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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 11:45:52
-
喫煙部屋を予約したが変更できず、キャンセルし、禁煙部屋を予約しましたが、キャンセルの際に私のキャンセルポリシー100％がかかることを理解できなかったようです。新履歴を見てもキャンセル完了になっているだけで、キャンセル料100％がかかることがわからないようになっているのでそこは改善いただきたい。宿泊後に請求が宿泊していない部屋代まで請求が来ており発覚しました。ホテルに確認しても、楽天さんのシステムですから、楽天に連絡してもキャンセル料をもらっているのはホテルさんですからと。戻ってこないのは残念ですが、私のような被害が多くあるように思い投稿します。わかりやすいシステムに改善いただくこととホテル側も同じ日に宿泊して片方がキャンセルになっていたらどうしましたかと一言声掛けいただけるような配慮を要望します。残念ですが、私は、ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前に宿泊することはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〈素泊り〉－キャンセル不可－ ポイント１０倍 早得９プラン【楽天限定★旅行応援】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 セミダブル【ベッド幅140cm】】
総合5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 20:12:10
-
5月31日から4泊しました。立地も良く部屋も綺麗で朝食も満足できる内容でした。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2022年06月12日 13:16:53
-
過日は数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごし頂けましたご様子、また宿泊したいと頂きましたお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう、日々精進して参ります。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナル神戸新長田駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〈朝食付〉スタンダードプラン【人気観光地！南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 17:20:18
-
駅、飲食店も近くにあり、便利。
ホテルのフロントの対応もよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〈素泊り〉スタンダードプラン【人気観光地！南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 10:30:49
-
シックで綺麗なお部屋でした。
スタッフさんの対応も丁寧で良かったです。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2022年05月29日 13:11:38
-
この度はホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂きまして心よりお礼申し上げます。
今後もサービスの向上とお客様への精一杯のおもてなしをさせていただきます。
またの機会のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〈素泊り〉スタンダードプラン【人気観光地！南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 ダブル【ベッド幅140cm／広々バスタブ】】
総合5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 03:28:02
-
駅前のホテルで立地が大変よく、便利でした。ホテル周辺にコンビニやドラッグストアなど商業施設もあり、すぐに買い出しにいける点も良いところです。チェックインの際の対応が丁寧で部屋もきれいで快適に過ごせました。アイロンなど必要なものがあれば借りることができ、大変助かりました。また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2022年05月29日 13:18:47
-
この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、そのお声が私共の励みになります。
お越しになるみなさまのご滞在をいかにお楽しみいただけるかということをお客様の立場から考えております。
今後もより一層ご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
次回のお帰りをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〈朝食付〉スタンダードプラン【人気観光地！南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙 ツイン【ベッド幅110cm×2台／ゆったりバスタブ】】
総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:52:20
-
駅からも近くよく利用させていただいてますがスタッフの方も丁寧で気持よく過ごさせていただいてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2022年05月29日 13:25:41
-
いつもホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〈朝食付〉スタンダードプラン【人気観光地！南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 10:50:05
-
いつもありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈オンライン決済限定／素泊り〉期間限定で室料10％OFF！感染症対策セット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 DXシングル【ベッド幅140cm／ゆったりバスタブ】】
総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:21:33
-
部屋の雰囲気や清潔感からとても落ち着く空間でゆっくり過ごせました。お風呂もユニットバスでしたが、広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2022年05月08日 15:32:18
-
この度はホテルウイングインターナショナル神戸新長田駅前にご滞在頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子大変嬉しく存じます。
今後もご来館いただく皆様にとりまして落ち着ける場所として、またのお帰りをお待ち申し上げております。
夏へと向かう季節の変わり目でございますので、お身体に十分お気を付けくださいませ。
ホテルウイングインターナショナル神戸新長田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〈素泊り〉スタンダードプラン【人気観光地！南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 ダブル【ベッド幅140cm／広々バスタブ】】
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cobritaさんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- cobritaさん [50代/男性] 2022年05月05日 10:22:01
-
