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REX HOTEL 別府 クチコミ・感想・情報

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REX HOTEL 別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.59
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.68
  • 食事4.67

サービス5

投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-29 12:20:25

お世話になりました。新しいホテルで設備も新しくきれいで、風呂から眺める別府湾は絶景でした。
大分空港からも近く便利です。料理もおいしく、ハーフバイキング?形式でもあるので、自分の好きなものが選択できます。館内にバーやスナックがないので、有料でもよいので、製氷機を設置してほしい。喫煙室もあり、愛煙家の私にはたすかりました。あるシティホテルでは、利用の際は、2名様までと記載がありました。また、椅子を二つ用意してありました。ご参考になれば。思い出しましたが、夕食時一杯サービスがあったプランのはずでしたが、案内された係からは、説明なく当方も忘れていたためいつものように生ビールを注文して食事がスタートとなりました。
総じて、大満足でした。そちらに観光の際はまた利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
REX HOTEL 別府 2020-12-27 20:39:44

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
絶景露天風呂や自慢のバイキングを堪能頂けたようで当方としましても嬉しく思います。
恐れ入りますが、製氷機については設置を検討しておりません。ご希望の方はフロントへご連絡下さればお部屋までお持ち致しております。
喫煙所は1Fロビーにございますが、椅子の利用については貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
夕食時一杯サービスについては説明が不十分であり申し訳ございません。
総じて大満足頂けたということではありますが、これに驕らずまだまだ改善すべき点があるかと思います。
皆様にご満足頂けるホテルを目指し鋭意努めて参りますので、また別府へお寄りの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日シニア限定】60歳以上はお得★大分の地酒を味わう!夕食時1杯サービス★1泊2食ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】