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皆生游月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.67
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.64
  • 食事4.62
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437件中 401~420件表示

食事4

猫ミ?シャさんの 皆生游月 のクチコミ

猫ミ?シャさん [60代/女性] 2019年09月04日 12:04:49

お部屋のランクアップありがとうございました。非日常の時間と空間を十二分に満喫させていただきました。スタッフの方達もフレッシュな新人さんが多く、プロのおもてなしまでにはまだまだ経験が必要かとはおもいましたが、初々しく一生懸命で好感度大でした。いつまでもこの一生懸命さをもって、接客していただけると、本当に何度でも足を運びたい「ただいま」の宿になれると思います。同等のコンセプトの宿と比較して、いくつかこうあるともっとよいと思う点を。洗面所に椅子があると便利。立ったまま洗面するのは、年齢的にしんどい方や、子どもなどにも必要。またこの場でお化粧するにも。和室には各部屋に鏡台がありますが、それを減らしても、全身が写る細長い鏡が欲しい。部屋で飲むコーヒー 折角のスペシャル感をだすなら、ドリップパックではなくて、せめてスイートルームだけにでも、コーヒーメーカーは必須。籠や部屋の鍵は、最低男女1つづつ必要。オープンまもないにしては、大浴場の女子ロッカーの鍵のまわりが悪い(2箇所使用してどちらも引っかかる感じ)
大浴場の開放感はすばらしい。タオルやバスタオルも大浴場に備え付けで、いつ入っても快適。スリッパ入れも、殺菌装置付きで、うれしい。館内いたるところ(洋服かけや、エレベーターの中も)ほのかなアロマ系の清水香の香り、料理の盛り付けと食器が品よくまとめられていて目でも舌でも満足。朝のバイキングも種類抱負で満足。帰宅早々にお礼状をいただき感激。
お会いした全ての従業員の方から一生賢明さが感じられ、居並ぶ老舗旅館に負けないよう独自のコンセプトをもって頑張って欲しいと。なにかのついでではなく、この宿での時間を楽しむために選ぶ宿になってください。応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
皆生游月 2019年09月05日 08:26:36

猫ミ?シャ様


この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。


ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。


また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。



温かいお言葉の数々に感動しております。


いただきましたお言葉を元気の素としまして、今後も皆様に喜んでいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。


またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。


またのお越しを心よりお待ちしております。


本日はご投稿いただき誠にありがとうございました。

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食事4

姫りんご6230さんの 皆生游月 のクチコミ

姫りんご6230さん [50代/女性] 2019年07月08日 15:43:47

初めてのホテルでした。
新しい建物で気持ちが良かったです。
接客する方まだ慣れていないようで少し不安でしたが丁寧な対応をしていただきました。記念写真はとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年07月09日 08:04:52

H様


この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「丁寧な対応をしていただきました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【【スイートルーム】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*122平米】

食事4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 14:46:34

新しいので綺麗なのは当たり前です。接客はフレッシュさが私には良かったです。上から目線で接客されるとイラッとしますからね!
館内着が浴衣のみではなくパンツタイプ上下があれば動きやすかった。バスローブ使い慣れてないから不必要。浴衣色あせた物やハリがない物がありました。ドライヤーも少し高級な物を置いてほしいです(乾かない)。食事美味しかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生游月 2019年07月08日 10:58:00

M様

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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食事4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 23:11:04

おじいちゃんとおばあちゃんの誕生日で泊まりました。
家族は凄く喜んでました。お得なプランが出たらまた行きたいねって言ってました。企画して良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年07月08日 10:57:30

M様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「おじいちゃんとおばあちゃんの誕生日で泊まりました。家族は凄く喜んでました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

また、新たにご予約も頂きまして、ありがとうございます。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

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食事4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 18:11:08

接客がすばらしく、お部屋もとてもきれいで、気持ちよく過ごさせていただきました。
お料理もおいしくて大満足です。
朝食の時間帯がわりと短かったので、すごく混みあってしまったのと、お料理の補充が少し遅かったのは気になりましたが、それ以外はすべて完璧でした。
また利用したいと思います。
両親に伝えたところ、両親も泊まりたいとさっそく予約していました(笑)
スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年06月30日 19:47:20

