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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 21:32:06
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丁寧な接客でよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2024年02月27日 14:05:33
-
この度は、数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉、大変ありがたく拝読いたしました。お客様にご満足いただける接客ができましたこと、大変嬉しく思いますし、スタッフの励みになります。お客様からのお言葉を胸に、今後もさらに満足していただけ、多くのお客様に選ばれるホテルを目指して参ります。
ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/食事無し】出てたらラッキー!お部屋タイプおまかせでもっとお得に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ 】
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hide_sitiさんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- hide_sitiさん [60代/男性] 2023年12月28日 16:57:13
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禁煙ルームに泊まりたかったが、満席で止む無く喫煙ルームへ。
消臭剤は設置してあって、かなり噴霧したものの、焼け石に水。タバコ臭くて良く寝られなかった。
今のご時世でも「喫煙部屋」があること自体が異様ではないのか?
その他は、ビジネスライクなホテルで、接客もミニマムで、可もなく不可もなし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2023年12月30日 08:05:40
-
この度は、数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましては、ご満足いただけず、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。いただいたご意見をもとに、スタッフ一同、より良いホテルを目指して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。寒い日が続きますが、何卒ご自愛くださいませ。
ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【駐車場フリー/素泊り】〈宿泊者限定〉24時間入出庫自由!ビジネス・観光応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングル【ベッド幅140cm】】
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 19:19:19
-
神戸の定宿です。
今回は間違えて喫煙の部屋を予約していたのですが、「いつもは禁煙のお部屋ですが」と声をかけていただき部屋を変更していただきました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2023年09月24日 19:52:17
-
数あるホテルの中から、いつもホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、メッセージをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉、大変ありがたく頂戴いたしました。当ホテルではお客様の信頼に繋がるよう“プラスの一言”を大切にしております。その想いがお客様に届きましたようで、嬉しい限りでございます。
この先も変わらずお客様に快適にご宿泊いただけますよう、日々精進して参りますので、今後ともホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をよろしくお願い申し上げます。またのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 〈素泊り〉早割14プラン 早期予約だからお得!【神戸フルーツフラワーパーク大沢まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙 DXシングル【ベッド幅140cm/ゆったりバスタブ】】
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 18:57:02
-
駅近で立地も良いため、いつもお世話になっております。
しかし、最近は料金が上昇して利用しづらくなりました。
安いプランがあったときに利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2023年08月18日 16:48:17
-
いつもホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、メッセージをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊料金に関しましてですが、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。本件につきましては他のお客様からもご指摘を受けておりますので、改めてスタッフ全員に共有し、料金設定を見直して参ります。
お客様のご意見を参考に、更に満足していただけるホテルを目指して参りますので、今後ともホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 〈素泊り〉スタンダードプラン【人気観光地!南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 DXシングル【ベッド幅140cm/ゆったりバスタブ】】
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 20:00:11
-
神戸の定宿です。
駅近で便利は良いのですが、値段が上がっているので利用しにくくなりました。
残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2023年07月26日 08:52:39
-
いつもホテルウイングインターナショナル神戸新長田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
宿泊料金の件につきまして、ご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございません。これからも変わらずお客様に安心してご利用いただけるよう、料金設定に関しまして、全スタッフにも共有し、改めて検討して参ります。
これからもホテルウイングインターナショナル神戸新長田駅前をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】〈素泊り〉スタンダードプラン【人気観光地!南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 20:44:55
-
若干 部屋が狭いような気がしましたが素泊まりプランでしたので問題なく休むことができました。入室しドアを閉めた後pipipipipipipi... 音が暫らく鳴り響くのは気になりました。(長すぎる)
バスタブには ひよこさんがちょこんとタオルの上に乗せられていてとても可愛かったです。そんな仕草に癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2023年06月21日 15:46:23
