この度は布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseへお越し頂きまして、ありがとうございます。

「お部屋が綺麗」との大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
また「お部屋にテレビがない事」に関しまして、私たちは「まちの日常を楽しんでいただく」toiu
コンセプトを掲げていまして、なるべくお出かけして欲しい、という思いより、客室内にテレビを設置しておりません。
ですので、またお越し頂ける際には、スタッフが自信をもって「とっておきの日常体験」をご提案させていただきたく思います。

またお会いできます日を、スタッフ一同 心よりお待ちしております。

SEKAI HOTEL布施スタッフ　久米　

このたびはSEKAI HOTEL布施に滞在いただき、誠にありがとうございます。そして大切な記念日を当館で過ごしていただけたことうれしく思います。

駅についてからすぐ老舗和菓子屋のモモヤさんに目をつけられたこととってもセンスがあるチョイスですね＾＾ 自慢のミックスジュース大福は楽しんでいただけましたでしょうか。

まち全体で歓迎されている と言う素敵な表現ありがとうございます。
当初は若者が不思議なことをやっていると思った街の方もいたかもしれません。 それでも来るもの拒まずな布施の温かい人情に助けられてここまで関係性を築くことができました。 最近では布施の街の人がゲストさんと仲良くなっていて一緒に飲み交わしたり、写真を撮ったりと微笑ましい光景が見られてとてもうれしいです。

私たちの体験は決してぜいたくなものではございませんが、ゲスト様に些細な日常の幸せや忘れかけていた大切なことを回顧するような時間を楽しんでいただけるように努めてまいります。

宿泊でなくてもぜひまたSEKAIHOTELのフロントにお立ち寄りくださいね！その時は、おかえりなさいとお声かけさせていただきます＾＾

この度は、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにご宿泊いただき、ありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたドミトリータイプは、他のお客様と共同でお使いいただく客室であるため、セキュリティの観点からも暗証番号式になっております。お手間を取らせるかと思いますが、ご理解いただけますと幸いです。

また荷物のスペースに関してですが、共用でお使いいただく客室であるため、セキュリティの観点からもかばんが入るサイズのロッカーのみとなっております。かなり大きいお荷物の場合、室内の空いているスペース、もしくは、お足元に置いていただく形となります。
こちらは事前にお伝えができておらず、申し訳ございませんでした。

商店街との連携に関しましては、今回お客様が到着されたのが22時頃ということで、すでに営業終了していたお店が多かったことも大きく影響しているかと思います。ご到着が遅くなるお客様にも、変わらず商店街をお楽しみいただけるように、さらに商店街のお店の開拓及び連携は進めてまいります。
もし次回、お早い時間にお越しいただけましたら、思う存分楽しんでいただけるようご案内させていただます。

最後になりますが、いただいたご指摘に対しても、真摯に向き合って参ります。改めてSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただき、ありがとうございました。

お客様

この度は、当施設をご利用いただきありがとうございました。
チェックアウト時にご指摘をいただきました「ベッドが堅すぎて一睡もできなかった。」というお話をいただきました。お客様に快適にお過ごしいただけなかったこと、申し訳ございませんでした。

このご指摘に関しましては、
早急に改善に努めるということは難しいですが、お身体に合わないお客様もいらっしゃるという事やこのようなお声を多くいただくようになった場合は、検討させていただければと思います。

その他の部分も含めて、よりよい施設づくりに励みたいと思います。貴重なご意見、またお越しいただきありがとうございました。

お客様

この度は布施に用事があったとのことで、SEKAI HOTEL Fuseをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインからご担当させていただきました久米です。

チェックインの際に、想像とは少し違うホテルで驚かせてしまったかと思いますが、その時に私たちのコンセプトやどういう想いでやっているのかなど、たくさんご質問いただき、「面白いね！」と言ってくださったとき、大変嬉しく思っておりました。

ご案内した銭湯にも足を運んでくださいまして、少しでも私たちがコンセプトとしている ORDINARY＝ありのままの日常 の魅力を感じていただいてましたら幸いです。

今度は、ふせのまちを満喫しにお越しいただけると嬉しいです。まだまだたくさんの魅力が残るまちなので、是非ご案内させてください。

あらためて、この度はSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございました。またお会いできます日を楽しみにしております。
まだ気の抜けない日々が続いておりますので、くれぐれもお体には気をつけてお過ごしください。

お客様

この度は、近畿圏内からSEKAI HOTEL布施にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。当日担当させていただきました、支配人の久米です。

はじめに、お客様に「心温まるサービス」と思っていただけて、大変嬉しく思います。そのお言葉に、私たちスタッフの心も温められております！ありがとうございます。

私たちは一般的なホテルとは少し違って、お客様に「いかにまちを楽しんでいただくか」を考えています。そのため、お客様とお話しさせていただきながら、一緒に「まちでのプラン」を考えて、ご案内させていただいております。

この布施という町では、お客様が体験して頂けたように「フレンドリーな方」が多いまちだと、私自身もと思います。商人文化からくる人情にあふれるまちだからこそ感じられる「人とのつながり」を感じていただけていたら幸いです。

