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ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.59
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.98
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-24 14:26:42

部屋に寝具がなかったため,フロントに問い合わせをしたところ,すぐに部屋まで持ってきてくれました。
寝具の設置を失念したようなコメントをスタッフの方から頂きましたが,他の方の投稿には「寝具が、部屋にあると良い。」とありました。
寝具は,部屋に設置してあるものなのか,それともフロントの付近にあるものなのでしょうか。
別にどちらでも不満はありませんが,今後の利用を考えて教えて頂ければ幸甚です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2022-02-02 14:29:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

寝具についててございますが、恐れながら、
当日のホテルの予約状況を加味致しまして、
お客様からのご予約をたくさん頂戴している日ですと
お部屋に先にパジャマをお入れしております。
又その逆で、ご予約枠にまだ余裕のある日は2Fフロントに
パジャマを設置致しまして、必要なお客様にはお取り頂けるように
しております。

ご宿泊頂きました日の状況を確認しました所、
2Fフロントにての設置でございました。
チェックイン時の当ホテルスタッフのご案内が行き届かなかった点、
大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に疑問点を抱かせてしまう事の無いようスタッフ一同
精進して参る所存でございますので、
これからもご指導・ご愛顧の程
どうぞよろしくお願い申し上げます。

それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルウイングインターナショナル神戸新長田駅前

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】〈素泊り〉スタンダードプラン【人気観光地!南京町まで19分】
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングル【ベッド幅140cm】】