この度は、ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂戴いたしましたスタッフの対応の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、本来ならば、スタッフが迅速な対応を取らなければならないところ、大変お恥ずかしい限りでございます。対応いたしましたスタッフには厳重に指導いたしました。
二度とこのようなことが起らぬよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。

この度はホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をご利用いただきありがとうございます。
電気ポット等の清掃不備があり、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃係に報告し、改めさせていただきます。
電気スタンドはフロントにてお貸出しさせて頂いております。
お客様より居心地の良い施設であるとお褒めをいただける日を目指して参りますので次回も何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前　　
フロント　備谷

この度はホテルウィング神戸新長田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。アメニティーのご案内不足でご迷惑をおかけし申し訳ございません。　フロント横に設置しておりますコーナーにたくさんのアメニティーや貸し出しもございます。
ぜひ、次回お越しの際はご利用くださいませ。
maro茶様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウィング神戸新長田駅前　フロント　堀江

投稿者様
この度もご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
バスタオル件に関しましては、大変申し訳御座いませんでした。リネン業者に速やかにどの様な経路にて×印が付いてしまったのか確認させて頂きます。お客様には大変ご気分を悪くさせて大変申し訳御座いませんでした。次回ご来館の際は、ご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルウィング神戸新長田駅前　曳野

この度はホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お時間をお取り頂き貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では私どものご案内が足りなかった事、せっかくお越し頂いておりましたのに、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、お客様皆様に正確なご案内ができるよう、
従業員教育、並びにサービスの充実を図って参りますので、次回もホテルウィングインターナションナル神戸新長田駅前をご利用頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

この度の貴重なご意見に改めて感謝申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前へご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
ご宿泊時、お部屋の設備に不備があり、快適にお過ごし頂けなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフへ情報共有をさせて頂き、再発防止に励ませて頂きたく存じます。
大変貴重なご意見を有難う御座います。。
今後このようなことのないよう努めて参りますので、またご機会に恵まれましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いで御座います。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者様
この度はご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきご宿泊賜りましたにもかかわりませず、多大なご迷惑と不愉快な思いをおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
ご指摘内容につきましてチェックイン時間にお部屋をご用意出来ず申し訳御座いませんでした。またアメニテイー類が一部無かった事に大変申し訳ございませんでした。今後同様事態が無きよう改善致し、従業員教育とサービス品質の向上により一層力を入れて取り組む所存でございます。
投稿者様には、引き続きご利用の機会を賜りまようお願い申しあげます。
ホテルウィング神戸新長田駅前フロントスタッフ

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に癒しを感じていただけたとのこと、拝読していて、私共も心が温かくなりました。
また機会がございましたら、いつでもお待ちしておりますので、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようでアヒル隊長も大変喜んでおります。また機会がありましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。アヒル隊長もお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前
フロント　橋形

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。


スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルウィング神戸新長田駅前