この度はレックスホテル別府をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ビュッフェでご提供しておりましたカニがいまいちだったとのことでご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ビュッフェにおいてどういったメニューがよりお客様にご満足いただけるか今後また熟考して参ります。
お風呂などご満足いただけたところもございますので、更に満足度を向上していけるよう今後も励んで参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また別府へご宿泊の機会がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。