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皆生游月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.67
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.64
  • 食事4.62
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 06:56:43

お値段に合った、旅館でした。満足しています。目の前が海で、海水浴にそのまま出入り出来るのでとても便利でした。新しくて泊まっていて気持ちが良かった。部屋の露天風呂が海に面してあるので素晴らしい。ただ少し気になったのは、全て新しかったのですが、浴衣が古そう?だったのが残念なのと、スーペリアルームはトイレの位置が和室の横で、トイレに行く度、自動で踏込の電気がつき、夜寝ている両親を起こす事が多々あった事です。でもサービスも料理も立地条件も大変満足です。また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生游月 2019年08月04日 09:37:33

B様

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 23:37:39

スイートルームにグレードアップしてくれたので、部屋の評価はしにくいかも。部屋つきの露天風呂はいつも
適温で、何回も入浴した。大浴場の露天風呂は、天気も快晴だったが、日本海が一望でき、すばらしい風呂であった。ややぬる目の適温で長時間の入浴も可能であった。
夕食は私たちには適量で、おいしかった。朝食バイキングも種類が豊富で、満喫できた。
大変満足でき、ぜひ、機会があれば、再利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生游月 2019年07月30日 08:30:29

T様

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!SR海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和洋室に泊まる♪
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 13:26:07

お食事がとても美味しかったです。美味しかったのに、お腹がいっぱいで食べきれず、作ってくださった方には本当に申し訳ありませんでした。大変満足です、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生游月 2019年07月29日 16:33:36

Y様

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、クチコミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたとのことで何より嬉しく思います。

また皆様にお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。 

ご利用の宿泊プラン
SR【楽天限定・期間限定・ポイント10倍】温泉露天風呂付客室に泊る♪スタンダード会席
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 20:09:46

7月の中旬に宿泊させていただきました。今回は、誕生日祝いを兼ねて宿泊させていただきました。チェックインの際に、お祝いにとても素敵なお品を頂いたり、お部屋をアップグレードして頂いたりと本当に嬉しく思いました!夕食はスタンダード懐石でしたが、内容も量も申し分なく、朝食のビュッフェも良かったです!!お部屋や内風呂からは海が目の前。サービスから何もかもが最高でした!夜は予約していたスパをお願いしましたが、こちらもかなりお勧めです!今回は慌ただしい旅程だったので、今度は2泊位ゆっくりお世話になりたいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
皆生游月 2019年07月29日 08:24:34

T様

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!SR海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和洋室に泊まる♪
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 16:08:46

三世代旅行で宿泊しました。

お部屋が広々としていてみんな大満足でした。障害のあるものが同行していましたが、部屋に追加で椅子を持ってきていただいたり、シャワーチェアも用意してくださり、快適に過ごすことができました。とても感謝しています。

お風呂もきれいでインフィニティ露天風呂でぼーっと海を眺めるのが格別でした。

夕食の懐石にペアリングでワインと日本酒をいただきましたが、お料理に合わせて出してくださるのでとても良かったです。

海水浴場の目の前で、夜にはビーチでこども広場や花火の打ち上げを楽しみました。コインランドリーも便利に利用させていただきました。

みんな大満足でぜひ再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生游月 2019年07月26日 07:30:27

N様


この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「アリングでワインと日本酒をいただきましたが、お料理に合わせて出してくださるのでとても良かったです」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SR【楽天限定特別価格】オープン価格よりさらに10%割引/初夏限定の特別プラン
ご利用のお部屋
【【デラックス和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*70平米】

総合5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 17:43:16

先日、家族旅行で利用させて頂きました。温泉や特に食事がとても美味しく、家族全員大満足でした。また、スタッフの皆様も非常に親切で、本当に良い時間を過ごさせて頂きました。次も機会があれば、是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生游月 2019年07月26日 07:29:53

S様

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NH【夕食部屋食】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付和和洋室に泊る♪夕食部屋出しプラン
ご利用のお部屋
【【スイートルームH】海一望絶景テラス温泉露天風呂付122平米】

