この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの特徴でございます靴を脱いでお過ごし頂くコンセプトについては色々とご意見を頂戴しております。より皆様がいかに当ホテルでお寛ぎ頂けるのか今後も創意工夫を重ねて参ります。
また料理の写真におきましてはご指摘ありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂ける様励んで参りますので、また別府へご宿泊の機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
露天風呂の景観やお食事などたくさんのお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
ビュッフェのスペースについてはご不便をおかけし大変失礼いたしました。
どのような形が望ましいか今後も熟考して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また別府へご宿泊の機会がございましたらレックスホテル別府をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂についてご意見を頂きありがとうございます。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ビュッフェでご提供しておりましたカニがいまいちだったとのことでご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ビュッフェにおいてどういったメニューがよりお客様にご満足いただけるか今後また熟考して参ります。
お風呂などご満足いただけたところもございますので、更に満足度を向上していけるよう今後も励んで参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また別府へご宿泊の機会がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

この度はレックスホテル別府をご利用くださいましても誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
当ホテルの特徴でございます入口で靴を脱いで館内は全て素足でお過ごし頂けることについて様々なご意見を頂戴しております。今回頂いたご意見も貴重なものとして今後の参考にさせて頂きます。
またタオルは客室の洗面所下にタオル掛けをご用意しております。分かりづらくご不便をおかけして申し訳ございません。
今後どういった形でお迎えするか今後精査して参ります。
季節によって眺望も様変わり致します。是非また別府へお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同又のお越しを心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室及び大浴場は全面オーシャンビューとなっており別府湾の眺望をご堪能頂けたことかと存じます。
またお食事におきましてもお褒めの言葉を頂け大変光栄に存じます。
今後もより一層お客様がゆっくりと当ホテルでおくつろぎ頂けるよう励んでまいりますので、また別府へご宿泊の機会がございましたらレックスホテル別府をよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の清掃につきましては至らない点があり大変申し訳ございませんでした。清掃担当へ報告し今後このようなことが無い様注意致します。
それでもまた利用したいというお言葉が大変嬉しい限りでございます。
今後より一層お客様がゆっくりと当ホテルでおくつろぎ頂けるよう励んでまいりますので、また別府へご宿泊の機会がございましたらレックスホテル別府をよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が当ホテルでのご滞在でご満足頂けたことが何よりでございます。
館内清掃や大浴場、お料理やスタッフ対応などたくさんのお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
スリッパにつきましては貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
またご宿泊の機会がございましたら是非レックスホテル別府をよろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
頑張るパパ＆ママ応援プランのエコファミリープランですが、通常お部屋に置いてございます館内着、歯ブラシ、化粧水などのアメニティをお客様の方でご用意頂く代わりに幼児のお子様のご宿泊代を無料としております。
幼児のお子様がいらっしゃる方には大変お得なプランとなっておりますので、また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
別府へご宿泊の際は是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰りいただけますように努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
時節柄、たいへんな環境ではございますがご旅行の機会がございましたら是非、別府へお出かけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の展望露天風呂をご満喫頂けたようで何よりでございます。朝・昼・夜と景色が変わり、いつどの時間帯でご入浴頂いても最高の景観の温泉に浸かることができると存じます。
今後も快適にご滞在頂けるようなサービスのご提供が出来ますよう努めてまいりますので、是非ともまたレックスホテル別府をご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂にご満足頂け大変光栄に存じます。
しかしながらお食事におきましては配慮が足りずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとにお席の配置の仕方については今後関係部署にて考慮して参りたいと存じます。
当ホテルをご利用頂いた皆様にご満足頂けるホテルを目指し今後も励んで参りますので、また別府へご宿泊の機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度はレックスホテル別府をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事に対するお褒めのお言葉、「また訪れたい」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
次回ご利用の際にもご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
天気の良い日に、露天風呂からの絶景を是非ご堪能下さい。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
2020年12月までの雅コース（ご夕食グレードアップ）では伊勢海老のお刺身とおおいた和牛の陶板焼きのコース料理、そしてライブキッチンにて出来立てを提供するビュッフェもお召し上がり頂けます。
随時料理内容も変わりますので、是非またご宿泊の機会がございましたらレックスホテル別府をご利用下さいますようよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋、お食事、お風呂とお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見については今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
またたくさんのお褒めの言葉を頂き大変恐縮に存じます。
大浴場とレストランは今回コロナの影響もあり人数制限を設けております。そのためお客様が安心してご滞在頂けるよう、お部屋のテレビで混雑状況が把握できるように致しました。
今後もお客様に喜んでご宿泊頂けるよう励んで参りますので、また別府へご宿泊の機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのご来訪心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
チェックイン時の不手際大変申し訳ございませんでした。チェックインができる旨のご案内が行き違いとなりお客様には不快な思いを与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
チェックインは清掃が終わりお客様をお迎えできる準備ができ次第行っております。何卒ご容赦頂ければ幸いです。
また別府へご宿泊の機会がございましたら是非レックスホテル別府をよろしくお願い致します。