D様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
接客やお部屋について喜んで頂けて何よりでございます。
ご朝食が大変混み合っておりましたこと、補充が
遅かったこと、大変申し訳ございませんでした。

ご両親様のご予約も確かに頂戴しております。
有難うございます。
お越しをスタッフ皆でお待ち申し上げております。

D様に頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。


今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

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食事4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 19:45:27

ゆくり過ごす事が出来、大変良かったです
大浴場も景色が良く、気持ちよく露天風呂に入れました。
夕食も苦手な食材を事前に伝えておいたので、対処して頂き感謝しています。
只、チックインの時、フロントで受けた説明を、エレベーターに乗るときサイド同じ説明は要らないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年06月24日 07:45:42

I様


この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見をありがとうございました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

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食事4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 01:16:01

帰省時に高齢の母と一緒に泊れる宿を探していて、偶々過去に何度か宿泊したことのある松月さんの姉妹館がオープンすることを知り予約しました。

両親が未だ若くて元気だった頃は彼方此方の旅館に行けましたが、高齢となった今はバリアフリーの機能が充実している施設でなければ安心して連れ出すことが出来ません。
そして残念なことに山陰地方にはその様な設備の整った高級旅館/ホテルがないのです。

今回は真新しい施設ということで、かなり期待していたのですが、残念乍らバリアフリーとは程遠く、殆どの部屋には和室とベッドの部屋の境目や玄関等にかなりの段差があります。
大浴場の入り口には手摺もなく、折角新築されたのに、その様な視点(高齢の旅行者に優しい)での設計は為されなかったのだろうか…ととても残念&勿体なく思います。

高齢の母には色々な面でハードルが高かったと思うのですが、それでも真新しい宿は気持ちが良かったらしく、思いの外喜んで貰えたのが幸いでした。
特に、朝食のビュッフェはシティーホテル並みの品数と充実ぶりに甚く感動していました。
また、ダイニングの女性や案内係の若い男性がさりげなく母の手を引いて下さったのも好印象でした。

私は旅行が趣味なので、露天風呂付き客室のある温泉旅館/ホテルで、築浅且つ部屋数の少ない所を選んで年間30泊程度宿泊しています。
その視点から、最低限の改善を希望する点を挙げさせて頂きます。

・寝巻用の作務衣/パジャマは必須アイテム(館内着が色浴衣1枚のみとは頂けない)
・バスタオルは2枚ずつ用意を(客室露天風呂がありながら1枚のみとは頂けない)
 ※エココンシャス路線で行くのであれば、タオルウォーマーの設置を
・フェイスタオルは肌触りの良い上質な物を(大浴場のと同じ使い古しのペラペラゴワゴワとは頂けない)
・別途タオル掛けの用意を(バスローブを掛ける突起しかない)
・女性用Amenityの用意を(確か松月では使い切りの基礎化粧品セットがあった筈)

次回の帰省時にも宿泊を考えておりますので、是非とも前向きにご検討頂ければと思います。
(色々と厳しい事を書きましたが、地元出身者として「全国の名だたる旅館に引けを取らない“本物の”一流旅館を目指して頂きたい」という想いを汲んで頂ければ幸いです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
皆生游月 2019年05月31日 07:42:57

M様


この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。


ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。


頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


また是非お越しくださいませ。


スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

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食事4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 01:22:14

4月に宿泊しました
ソフトオープンで本当にきれいなお部屋です
インフィニティの露天風呂本当に海の中にいるみたいで最高でした
スタッフのかた 一生懸命頑張られていたので 気持ちが伝わりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
皆生游月 2019年05月27日 08:58:22

M様


この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「インフィニティの露天風呂本当に海の中にいるみたいで最高でした」「スタッフのかた 一生懸命頑張られていたので 気持ちが伝わりました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

いただきましたお言葉を元気の素としまして、今後も皆様に喜んでいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

本日はご投稿いただき誠にありがとうございました。

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食事4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 11:14:13

夕食のコース料理が出てくるタイミングが,いらっとくるほどのろい点を除くと,申し分のないホテルだと感じました。部屋の広さや設備の充実度,ロビーでのドリンクサービス,若手中心のフレッシュな応接,どれも素敵でした。団体への安売りをすることなく,今のレベルをキープされることを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
皆生游月 2019年05月22日 08:10:47

