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皆生游月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.66
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.64
  • 食事4.62
宿泊年月
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同伴者
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総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 10:46:39

部屋、風呂、食事とも大満足でした。露天風呂につかりながら夕焼けをみたかったのですが、曇りで見れなかったのは残念でした。次回来るときは夕焼けを見れたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
皆生游月 2019年11月06日 08:09:47

O様

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】SR今だけ!スタンダード会席が10%割引の特別プラン
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 12:08:35

10月8日の夫婦で宿泊しました。
部屋とお風呂は大満足でしたが、部屋に浴衣が無いと説明がなかったので残念でした。
夕食も良かったですが、出てくるのに時間がかかりすぎだと思います。料理だけでなく飲み物もなかなか出てこないのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
皆生游月 2019年10月13日 08:55:58

N様

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 20:16:58

・総合的には満足でした。
・改善してほしい点
 (1)朝お風呂利用の際、お湯が循環されていませんでした。

 (2)チェックアウトの際見送りもなし。また、朝に記念撮影を行うとの説明であったが、
   担当の職員も見えませんでした。

 (3) アルコール類のお値段が、他県の旅館よりかなり高価である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
皆生游月 2019年09月23日 07:52:38

W様

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

HappyBlossomさんの 皆生游月 のクチコミ

HappyBlossomさん [40代/女性] 2019年08月08日 17:56:25

8月6日に夫婦とそれぞれの母を連れての4人で宿泊しました。
5月にオープンしたばかりとあって、とてもキレイでした。

夕食はとても美味しく母たちも大満足でしたが、高齢の母たちには少し量が多かったようです。
ごはんの量を出す直前にでも聞いてくださると、残すことに抵抗がある母たちも食べ残すことが
なく、食品ロス削減にも繋がるのではないかと思います。
朝食はバイキングで、どれも美味しそうで迷うくらいの品数で楽しんで選べました。

女性の大浴場の入り口はパスコードを入力しないと開かない仕組みになっていますが、高齢の
母たちにはハードルが高かったようです(笑)
簡単なことですが、何度説明しても「そんなの分からない」と言われ、早朝から朝風呂に付き
合わされる羽目になりました。高齢者にも優しいシステムだと嬉しいです。

概ね満足な宿泊となりました。皆生温泉に旅行する際は、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
皆生游月 2019年08月09日 09:41:11

I様

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

女性大浴場は安心安全に入浴していただく駄目に、入り口にパスコード入力を導入しております。

入力をしなければ扉が開かない仕組みのため、お手間を取らせました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SR海一望絶景!温泉露天風呂付和洋室に泊る♪夕食をダイニングで楽しむ山陰の幸満載スタンダード会席★
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 17:17:15

目の前に美保湾が広がり、部屋からの眺めは最高。部屋は畳の居間とベッドルームがあり、コンパクトで清潔感もありなかなか良かった。バルコニーにある露天風呂は取って付けた感がありちょっと今一。7階の展望風呂が良かったので部屋の露天風呂は使わなかった。
食事は夕食が部屋食で新鮮な魚介が味わえ満足。朝のバイキングは今一。子供連れには良いかもしれない。目の前が海水浴場で夏休みということもあり、子供連れの家族が多く見受けられた。夏以外はもっと違った印象かもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
皆生游月 2019年08月09日 09:39:04

I様

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

ショウだょさんの 皆生游月 のクチコミ

ショウだょさん [60代/男性] 2019年08月06日 11:55:47

全棟リニューアルで施設は満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年08月07日 11:58:54

M様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「全棟リニューアルで施設は満足でした」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 10:59:23

6月14日に宿泊させていただきました。入室早々にアクシデント(内容は差し控えます)がありましたがフロント他の方々の対応のおかげでその後は快適に過ごす事ができました。特に対応して下さったフロント責任者の方はこちらの気持ちを充分にご理解下さり感謝しています。

お宿に関しては立地や部屋は申し分なかったです。ただもう少し部屋の露天風呂は広かったら良かったかなと。
食事は大変美味しかったです。もう1品くらいあるともっと良いかも。
アメニティに関してはやはりタオルがもう少し厚手だと嬉しいです。あと作務衣があるといいですね。

私的にはとても素敵なお宿でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年06月21日 18:07:32

N様

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
GR【一泊二食】OPEN記念!絶景!温泉露天風呂付客室に泊る♪ダイニングでのグルメ会席ディナー
ご利用のお部屋
【【スイートルーム】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*122平米】

総合4

kokoro39さんの 皆生游月 のクチコミ

kokoro39さん [40代/女性] 2019年06月04日 16:47:15

この度は、お世話になりありがとうございました。銀婚式で夫婦だけの旅行を20年ぶりにしました。新しい旅館で全て清潔かんがあり充実した想い出に残る旅行が出来ました。食事の方も、朝夕共に大変満足しました。
ご馳走さまでした。
素敵なロケーション!(景色、露天風呂)初々しいスタッフ!
全てが新鮮でした。
是非、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生游月 2019年06月07日 07:58:38