総合5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 20:22:23

お部屋からの眺めが最高でした。テラス温泉露天風呂も大浴場も大満足でした。料理も夏らしいメニューなので冷たいものが多い感じはしましたが美味しかったです。チェックアウト後もホテルの更衣室とシャワーを利用させてもらえたので目の前の海で楽しむことが出来てよかったです。丁寧な接客にも感動しました。またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
皆生游月 2019年07月16日 07:32:49

D様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

「お部屋からの眺めが最高でした。テラス温泉露天風呂も大浴場も大満足でした」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも頂戴致しましたお言葉、ご評価に慢心することなく、お寛ぎの時間を提供できますよう、精進して参ります。

またお越し頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合5

AKI母さんの 皆生游月 のクチコミ

AKI母さん [50代/女性] 2019年07月11日 16:25:44

銀婚式で家族4人で利用しました。スーパーセールでお得にスィートルームに泊まれていい記念になりました。夫婦箸をお祝いでいただきありがとうございました。
部屋、アメニティ、食事全て良かったです。ビュッフェは種類も多く心配してた程は混んでいませんでした。
昨年松月で担当してくれた仲居さんが覚えてくれてたのと朝お見送りに来てくれたのはとても嬉しかったです。
残念だったのは担当の方の連携が取れていなかった事。案内説明の途中で人を変えたり、カードキーを渡されずに部屋に案内されそうになったり、色浴衣やフリードリンクはチェックインが済んでから全員でした方が良いのでは?
冷製パスタは私だけ蟹が細切れしか入ってなかった(笑)
大浴場は、真っ暗で寒く、中もお湯が止まっていて温度が低かったそうです。
色々ありましたが従業員皆さんが楽しそうに仕事しているのは松月共にとても好感が持てました。
お世話になりました。
お礼状もありがとうございました。また予約が取れたら是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生游月 2019年07月13日 10:11:11

S様


この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。


ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。


なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。


ご指導を賜り、誠にありがとうございました。


またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。


スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。


ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スイートルーム】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*122平米】

総合5

姫りんご6230さんの 皆生游月 のクチコミ

姫りんご6230さん [50代/女性] 2019年07月08日 15:43:47

初めてのホテルでした。
新しい建物で気持ちが良かったです。
接客する方まだ慣れていないようで少し不安でしたが丁寧な対応をしていただきました。記念写真はとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年07月09日 08:04:52

H様


この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「丁寧な対応をしていただきました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!SR海一望絶景!テラス温泉露天風呂付スイートに泊る♪
ご利用のお部屋
【【スイートルーム】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*122平米】

総合5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 12:10:30

2度目遊月です。
事前の電話で食事の変更ありがとうございました。本当に感謝です。ワイン&日本酒は料理にぴったり。担当の方は喋りやすく、気遣いに感謝です。長い時間をかけてゆっくり食事が出来て良い思い出に成りました。私にとってデザートは特別なものです。フルーツ&生チョコはサイコーに美味しかったです。
それにワインを合わせるだなんて最高な時間。またこのデザートの組み合わせで食べたいです!
朝食は、時間が遅かった為かなデザートが無くなってて残念でした。今度は早めに行こうと思います。
ペアリング会席は、本当にお勧めです!食事会場スタッフの気配りも最高良いです。
屋上のお風呂も最高。
良いプランが取れたので、3回目の遊月を楽しみにしています!

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年07月08日 17:28:19

M様

いつも当宿に変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

また、この度も数多くある温泉旅館の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ペアリング会席にご満足いただけましたようで、心より嬉しく思います!

