この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は当ホテルでのひとときをご満喫頂けましたようで、なによりでございます。
また、スタッフへのあたたかいお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。　
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂にご満足頂け大変光栄に存じます。
しかしながらお食事におきましては配慮が足りずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとにお席の配置の仕方については今後関係部署にて考慮して参りたいと存じます。
当ホテルをご利用頂いた皆様にご満足頂けるホテルを目指し今後も励んで参りますので、また別府へご宿泊の機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き光栄に存じます。
お部屋や露天風呂からの眺望をご堪能いただけたようで何よりでございます。昼間の別府湾の眺望もそうですが、目の前から昇る日の出や大分市内の夜景などをご覧いただけながらゆったりと温泉につかれますので何度も温泉を利用されるお客様が多いのも当ホテルの特長かと存じます。
お食事につきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございません。
関係部署にて情報共有し今後に活かして参りたいと存じます。
お客様にご不便をおかけすることなく、満点以上のサービスをご提供できるよう今後も精進して参ります。
お忙しい中口コミの投稿、またご指摘を頂きありがとうございました。
また別府へご宿泊の機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの最大の特長でございます最上階の露天風呂ですが、季節が変わり空気が澄んできましたので、日が落ちますと先に見える大分市内の工業地帯の夜景がより鮮明に煌びやかに見渡せるようになりました。段々と風が冷たくなってきましたが、波の音と眼下に見渡せる別府湾を眺めながら温泉に浸かり、ゆっくりとした時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。
是非また別府へご宿泊の機会がございましたらレックスホテル別府をよろしくお願い致します。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、REX HOTEL別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回連泊でのご滞在でございましたが、ご期待に添えられず非常に残念でなりません。コインランドリーに関しまして、当ホテルより徒歩6分の所にございましたが、ご案内やご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お食事について「美味しかったです」とのコメント頂けてとても嬉しいです。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよいホテルを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館自慢のオーシャンビューを楽しめる露天風呂やお部屋にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
しかしながらご夕食のお料理に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
頂きましたご意見は関係部署と共有し、改善を図って参ります。
また別府へご宿泊の機会がございましたら是非レックスホテル別府をよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度はレックスホテル別府をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事に対するお褒めのお言葉、「また訪れたい」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
次回ご利用の際にもご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
天気の良い日に、露天風呂からの絶景を是非ご堪能下さい。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の件は不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
お子様含めご家族皆様が泊まって良かった、また泊まりたいと思って頂けるよう今後も励んで参りますので、また別府へご宿泊の際はレックスホテル別府をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋や景色、また衛生面や感染症対策など多くのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
当ホテルでの滞在中、皆様に安心してお寛ぎ頂ける様、感染症対策としてチェックイン時の消毒と検温とマスクチェック、また混雑を避けるためレストランや大浴場の混雑状況をお部屋のテレビでチェックできるシステムを導入しております。お客様におかれましては気分よく利用できたとの事で大変嬉しく思います。
しかしながら気になった点につきましては大変失礼致しました。ご指摘頂いた点を関係部署にて共有し今後の運営に役立てて参ります。貴重なご指摘誠にありがとうございました。
次回お越しの際はより感動を与えられるホテルを目指し今後も邁進いたしますので、別府へお寄りの際は是非ご再訪頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の展望露天風呂をご満喫頂けましたでしょうか。当ホテルの客室は４６部屋となっており比較的中規模なホテルでございます。そのため満室になった場合でも時間帯によっては露天風呂が貸し切り状態になることもありゆったりとおくつろぎ頂けたのではないでしょうか。
朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として担当部署へ情報共有させていただき、改善を図って参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また別府へお寄りの際は是非レックスホテル別府をよろしくお願い致します。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食グレードアップコースの雅コースでお出ししております伊勢海老のお刺身ですが、調理担当がその日に捌いたものをご提供しております。ご満足頂けようで大変嬉しく光栄に思います。
またビュッフェの小鉢についてご意見を頂戴しありがとうございます。ビュッフェ形式ですので難しい部分もありますが、出来立てをお出しする際にお客様へお声かけなど検討を重ねて参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。また別府へご宿泊の際はレックスホテル別府をご利用下さいますようよろしくお願い致します。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
2020年12月までの雅コース（ご夕食グレードアップ）では伊勢海老のお刺身とおおいた和牛の陶板焼きのコース料理、そしてライブキッチンにて出来立てを提供するビュッフェもお召し上がり頂けます。
随時料理内容も変わりますので、是非またご宿泊の機会がございましたらレックスホテル別府をご利用下さいますようよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋、お食事、お風呂とお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見については今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルの最大の特徴となります館内全て靴を脱いでお過ごし頂くことについて、まず皆様が驚かれます。
お部屋のアメニティの中で滑り止めがついた足袋をご用意し館内をご移動頂けます。またご希望の方にはフロントでスリッパもお渡ししておりますので、どうぞご遠慮なくお申し出くださいませ。
また利用したいとおっしゃっていただけることが大変励みになります。
抜群のロケーションと大分の新鮮な食材を使ったお料理でお迎えいたしますので、また別府へお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
従業員一同またのご来訪を心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは2019年4月にオープンしましたので、館内全て新しくゆったりとお過ごし頂けます。お客様におかれましても快適にお過ごし頂けたご様子、当方としましても大変嬉しく思います。
是非また別府へご宿泊の際はレックスホテル別府をご利用くださいますようよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
スタンダードルームは広さが31㎡あり2名様のご宿泊であればゆったりとお寛ぎ頂けます。また和洋室となっており琉球畳の和室部分ではお子様の安心してお過ごし頂けます。
コインランドリーや飲み物の自動販売機については貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
また施設、お食事にとお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
今後もお客様が安心して滞在して頂け、ご満足頂けるサービスの提供を模索して参ります。
また機会がございましたらレックスホテル別府をご利用頂けますようよろしくお願い致します。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
またお部屋や露天風呂からの眺めを気に入って頂けたご様子、大変嬉しく思います。
露天風呂は湯船から前を遮るものがなく海と一体化したような景観を楽しめます。
是非また別府へご宿泊の際は当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。
従業員一同またのご再訪を心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
客室は全室オーシャンビューでバルコニー付となっておりますので、外に出ると別府湾の絶景と心地よい波の音に癒されます。
お食事会場ではライブキッチンにて夕食時にはステーキ、お寿司、天ぷらを、朝食時にはオムレツを提供しております。食の宝庫『おおいた』を存分にご堪能頂けたでしょうか。
ぜひまた別府へお寄りの際はお立ち寄り頂けましたら光栄でございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながらお食事に関しましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
今後もお料理や接客などお客様がご満足いただけるサービスを模索して参りますので、また別府へご宿泊の機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。