O様

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SR【一泊二食】OPEN記念!海一望温泉露天風呂付客室に泊る♪ダイニングでのスタンダード会席ディナー
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 17:26:10

新しい旅館で部屋は綺麗で畳のいい香りがしていました。景色も素晴らしく夜のライトアップも感動的でした。大浴場の露天風呂,部屋の露天風呂ともに気持ちよかったです。ただ食事についてですが、朝食は文句ないのですが夕食は提供の間が開きすぎ・量が少ない・特筆する料理はなしと少し残念でした。あと子供用の食事ですがデザートは一緒に持ってくるのではなく少しあとに持ってきていただきたかった。
子供の浴衣が湿っているというプチトラブルがありましたが対応は素晴らしかったです。
総じて料理以外は素晴らしかったので、また近くへ行く機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
皆生游月 2019年05月31日 07:44:21

T様

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

お食事の量に付きましては、ご意見多数でありましたので、この度の初夏の料理から改善いたしました。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 15:14:34

新しくて、綺麗なお部屋でしたが、部屋のベランダへの出入り口にカーテンかブラインドがあればと、おもいました。
ベッドからもシャワー室が縦ブラインド?の間から見えるし寝にくかった。
大浴場の露天風呂は風が強くて、はいれませんでした。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
皆生游月 2019年05月19日 14:44:57

S様

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

ご指摘のカーテンにつきましては、早速設置いたすことにいたしました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

DIG1027さんの 皆生游月 のクチコミ

DIG1027さん [60代/男性] 2019年05月08日 15:05:00

夫婦で行きました。新しい建物で部屋も広く客室露天風呂からは皆生の海が目の前で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
皆生游月 2019年05月09日 07:03:31

N様

この度は数ある旅館の中から海色・湯の宿 松月をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SR【一泊二食】OPEN記念!海一望温泉露天風呂付客室に泊る♪ダイニングでのスタンダード会席ディナー
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

有閑人2017さんの 皆生游月 のクチコミ

有閑人2017さん [60代/男性] 2019年04月18日 17:39:26

新しくて、清掃もしっかりしてて設備・立地とも申し分なかった。
ただオープン間もないことからサービス面では是非見直しをお願いしたい。

チェックイン時間の3時より10分程度早くついたが、ロビーに案内され待つこと40分、何の案内説明もなくスタッフはバタバタしてるだけ。部屋の説明もたどたどしい。

夕食時はもっとひどい。
ドリンクメニューをオーダーしたにもかかわらず、料理は運ばれず
ドリンクメニューを持って3回も
違うスタッフがやってきた。
これには閉口。不慣れとはいえちょっとひどすぎる。
今後の改善を期待したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
皆生游月 2019年04月19日 09:51:05

K様

この度は数ある旅館の中からプレオープンの当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、客室が時間までに整わず、ご案内が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。

またスタッフが不慣れで、お飲み物が間に合わなかったことも、重々お詫び申し上げます。

今後も頂きましたご意見を最重点とし、一つ一つ改善してまいります。

今後とも叱咤激励の程、宜しくお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tosi0517さんの 皆生游月 のクチコミ

tosi0517さん [60代/男性] 2019年04月18日 16:03:52

プレオープンのためかフロントとレストランはしっかりされているのに客の出迎えと客室案内がいまいちだった。それをグランドオープンまでに改善して頂ければ高評価の旅館になると思います。また、米子方面に旅行するときは宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
皆生游月 2019年04月19日 09:47:09

K様

この度は数ある旅館の中からプレオープンの当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合3

d心bさんの 皆生游月 のクチコミ

d心bさん [60代/男性] 2024年05月21日 08:49:01

お肉は、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
GPD鳥取和牛オレイン55付グルメディナーとワイン・日本酒のペアリングプラン♪シーサイドダイニング
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合3

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 21:50:21

部屋のシャワーが分かりづらい
部屋が寒い

天気が悪かったため外には出られなかったが、立地は良いと思った。
また晴れた時に来たい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
皆生游月 2024年02月21日 08:33:32

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【感謝デー】テラス温泉露天風呂付和洋室に泊る♪夕食ダイニングで山陰の幸満載料理
ご利用のお部屋
【【おまかせ和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付和洋室】

