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ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前のクチコミ・お客さまの声
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私のチェックイン対応をしてくれたフロントの方はとても事務的で、表情に乏しく、感じ悪いなと思いました。施設内でフリードリンクの時間がある事や無料アメニティがある事など全く説明なしで、後から色々調べて分かった。せめて、部屋に案内ぐらいあればよいのに。準備していても使われたくないから、あえて案内していないのでしょうか。ただ、朝食時のスタッフの方、私の対応をしてくれたフロントの方以外は親切だったのでプラスマイナス0。朝食内容は、少し期待外れ。写真でフルーツがいっぱいな印象だったために実際はそうじゃなかったために、個人的にがっかりしました。写真と比べなければ、まあまあかもしれません。
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この度はホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前ご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お時間をお取り頂き貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。ウエルカムドリンクに関しましては、22時で終了させて頂いております。館内の説明不足に関しまして従業員に不備があり大変申し訳御座いませんでした。お客様の声を真摯に受け止め改善して参ります。また朝食もお客様に期待に応えれず大変申し訳ございませんでした。毎日メニューを変更してご提供させて頂いておりますが、お客様には大変ご迷惑お掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。従業員一同サービスの充実を図って参りますので、次回もホテルウィングインターナションナル神戸新長田駅前をご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ちしております。この度の貴重なご意見に改めて感謝申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
私のチェックイン対応をしてくれたフロントの方はとても事務的で、表情に乏しく、感じ悪いなと思いました。
施設内でフリードリンクの時間がある事や無料アメニティがある事など全く説明なしで、後から色々調べて分かった。
せめて、部屋に案内ぐらいあればよいのに。
準備していても使われたくないから、あえて案内していないのでしょうか。
ただ、朝食時のスタッフの方、私の対応をしてくれたフロントの方以外は親切だったのでプラスマイナス0。
朝食内容は、少し期待外れ。写真でフルーツがいっぱいな印象だったために
実際はそうじゃなかったために、個人的にがっかりしました。
写真と比べなければ、まあまあかもしれません。
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この度はホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お時間をお取り頂き貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
ウエルカムドリンクに関しましては、22時で終了させて頂いております。館内の説明不足に関しまして従業員に不備があり大変申し訳御座いませんでした。お客様の声を真摯に受け止め改善して参ります。また朝食もお客様に期待に応えれず大変申し訳ございませんでした。
毎日メニューを変更してご提供させて頂いておりますが、お客様には大変ご迷惑お掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
従業員一同サービスの充実を図って参りますので、次回もホテルウィングインターナションナル神戸新長田駅前をご利用頂きますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度の貴重なご意見に改めて感謝申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。