和食とワインとのペアリングをこの游月のコンセプトに掲げておりまして、ソムリエチームが日々美味しい組み合わせを考えております。

お客様の「美味しい」の一言のために、ソムリエ資格を持つ総料理長はじめ調理スタッフが一生懸命心を込めて用意しております。

まだまだ行き届かない点も多々ございますが常にお客様の目線に立ち今日よりも明日、明日より明後日と試行錯誤を繰り返しおもてなしに磨きをかけてまいりますので宜しくお願い申し上げます。

また新たなご予約もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・期間限定】最大30%OFF!海一望!温泉露天風呂付客室&ワインと和食のペアリング会席
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 14:46:34

新しいので綺麗なのは当たり前です。接客はフレッシュさが私には良かったです。上から目線で接客されるとイラッとしますからね!
館内着が浴衣のみではなくパンツタイプ上下があれば動きやすかった。バスローブ使い慣れてないから不必要。浴衣色あせた物やハリがない物がありました。ドライヤーも少し高級な物を置いてほしいです(乾かない)。食事美味しかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生游月 2019年07月08日 10:58:00

M様

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 23:11:04

おじいちゃんとおばあちゃんの誕生日で泊まりました。
家族は凄く喜んでました。お得なプランが出たらまた行きたいねって言ってました。企画して良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年07月08日 10:57:30

M様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「おじいちゃんとおばあちゃんの誕生日で泊まりました。家族は凄く喜んでました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

また、新たにご予約も頂きまして、ありがとうございます。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スイートルーム】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*122平米】

総合5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 18:11:08

接客がすばらしく、お部屋もとてもきれいで、気持ちよく過ごさせていただきました。
お料理もおいしくて大満足です。
朝食の時間帯がわりと短かったので、すごく混みあってしまったのと、お料理の補充が少し遅かったのは気になりましたが、それ以外はすべて完璧でした。
また利用したいと思います。
両親に伝えたところ、両親も泊まりたいとさっそく予約していました(笑)
スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年06月30日 19:47:20

D様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
接客やお部屋について喜んで頂けて何よりでございます。
ご朝食が大変混み合っておりましたこと、補充が
遅かったこと、大変申し訳ございませんでした。

ご両親様のご予約も確かに頂戴しております。
有難うございます。
お越しをスタッフ皆でお待ち申し上げております。

D様に頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。


今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合5

harukigougouさんの 皆生游月 のクチコミ

harukigougouさん [60代/男性] 2019年06月30日 13:55:10

5月にグランドオープンした皆生温泉の皆生遊月のスイートルームに宿泊しました。
122平米のスイートルームは最高でした。調度品も大変におしゃれで、40インチのテレビも4台あり、これまで宿泊したホテルの中では上位ランク間違いなし。インフィニティー風呂も大変良かった。大きなホテルの割には部屋数が少ないので大浴場はいつも貸切状態でした。難点は、従業員の方がまだ余り慣れていなくて説明がぎこちない雰囲気だったが一生懸命さが伝わってきて新鮮で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
皆生游月 2019年06月30日 16:51:58

M様

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。


またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。


ぜひ次回はスムーズなご案内ができますようにスタッフ一同精進してまいります。
M様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。


ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スイートルーム】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*122平米】

総合5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 14:16:51

誕生日のお祝いを兼ねての温泉旅でしたが思いがけずグレードアップしたお部屋に変更して頂いて いい記念になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年06月30日 14:55:41

K様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございました。

お誕生日のお祝いのご旅行が、いい記念になられたとのこと、とても嬉しくK様からのお声を拝見させていただきました。
お部屋も気にって頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 19:45:27

ゆくり過ごす事が出来、大変良かったです
大浴場も景色が良く、気持ちよく露天風呂に入れました。
夕食も苦手な食材を事前に伝えておいたので、対処して頂き感謝しています。
只、チックインの時、フロントで受けた説明を、エレベーターに乗るときサイド同じ説明は要らないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年06月24日 07:45:42

I様


この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見をありがとうございました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合5

くまみ3193-3189さんの 皆生游月 のクチコミ

くまみ3193-3189さん [50代/女性] 2019年06月23日 08:49:28

客室の露天風呂は沸かし湯が多い中、温泉を引いてあるのは嬉しかった。
滞在中の殆どを、テラスで波の音を聞きながら過ごす、プライベートな時間に満足した。
角部屋だったので、東側にも小さな窓があり、晴れていれば大山が見えたのかなと思った。
かざすタイプのカードキーは、スマホケースに入れたまま開錠できたし、一人に一枚いただけて、浴場上がりに「何処で待つ?」「何分ぐらい入る?」の制約もなくラフで良かった。