風呂場に髪の毛があり部屋を変えてもらいましたが、代わりの風呂場にも髪の毛が。。。結局 気持ち悪いのでシャワーのみにしました。リピ無しです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〈朝食付〉スタンダードプラン【人気観光地！南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 ダブル【ベッド幅140cm／広々バスタブ】】
総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 08:03:03
-
ゴールデンウィークの満室日に宿泊しましたが、スタッフの対応も大変丁寧で親切でした。
お部屋も綺麗で、通常のビジネスよりバスルームとバスタブが広めでゆっくり入れました。
朝食のバイキングがもう少し美味しければ、文句なしだったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〈朝食付〉スタンダードプラン【人気観光地！南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合4
sousimamaさんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- sousimamaさん [50代/女性] 2022年05月03日 14:16:18
-
トクに不満なく快適に過ごせました。掃除も行き届いております。調子良くが美味しいので次は朝食付きにしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈オンライン決済限定／素泊り〉期間限定で室料10％OFF！感染症対策セット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 セミダブル【ベッド幅140cm】】
総合5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 19:30:05
-
家族4人(夫婦＋未就園児2人)でお邪魔しました。
急遽予約して伺ったのに、道に迷った際も丁寧に案内してくださり、こどもたちにも優しくてすごく気持ちの良い旅行になりました。
立地もよく、こども向けのサービスも充実していて、可愛い歯ブラシやドリンクバーもあったり朝食も老若男女食べやすいメニューで全体的にとてもよかったです！が、レストラン入り口に立っていた女性スタッフの対応だけ悪く、他の方々がしっかりされている
だけに悪目立ちしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈オンライン決済限定／朝食付〉期間限定で室料10％OFF！感染症対策セット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 セミダブル【ベッド幅140cm】】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 10:31:32
-
便利な立地
2Fフロントでドリンクが飲み放題（部屋にも持ち込み可）
丁寧な接客
美味しい朝食- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〈朝食付〉スタンダードプラン【人気観光地！南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 セミダブル【ベッド幅140cm】】
総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 22:44:01
-
神戸の定宿です。
コンビニ、駅も近く立地は良いですね。
部屋が広いこともプラスの要因です。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〈素泊り〉－キャンセル不可－ ポイント１０倍 早得９プラン【楽天限定★旅行応援】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 17:21:45
-
3日に一回の清掃が固定なのでずっと清掃がない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント２０倍／食事無し】【12時C／O】素泊まりスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 00:49:09
-
アメニティが充実していて良かったです
また泊まりたいと思いました(^_^)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〈素泊り〉スタンダードプラン【人気観光地！南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 セミダブル【ベッド幅140cm】】
総合4
Keynoteさんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- Keynoteさん [60代/男性] 2022年04月19日 21:27:09
-
新長田駅、近くの商店がに近くとても便利が良い。次回も考えています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】〈素泊り〉－キャンセル不可－ ポイント１０倍 早得９プラン【楽天限定★旅行応援】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合5
start0927さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- start0927さん [30代/男性] 2022年04月16日 07:17:25
-
久々に泊まりましたがコスパ最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈オンライン決済限定／素泊り〉期間限定で室料10％OFF！感染症対策セット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 DXシングル【ベッド幅140cm／ゆったりバスタブ】】
総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月02日 20:57:06
-
お世話になりました。チェックインの時に予約が通ってなかった為多く支払ったようですが後ほど電話して、返金頂きました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 2022年03月04日 19:04:18
-
この度はホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度はご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
頂いたお声を大切にさせて頂き、検討改善を図って参りたいと思う所存ですので、どうぞ今後ともご指導・ご愛顧頂けますと幸いでございます。
ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】〈素泊り〉スタンダードプラン【人気観光地！南京町まで19分】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングル【ベッド幅140cm】】
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 のクチコミ
神戸の定宿です。
清掃日が減少したのは残念です。連泊時の大幅割引き等、ご検討いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
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いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、COOL CHOICEの取り組みによる清掃等の一部サービス内容を変更しております。
ご滞在中清掃のご要望がございましたら入らせて頂く事も可能でございますので、お申し付けくださいませ。
季節の変わり目でございます。
どうぞご自愛くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナル神戸新長田駅前 フロントスタッフ