F様

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

いただきましたお言葉を元気の素としまして、今後も皆様に喜んでいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

本日はご投稿いただき誠にありがとうございました。

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食事4

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投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 17:54:18

予約の際に記念日記入欄があり、宿泊日当日が誕生日だったため、その旨を記入していました。チェックインの際、誕生日プレゼントを頂き大変嬉しかったです。また、食事の際も担当の係の方に誕生日の事に触れて頂いてそれも嬉しかったです。食事はお洒落で手の込んだものです。味は良い!若い方は少し量が足りないかな、と思います。立地、部屋、大浴場は大変素晴らしかったです!部屋にテレビが2台あることにビックリしました。テラスにプライベートな露天風呂!何回も入りました。大満足でした。部屋に女性用のアメニティ(メイク落としや化粧水など)がないのが残念でした。大浴場は露天風呂は広めで海を一望できるので最高です。夕方や早朝の入浴がおすすめです。大浴場を出ると廊下に白湯やお茶、レモンウォーターが用意されているのが良かったです。瓶の牛乳やカフェオレが買える自販機が設置してあるのも大変良い!売店まで買いに行くのは面倒なので。接客に関してはまだ不慣れな為かたどたどしい面もあったが一生懸命さは伝わりました。朝食なしのプランだったのに何度も朝食の事について説明されてしまったのが少し気になりました。そういった事を把握しておいてくれたらと思います。最後の記念写真撮影は本格的で想い出になりました。全体的に大変良いです!また来たいし、人にも勧めたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
皆生游月 2019年05月19日 14:42:27

T様


この度は数ある旅館の中から海色・湯の宿 松月をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。


ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。


また、貴重なご意見をありがとうございました。大切なご感想を第一に、より快適に安心してお過ごしいただける旅館を目指して参りたいと思っております。


またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。


スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。


ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SR【一泊夕食】OPEN記念!温泉露天風呂付客室に泊る♪ダイニングでのスタンダード会席ディナー
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付59平米】

食事3

ロンジョジョアプリさんの 皆生游月 のクチコミ

ロンジョジョアプリさん [60代/女性] 2024年04月11日 09:50:36

大浴場の露天風呂がとても良かったけど、風が強くて飛ばされそうでした。
部屋の露天風呂は風も遮られて、とても良かったです。
部屋は和洋あり、十分な広さで贅沢しました。
一泊でしたが、もっと連泊したいので、次のチャンスは3泊ぐらい考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
皆生游月 2024年04月18日 09:19:24

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

また、貴重なご意見をありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】オーシャンビュー・テラス温泉露天風呂付客室で皆生の塩湯三昧プラン★朝食付き夕食なし
ご利用のお部屋
【【おまかせ和洋室/夕食無し】海一望絶景テラス温泉露天風呂付】

食事3

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 08:19:08

様々な温泉宿に泊まりましたが、
露天風呂は快適で思い出に残る宿の1つになりました。部屋も広くてくつろげましたし皆生温泉に泊まるならまた遊月にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
皆生游月 2023年12月08日 09:23:05

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

また、貴重なご意見をありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪海一望絶景!温泉露天風呂付和洋室に泊る♪夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【デラックス和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*70平米】

食事3

さらひろ5566さんの 皆生游月 のクチコミ

さらひろ5566さん [60代/男性] 2022年09月09日 15:59:12

妻と娘と三人で一部屋に泊まりました。広くて 別和室があり みんな喜んでました。 日本海に面した風呂はよかったです。料理は普通でした。もっと地場の物を出したらいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
皆生游月 2022年09月14日 08:30:16

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【ユニバーサル和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付59平米】

食事3

8ER太さんの 皆生游月 のクチコミ

8ER太さん [40代/女性] 2021年03月05日 20:04:43

部屋に露天風呂があるので、大浴場に行かなくても温泉を楽しめるという点でここを選びました。
部屋はとてもきれいでオシャレ。部屋の内風呂も露天風呂もとてもキレイ。
食事と大浴場は、可もなく不可もなくって感じでしたが、大浴場の露天風呂の景色は最高でした。
そして何より良かった点は、スタッフさんの接客。宿に到着し車を降りてから、帰るまでに関わりのあった全ての人が、ものすごく感じが良く、丁寧で気持ち良かったです。どの方も全員なんて、今までの旅行で初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
皆生游月 2021年03月06日 10:58:49

