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ＲＥＸ ＨＯＴＥＬ 別府のクチコミ･お客さまの声
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
定評通り風呂景色、朝食メニュー申し分ないです。ただ風呂は露天風呂への出入口がヌルヌルで滑りやすいので注意、又24時間オープンにして欲しいですね。朝食時スタッフ対応がぎこちないです。料理と料理名が不一致でした。鱒ではなく鯖です。5階に宿泊覚ましたたが、景色、波音が素晴らしく窓を開けっ放しにしました。深夜蚊の餌食で不眠となりました。部屋に蚊取マットが置いてありましたが、まさか11月に蚊、しかも5階にまで入ってくるとは予想外でした。チェックイン時に一声直接ガイダンス有れば良かったですね。新しさを感じますが、トータルソリューションは改善項目沢山ありますね。老舗と張り合うのは早い気がします。
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この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見を参考とさせていただき今後のサービス向上へ役立てて参りたいと思います。施設、ロケーションに関しましてはお褒めの言葉を頂いた通りご満足頂けるものと思いますので、サービス面において精進を重ねて参ります。また別府へご宿泊の機会がございましたら是非レックスホテル別府をよろしくお願い致します。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
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ＲＥＸ ＨＯＴＥＬ 別府（大分県）
3.0
投稿日：2020-11-18 17:59:02
浜ごはん 遊縁（山口県）
5.0
投稿日：2020-11-18 17:40:24
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食事3
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Dandy Yamaさんの ＲＥＸ ＨＯＴＥＬ 別府 のクチコミ
定評通り風呂景色、朝食メニュー申し分ないです。ただ風呂は露天風呂への出入口がヌルヌルで滑りやすいので注意、又24時間オープンにして欲しいですね。朝食時スタッフ対応がぎこちないです。料理と料理名が不一致でした。鱒ではなく鯖です。5階に宿泊覚ましたたが、景色、波音が素晴らしく窓を開けっ放しにしました。深夜蚊の餌食で不眠となりました。部屋に蚊取マットが置いてありましたが、まさか11月に蚊、しかも5階にまで入ってくるとは予想外でした。チェックイン時に一声直接ガイダンス有れば良かったですね。新しさを感じますが、トータルソリューションは改善項目沢山ありますね。老舗と張り合うのは早い気がします。
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この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考とさせていただき今後のサービス向上へ役立てて参りたいと思います。
施設、ロケーションに関しましてはお褒めの言葉を頂いた通りご満足頂けるものと思いますので、サービス面において精進を重ねて参ります。
また別府へご宿泊の機会がございましたら是非レックスホテル別府をよろしくお願い致します。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。