総合3

みんみんだよんさんの 皆生游月 のクチコミ

みんみんだよんさん [40代/男性] 2023年12月12日 16:06:08

蟹フルコースの蟹の味、量には大変満足しましたが、鳥取和牛ロースは硬すぎて正直不味かったです。
火入れに問題があるというより、火入れしてから提供される時間に問題があったのではと予想します。
また旬の地産果物として出された、鳥取産の梨に至っては、甘みが全くなく正直不味かったです。敢えて両品物とも食べ残しました。また、フルコースの一品一品につき、配膳して頂く給仕さんが、料理の説明をして下さるのですが、給仕さんによって説明して頂く内容量が異なり、不満を感じました。食事をとるスペースが共有の為、違う席での同じ料理の説明が聞こえるので、その違いが確認出来ました。給仕さんのレベルに差があり、不満を覚える=食が楽しくなくなる。特に食にこだわった価格帯の高い宿泊プランを選択した身としては厳しい見方をせざるを得ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
皆生游月 2023年12月16日 08:59:57

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。

頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の参考とさせていただきます。

これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
KKD2游月特選かにディナー~蟹フルコース~地物松葉ガニ1杯相当&鳥取和牛【海一望ダイニング漣】
ご利用のお部屋
【【ユニバーサル和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付59平米】

総合3

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 04:35:55

はじめての鳥取県ということやお食事の口コミも高レビューだったのでとてもあり楽しみにしていました。
お部屋やお風呂はとても気持ちよかったです。

残念だったのがお食事。
貝が苦手なのですが、苦手食材の対応はしていないこと。
また全てに対して薄味の為せっかくの外食も兼ねた旅行でしたが食事が進みませんでした。
とても個人的なお話しですが、妊娠中でつわりもまだ少しある中だったので薄味だとどうしても食が進まず…
連泊でしたので2日目に出して頂いたすきやきに期待しましたが、こちらも薄味でお肉の臭みが残ってしまいほとんど食べれませんでした。
3歳の娘は添い寝のみプランでしたので白米とふりかけを頂きましたが、娘へ取り分けて食べさせられるようなメニューではなかったのでせめて味噌汁とかあれば良かったかなと個人的には思います。
朝食もたくさんの種類はありますが全てにおいて薄味仕立ての為今回私には合わず残念でした。
また配膳スタッフさんの香水も鼻に残ってしまい辛かったです…
お食事の説明もWEBで見れるなら聞くかWEBチェックかを選ばせて頂けたら説明は受けないことを希望しました。
…ごめんなさい。子どもが落ち着かないですしお品書きもいただいてますので長い説明はいらないです。

ただ、今回私のとても個人的な感想なので薄味好きな方やお食事にこだわりがある方、接客に触れたい方にはとてもいいホテルと思います。
お部屋の温泉は何度も入りました。
見晴らしもよく清潔感もありとても過ごしやすいお部屋です。
二日間ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
皆生游月 2023年06月30日 08:59:00

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。

頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の参考とさせていただきます。

これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪海一望絶景!温泉露天風呂付和洋室に泊る♪夕食ダイニング
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

総合3

miho7775さんの 皆生游月 のクチコミ

miho7775さん [40代/女性] 2022年12月25日 18:03:27

12月23日に宿泊しました。日本海に面しています。雪と強風のため大浴場の露天風呂は入れませんでした。夕食も朝食も普通でした。お部屋は広く綺麗でしたが、家族3人では広すぎました、、、TV4台ありました。旅行割でお得に行けたからいいけど、2回目はありません。評価と相違がありすぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
皆生游月 2022年12月28日 08:52:49

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。

インフィニティ大浴場は、お客様の安全を第一に考えております。
最上階7階にございますので、猛吹雪と強風吹き荒れる状態では大変危険なため、入浴をやむを得ずお断り申し上げております。

頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の参考とさせていただきます。

これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【感謝デー】テラス温泉露天風呂付和洋室に泊る♪夕食ダイニングで山陰の幸満載料理
ご利用のお部屋
【【おまかせ和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付和洋室】

総合3

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月08日 15:52:38

4月6日に宿泊しました。
部屋から砂浜が見え
波の音がしてすごくリラックス
できました。
料理も美味しく大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
皆生游月 2022年04月17日 09:36:21

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「料理も美味しく大変満足しました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天限定】新築2周年記念!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
ご利用のお部屋
【【ユニバーサル和洋室】海一望絶景テラス温泉露天風呂付59平米】

総合3

投稿者さんの 皆生游月 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 17:12:44

アロマエステ設備して欲しい。
食事をもう少し質を上げて欲しい。
食事をもう少し早く運んで欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
皆生游月 2021年10月22日 08:23:20

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。

頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の課題とさせていただきます。

これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NH【楽天限定】新築2周年記念!嬉しい夕食部屋食で海一望温泉露天風呂付客室に泊る♪
ご利用のお部屋
【【プレミア和洋室H】海一望絶景テラス温泉露天風呂付*60平米】

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