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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食事3

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 22:25:57

 ホテルでも旅館でもないとのコンセプトだそうですが、どちらかというとホテル寄りな印象で、部屋もパブリックスペースも使い勝手がよく、必要なものが必要なだけあるのでとても快適でした。
 ビーチ用の裏玄関やシャワールームも便利でしたが、水着用の脱水機があればもっと便利だと思います。
 食事は、1泊目の夕食が凝りすぎというか、もうすこし素材を生かしたシンプルなものがいいと思ったのであえて3にしました。
 「トマトアボカドジュレ素麺」はちょつとやりすぎでは。
 コロナ対策は、子供に至るまでゲストのマスク着用が求められたり、消毒の徹底があちこちで喚起されていたりかなり気を使われていて、このホテルだけでなくあちこちで鳥取の意識の高さを感じました。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
皆生游月 2020年09月01日 10:08:26

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付59平米】

食事3

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 19:33:05

夕食のカニが少し冷凍焼けした感じがしました。
朝食はよかった!特に卵が濃厚で美味しかった。
それ以外は大変良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
皆生游月 2019年12月03日 08:18:45

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見をありがとうございました。大切なご感想を第一に、より快適に安心してお過ごしいただける旅館を目指して参りたいと思っております。

お出しいたしましたカニに御満足頂けなかったようで残念でございます。
お部屋食での茹でズワイガニは、乾いた客室内で乾燥してくる場合がございます。
お早めにお召し上がりいただくよう、係からの説明が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。

また、「冷凍焼け」とは冷凍庫の中で1年以上の長期にわたり保存してしまうと乾燥・酸化して風味が落ちることを言います。カニの場合は変色し身もパサつき臭いが付きます。

弊社の提供しておりますズワイガニは、冷凍焼けするような長期間冷凍保存しておらず、業務用の冷凍庫で適切に保存しております。解凍は時間を掛けた自然解凍を行い、盛り付け時にもチェックしながら丁寧に調理しております。誤解を与えましたこと、深くお詫び申し上げます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付60平米】

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 09:45:53

2/5~7に宿泊しました!
インフィニティ温泉も良かったですし、部屋風呂も最高でした!
安く泊まれたし、とてもゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
皆生游月 2024年02月12日 10:42:45

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オーシャンビュー・テラス温泉露天風呂付客室で皆生の塩湯三昧プラン★朝食なし夕食なし
ご利用のお部屋
【【おまかせ和洋室/夕食無し】海一望絶景テラス温泉露天風呂付】

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 10:02:40

家族4人で利用しました。露天風呂最高でした。また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
皆生游月 2023年12月27日 08:56:52

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

また、貴重なご意見をありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オーシャンビュー・テラス温泉露天風呂付客室で皆生の塩湯三昧プラン★朝食なし夕食なし
ご利用のお部屋
【【おまかせ和洋室/夕食無し】海一望絶景テラス温泉露天風呂付】

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 22:28:35

お部屋が広く綺麗で大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
皆生游月 2023年12月16日 09:00:36

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

また、貴重なご意見をありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オーシャンビュー・テラス温泉露天風呂付客室で皆生の塩湯三昧プラン★朝食なし夕食なし
ご利用のお部屋
【【おまかせ和洋室/夕食無し】海一望絶景テラス温泉露天風呂付】

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 21:23:15

大変満足のホテルです!部屋は綺麗で広く快適、大浴場はサウナもあり、露天風呂からの景色は最高です!満月で星も見えました!波の音…静かで風情がありました。浴衣の柄も可愛い。フリードリンクも嬉しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
皆生游月 2023年11月30日 08:27:12

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オーシャンビュー・テラス温泉露天風呂付客室で皆生の塩湯三昧プラン★朝食なし夕食なし
ご利用のお部屋
【【おまかせ和洋室/夕食無し】海一望絶景テラス温泉露天風呂付】

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