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に癒しを感じていただけたとのこと、拝読していて、私共も心が温かくなりました。
また機会がございましたら、いつでもお待ちしておりますので、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】〈素泊り〉スタンダードプラン【人気観光地!南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 DXシングル【ベッド幅140cm/ゆったりバスタブ】】
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tama9045さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- tama9045さん [60代/女性] 2023年04月11日 19:53:44
-
朝食バイキングにそばめしがあって、嬉しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2023年04月19日 07:35:17
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
またご朝食も気に入っていただけたようでなによりでございます。
季節ごとに新メニューも随時ご用意しておりますのでまたご宿泊の機会がございましたら
是非お召し上がりくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフロント
- ご利用の宿泊プラン
- 〈朝食付〉早割42プラン 42日前までの予約&返金不可だからお得!【神戸北野天満神社まで25分】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙 ツイン【ベッド幅110cm×2台/ゆったりバスタブ】】
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林檎6879016さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 林檎6879016さん [50代/女性] 2023年03月07日 10:45:14
-
フロントの横にドリンクバーがあって飲み放題だけど、部屋が八階だったので取りに行くのが不便。その上、トレーがあれば良いけど、無いので、熱いものは大変。スプーンも無い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2023年04月19日 06:50:04
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございます。
しかしながらドリンクバーにつきましてご迷惑を
お掛けしてしまい申し訳ございません。
トレーやスプーンに関しましては貸出を行っております。ご案内が不足してしまっており申し訳ございません。
またご利用いただける機会がございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後改善に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルフロント
- ご利用の宿泊プラン
- 〈オンライン決済限定/素泊り〉期間限定で室料10%OFF!感染症対策セット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙 ツイン【ベッド幅110cm×2台/ゆったりバスタブ】】
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TAKE-B-Lさんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- TAKE-B-Lさん [50代/男性] 2023年02月07日 14:27:20
-
綺麗な部屋でした。
でも歯ブラシ・スリッパぐらいあってもいいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2023年02月15日 12:19:08
-
この度はホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
綺麗な部屋と言っていただき大変光栄でございます。
また、弊ホテルではエコの観点から客室にアメニティを設置せず必要なものを必要な分だけフロント前のアメニティコーナーからお持ちいただいております。
お客様にはご不便をお掛け致しますがご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
今後もより良いホテルを目指して精進して参りますのでその他ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】〈素泊り〉スタンダードプラン【人気観光地!南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 16:47:26
-
神戸の定宿です。
後で気付いたのですが、地域クーポン券をいただいていません。
残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】〈朝食付〉スタンダードプラン【人気観光地!南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 21:58:58
-
部屋は少し暗いと感じる以外は綺麗で満足していたのですが、
頂いた旅支援のクーポン裏に発行元の記載がなく、使用できませんでした。
いただきもののクーポンではありますが使えないのはショックだったので評価はサービス面で減点させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【基本/食事無し】ビジネス、観光に!スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 09:03:32
-
部屋はそれほど広くなかったが、とても綺麗で過ごしやすかった。
加湿器やアメニティ、部屋着などは全て自分でピックアップしなければいけないのが分かりづらかったが、コストを抑える為には仕方ない事と思うし、慣れれば問題ない。
一点非常に気になったのが、7階に泊まったが、窓を開けた時に予想以上に大きく窓が開いて驚いた。
窓枠も低いので非常に危ないと思います。
窓が少ししか開かないようにするなど改善して頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2022年12月30日 15:33:01
-
この度はホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずアメニティ等のご案内不足でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。また、お部屋の窓枠に関してましても改善に努めてまいりますので今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 〈オンライン決済限定/素泊り〉期間限定で室料10%OFF!感染症対策セット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 ダブル【ベッド幅140cm/広々バスタブ】】
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W-Painterさんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- W-Painterさん [50代/男性] 2022年11月01日 23:06:07
-
◆利用者の方へ注意
(1)建物の設備面で難があります。
特に「個別空調」はリモコンの液晶表示が一部消えたままの不具合を放置。
冷え込む季節で調節したいが、いくら温度を上げようとしても吹き出し口からはほとんど暖気は出ません。「風量」はなく「温度」「風速」しか調整できないようです。
10月最終日でしたが、最低気温10度を切ってくる気候ではキツいです。