お調理は松月さんと同じ料理長との事で、全て期待を裏切らない美味しいお料理でした。
中でも、茶巾絞りを口に入れた瞬間☆ウニの風味が口いっぱいに広がって、素晴らしく美味しかった♪最初の一口で、ウニ好きのハートを持って行かれてしまいました(笑)男性スタッフさんの配膳マナーが心地よかった。レストランは混み合う時間になてくると、隣の席の会話が聞こえるなど、少し落ち着かなくなってしまったけど、引き取る際に、エレベーター前で4,5名のスタッフさんの厚い見送りを受けて、こんなに忙しい時間帯にと恐縮してしまったけど、食に関して最後まで雑に扱わないおもてなしの真心を感じました。

接客対応は(現状では)心地良かったとは思えす、全体的に若いスタッフさんたちの成長を待ちたい感じでした。まだまだ伸びしろが多い事は素敵なことで、ホテルの格式に見合った居心地の良いサービスを提供するお宿になって欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年06月24日 07:44:24

S様


この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。


ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。


また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。


頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。


今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合5

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 16:22:52

お世話になりました。
食事がとてもおいしかったです。お部屋の風呂からは素晴らしい景色でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年06月21日 18:08:20

M様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。


「食事がとてもおいしかったです。お部屋の風呂からは素晴らしい景色でした」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合5

たいちょう0617さんの 皆生游月 のクチコミ

たいちょう0617さん [50代/男性] 2019年06月17日 10:32:32

6月14日に結婚記念日祝いで宿泊しました。
お祝いに夫婦箸をいただき、ありがとうございました。

立地は砂浜沿いの海が目前の素晴らしいところでした。
チェックイン時は雨が降っていましたが、近隣の駐車場までビニール傘を
持ってきていただき、助かりました。

食事は夕食・朝食ともに種類・量とも満足でした。
お部屋もテラスがあって、露天風呂もかけ流しで、波の音を聞きながら、
ゆっくり寛ぐことが出来ました。

スタッフは若い方が多かったですが、
皆さん礼儀正しく、それでいて堂々とした振る舞いで、好感が持てました。
夕食を終えて、エレベーターに乗る際には、スタッフが大勢挨拶をしてくれて、
嬉しかったです。
チェックアウト後も、車が見えなくなるまで、お見送りをしていただき、
素晴らしい対応でした。

設備ハード面は、オープンしたてで新しく綺麗なのはもちろんですが、
接客を含めたソフト面で、これからもずっと今回のようなレベルを維持されますよう、
皆さん笑顔で頑張ってください。
繁忙期は混むから、気持ちに余裕がなくなるでしょうが、
深呼吸して、笑顔を忘れずに!

皆生を再訪する際は、また宿泊させていただきたいと思っております。
また、友人等にもお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年06月21日 18:07:02

M様


この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。


ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。


ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。


また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。


頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。


今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


また是非お越しくださいませ。


スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合5

ゴミミのお母さんさんの 皆生游月 のクチコミ

ゴミミのお母さんさん [60代/女性] 2019年06月12日 14:34:06

広々した部屋のお風呂も温泉!大浴場も含めて1泊で6回はお湯に浸かりました。大浴場のタオル類も自由に使えるので、いつも手ぶらでお湯に行けます。
お食事は、地産地消と言うのでしょうか、淀江の蛸、隠岐のアワビや岩ガキ、境港のマグロ、米子中海のスズキ、そして鳥取牛… みな美味しゅうございました。
今年高校を出たばかり、という若いスタッフがお世話下さいました。着物の着方が少し微笑ましいところがありましたが(ごめんなさい)、笑顔も素敵で、何よりも言葉遣いが素晴らしく、本当に快い時間が過ごせました。
私ども夫婦の好みにぴったりはまってしまったお宿でした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年06月12日 16:10:10

Y様

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SR【OPEN記念】海一望絶景!温泉露天風呂付和洋室に泊る♪ダイニングでのスタンダード会席ディナー
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

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