さい子を安心して寝させることができました。
ただ、お料理のすき焼きに付いている卵に髪の毛がついていたことが残念だったこと、朝食も部屋食が洗濯できれば尚良しでした。
部屋のお風呂も清潔感があり、子供と気持ちよく入浴できました。また行かせて頂きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
皆生游月 2021年03月13日 09:08:00

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

大変申し訳ございませんでした。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NH【夕食部屋食】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和和洋室に泊る♪夕食部屋出しプラン
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月15日 10:43:24

1月25日に夫婦で利用させていただきました。誕生日という事もあり、プレゼントまでいただきありがとうございました。お部屋も広く眺めも最高でした。食事の量も丁度よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
皆生游月 2021年02月18日 09:57:53

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【一泊夕食】山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪絶景温泉露天風呂付和洋室♪夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付59平米】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月20日 18:42:17

1223に泊まりました。場所はいいけどあまり落ち着いてゆっくりできる雰囲気ではないです。が、お部屋にいれば大丈夫。ここちの良いへやでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
皆生游月 2021年01月21日 08:36:40

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。

頂いたお言葉を参考とし、これからも施設・サービスの向上に努め精進して参ります。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築オープン1周年記念価格!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 17:28:07

部屋の露天風呂の温度調節ができませんでした。
最初は冷たくて入れなくてフロントから電話がありupgradeしたと連絡があったのでもう一度入ろうとしたら今度は熱くて入れませんでした。
後テレビのリモコンの反応が悪くて困りました。
後は問題なくとても良かったです 黒豆茶も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
皆生游月 2020年12月24日 08:08:26

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】NH【夕食部屋食】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和和洋室に泊る♪夕食部屋出しプラン
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 17:56:56

一番楽しみにしていた温泉のお湯が、掛け流しではなく、循環されてただけだったようだ。実際、大理石の吐露口から、何も流れていない。
また、入り口の掛け湯が空で、蓋がされていた為、身体を流さず入る人がいて不衛生だと感じた。
晩ご飯は部屋食なのがとても良かったが、料理は期待するものでも無かった。実際、チェックイン前とアウト後と、昼ご飯を外の周辺のお店で食べたが、周辺のお店の方が、海鮮がとても美味しかった。
そして部屋案内に、食事時に持ち込みのドリンクを飲むとお金をいただきますと表記があったが、何故罰金を取られるのか。
持ち込んで欲しくないのは分かるが。
だったら、メニューのビールを市場価格の倍の値段を付けなければいい。
スタッフさんと、中居さんの対応や愛想は良かった。
最後に、子連れは三階に固められるのかな?騒がしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
皆生游月 2020年12月15日 15:54:02

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。

一般的に、夕食時にお持ち込みのドリンクをお飲みになられることは、多くのレストラン・ホテル・旅館で禁止されております。ご理解いただけなく残念でございます。

頂いたお言葉を参考とし、これからも施設・サービスの向上に努め精進して参ります。


このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NH【楽天限定】新築オープン1周年記念価格!嬉しい夕食部屋食で海一望温泉露天風呂付客室に泊る♪
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付60平米】

部屋5

akira-awaさんの 皆生游月 のクチコミ

akira-awaさん [50代/男性] 2020年09月29日 16:19:32

日本海のライトアップが非常にきれいでした。
それを見ながら、部屋の露天風呂に入るのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
皆生游月 2020年10月02日 10:37:48

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築オープン1周年記念価格!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

部屋5

みっとん2828さんの 皆生游月 のクチコミ

みっとん2828さん [50代/女性] 2020年09月28日 23:23:43

6階のスイートルームは、眺め、設備、広さ、清潔さ全て最高でした。
食事もとても美味しく、量も丁度よかったです。
頼んだワインや飲み物も美味しかったです。
朝食のハーフビュッフェもおいしくて満足です。
でも、全員に付いている松花堂弁当風のは無くても良いのではと思います。
楽しみにしていたインフィニティ風呂は、生憎の天気で風も強かったですが、なかなか良かったです。
チェックインを対応された方が機械的で冷たい感じがしました。
その他の方はみんな気持ちよい対応をされていました。
また行きたいと思うお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
皆生游月 2020年09月29日 09:58:52

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪海一望絶景!温泉露天風呂付和洋室に泊る♪夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【スイートルーム】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*122平米】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 14:26:08

海が見えて ホテルのサービスも最高に良かったです。食事の方も味も飾り付けもとても良かったです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
皆生游月 2020年03月21日 07:00:57

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NH【楽天限定】新築オープン記念価格!嬉しい夕食部屋食で海一望温泉露天風呂付客室に泊る♪
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 14:13:01

部屋も広くゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
皆生游月 2020年02月27日 19:46:42

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「部屋も広くゆっくりできました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUX SELECTION】SR山陰の幸満載スタンダードプラン♪温泉露天風呂付和洋室夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付59平米】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 15:14:54

1月19日に両親と宿泊しました。新しいだけあってとても綺麗で従業員さんも笑顔が素敵でとても良かったです。夕食朝食ともにとても美味しく両親も喜んでました。特に海が一望できる露天風呂は最高で両親はとても感動してましたしまた来たいと言ってました。本当に素敵な旅館でした。
ただ一つ残念だったのがテラスの露天風呂が掃除されてなかったのか髪の毛が浴槽の中にあり使ったまま湯を抜いただけな感じでした。なので入る気になれず入れなかったのそれだけが残念でなりません。入れることを楽しみにしてたので…。
それ以外はとても良かったのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
皆生游月 2020年01月23日 19:06:16

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!SR海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和洋室に泊まる♪
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

部屋5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 22:20:26

部屋が綺麗で広い。部屋に露天風呂がありテラスから海が見え子ども達も大喜びでした。ただ、テラス下は遊歩道で人が歩いたりしているので露天風呂にそのまま入ったら見えてしまうかも。(旅館側で目隠しシェードや布を用意してくれてます。それをつけると露天風呂から海は見えませんでした。)夜中にテラスに出たら不審な男性が遊歩道にいて怖かった。旅館というよりホテルのようで旅館の様な接客サービスは感じませんでした。1週間前に山口県の旅館で痒いところに手が届くようなサービスをしてもらったので余計に感じたのかもしれません。まだできたばかりで模索中かもしれませんが、口コミの残念だった点も改善されていましたので今後期待します。また機会があれば行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
皆生游月 2019年11月22日 10:13:28

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】オーシャンビュー・テラス温泉露天風呂付客室で皆生の塩湯三昧プラン★朝食付き夕食なし
ご利用のお部屋
【【おまかせ和洋室/夕食無し】海一望絶景テラス温泉露天風呂付】

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