翌朝は雨模様で底冷えまでいかないが、とても寒い思いで休みました。
寝具も「毛布」などの部屋への備え付けやEVホールにもない。
(2)バスルーム天井の排気口は殆ど空気を吸っていない。
点検口から天井裏を確認しましたが、配管そのものは接続されている。
(吸入口にファンが付属していないため。内部が露浸しになる)
→仕方なく寒いが外窓と風呂場ドアを開放して利用した。
(3)異音発生
突然隣室だか上階だかから「コツン!」と大きな異音が時折発生して驚きます。
全体にリニューアルされて新しさが印象付けられる反面、居抜き前の元の建物設備が古くて
上のような「エアコンや風呂換気・異音」などの不具合が発生しているようです。
●これで(この立地)9000円近くとられたらコスパは悪いと言わざるを得ません。
アメニティ(入浴や洗顔)は2Fからセルフサービス。
自販機や電子レンジは隔階(2階ごとに)1箇所で不便はありません。
★WI-FIは快適、TVリモコンがフィルム包装されているのは良かった。
★デスクは旧ホテルの古いものを流用、壁面の鏡はローコストの象徴でした。
★部屋の中の備品はプレッサー等一通りのものはあります。
★朝食のバイキングは内容バリエーションともそこそこでした。
(受付係が部屋番号氏名確認/体温計測/アルコール消毒/両手袋着用のうえ)
掃除等コストカットしているので、各自キレイに掃除して退室しましょう!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〈朝食付〉スタンダードプラン【人気観光地!南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 15:34:47
-
浴室への段差あり、手すりその他バリアフリー設備がなく、説明と違っていたのでがっかりした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〈素泊り〉スタンダードプラン【人気観光地!南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 セミダブル【ベッド幅140cm】】
総合3
エコボーイ7606さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2022年10月22日 11:27:35
-
風呂は広くカーテンもR型になっており良かったです。
他は普通です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2023年02月15日 14:52:53
-
この度はホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊ホテルの浴槽はゆっくりとご入浴して頂き旅の疲れが少しでも和らぎます様近隣のビジネスホテルに比べて大きめのものを採用しております。
また、フロント前のアメニティコーナーには数種類の入浴剤をご用意しておりご利用頂くお客様には大変好評を頂いております。
お客様にもご満足頂け大変嬉しい限りでございます。
より一層お客様にご満足頂ける様に日々努力して参りますのでまた神戸を訪れた際には弊ホテルを宿泊施設候補の一つに加えて頂けますと幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〈朝食付〉スタンダードプラン【人気観光地!南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 DXシングル【ベッド幅140cm/ゆったりバスタブ】】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 11:37:12
-
出張で地下鉄で西区まで出るのに便利なので宿泊しました。JRの駅に近く便利です。食事も近くに飲食店が多くあります。部屋は天井などのクロスを見るとシミなどがあるので古いホテルのイメージが残りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2023年02月16日 17:44:13
-
この度はホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊ホテルは1Fにマクドナルドがあり、その他徒歩圏内にスーパーやコンビニ、薬局などがあり立地の良さは弊ホテルの売りの一つでもあります。
また、JRや地下鉄も徒歩圏内にあり観光地へのアクセスの良さもご宿泊いただくお客様に好評をいただいております。
しかしながら、天井の黒シミにつきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
弊ホテルはリブランドとしてオープンしたため一部旧ホテルのものがそのまま残っております。
より一層お客様にご満足いただけるホテルづくりに励んでまいりますのでまたのご予約をお待ち申し上げております。
ホテルウイングインターナショナル神戸新長田駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】〈素泊り〉スタンダードプラン【人気観光地!南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 19:21:25
-
神戸の定宿です。
サービス等に不満はありませんが、価格が以前より高くなり利用しにくくなりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF〈朝食付〉スタンダードプラン【人気観光地!南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 DXシングル【ベッド幅140cm/ゆったりバスタブ】】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 18:50:58
-
駐車場も隣の建物に1日500円で止められるので、入り口は狭いですが安心して停める事ができました。部屋は、カードキーを指すと電気がつくシステムの部屋で、入った途端に蒸し暑さとの戦いで1時間くらい汗が止まりませんでした。それからはだんだん冷えて来たから良かったけど…今の時期は辛いですね。食事は明石焼きやタコ飯が頂けたのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】〈朝食付〉スタンダードプラン【人気観光地!南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 ダブル【ベッド幅140cm/広々バスタブ】】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 18:47:18
-
神戸の定宿です。
前回も同様でしたが、クレジット決済(前払い)しているのにチェックイン時に料金を請求されます。
何とかしていただけませんか。
宿泊を伴う出張が多いため把握していないことがり、支払い済みなのか未決済なのか調べるのに時間を要します。
ご対応のほどよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント20倍/食事無し】【12時C/O】ポイントUPプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
観光地へのアクセスは良かったです。お食事処が多く快適でした。
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この度は、数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
神戸市中心部からは少々外れた場所ではございますが、神戸市内各種観光スポットへのアクセスが良い点は大変ご好評いただいております。
また神戸にお越しの際は、いつでもお待ち致しておりますので、今後ともホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をよろしくお願い申し上げます。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前
フロント