最後に、この度はSEKAI HOTEL布施にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。先日よりグンと気温が下がりましたが、くれぐれもお身体には気を付けてお過ごしください。
またお会いできます日を、楽しみにしております。

SEKAI HOTEL布施
支配人　久米

お客様

この度は、SNSを見て興味を持って下さったところから、実際にSEKAI NHOTEL布施に足を運んでいただきまして、誠にありがとうございます。
当日ご担当させていただきました支配人の久米です。


私たちは、一般的なホテルの機能である、宿泊・飲食・大浴場などの機能をまちに分散させた「分散型まちごとホテル」という仕組みを、実際に体験していただき、仕組みだけでは伝わらないリアルなまちでの体験の先にある「つながり」を感じていただけたことを、大変嬉しく思います！

「旅先でも帰る場所がある」...、そんな素敵なお言葉をいただけて、言葉になりません。心より感謝を申し上げます。

また、有名な一等観光地に行くような旅行ももちろん素敵だと思いますが、私たちは観光地でない場所にこそ残る「ありのままの日常」をの先にも素敵な体験があると考えています。
ですので、お客様が「ホッと一息つきたい」、「あたたかい人たちに会いたい」「ただただ笑いたい」などと思うことがありましたら、また帰ってきてください！
大きなおかえりと最高の笑顔でお出迎えさせて頂きます。

改めまして、この度は布施のまち、そしてSEKAI HOTEL布施にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
またお会いできます日を、スタッフ一同お待ちしております！

SEKAI HITEL布施
支配人　久米

この度は、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL布施にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

SEKAI HOTELは「まちの日常に飛び込む」をコンセプトにし、商店街の中に客室を分散させて運営しております。ですので、フロントから商店街を歩いてお部屋までスタッフがご案内しております。

また今回「初めての布施を堪能できた！」というコメントを見て、嬉しさが止まりませんでした。お客様にこの布施の魅力に触れてもらうことができたのでしたら、嬉しい限りです。

また「不便でない」点に関しても、当ホテルは、商店街の中にありますので、便がめちゃくちゃ良いです。お部屋の扉を開けるとすぐ、まちの生活を支える商店街ですので、不便さは感じさせることはないかと思います。

そして、「コスパがいい」とのこと、あり府がとうございます。
しかし、「ここで充分。」ではなく、「ここじゃなきゃダメだ！」と言って頂けるように、今以上にスタッフ一同 頑張ってまいりますので、また帰ってきていただける日を楽しみにしております！

最後に。この度はSEKAI HOTEL布施にお越しいただきまして、ありがとうございます。日中も気温がグッと下がってきましたので、くれぐれも風邪などにはお気をつけてお過ごしください。

この度は、布施のまち、そしてSEKAI HOTELへお越し頂きありがとうございます。

地元の銭湯や近所の喫茶店で日常を楽しみながらお過ごしいただけましたこと、大変うれしく思います。お客様のように、布施のまちを満喫していただくべく、従来のホテルの「大浴場・食事会場・客室」などの機能をまちの中に分散させております。

次回お越し頂ける際には、今回とは違ったオススメの日常をご提案させて頂きたく思います。
またお会いできます日を、スタッフ一同お待ちしております。

SEKAI HOTEL布施スタッフ　林

この度は布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseへお越し頂きまして、ありがとうございます。

こんなに素敵なお声を頂けましたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

現在は「地元の銭湯が無料で使えるプラン」もご用意してますので、どなたでも布施の日常にゆったり浸かっていただくことが出来ます。

フロントに併設しているカフェスペースもご自由にお使い頂けますので、お仕事やちょっとした息抜きなどにもご利用ください。

スタッフ一同、心よりお持ちしておりますので、定宿として、いつでもお帰り頂ければと思います。
またお会いできます日を、お持ちしております。

SEKAI HOTEL布施スタッフ　久米　

この度は数あるホテルの中からSEKAI HOTEL Fuseをお選びいただき誠にありがとうございます。洗面所とドアの件でご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。改善できる部分に関しては、今後改善の努力に努めて参ります。またこの度はセカイパスをご利用いただき、私たちの魅力である布施の「日常」を感じ、そして楽しんでいただき、スタッフ一同本当に嬉しく思います。SEKAI HOTEL一同お客様にとってより良いホテル、魅力的なまちを体験していただくためにさらに精進して参りますので、大阪に来られた際は是非「布施」に遊びに来てください。再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 SEKAI HOTEL スタッフ　中

この度は数あるホテルの中からSEKAI HOTEL Fuseをお選びいただき誠にありがとうございます。
「礼儀正しく、フレンドリー」を意識してスタッフ一同、お客様と接するように心がけているので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。また、「布施」の日常を体験し楽しんで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。SEKAI HOTEL一同お客様にとってより良いホテル、魅力的なまちを体験していただくためにさらに精進して参りますので、大阪に来られた際は是非「布施」に遊びに来てください。再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 SEKAI HOTEL スタッフ　藤本