設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 23:19:45
-
カードキーを抜くと消灯するのはいいが、エアコンまで消えてて暑くて
仕方なかったとチェックアウトの時に言うと信じてくれなくてイヤな思いをしました。私達の気のせい?って事?
それにしても兎に角 まず謝罪の言葉がないのはどうなのかと。サービス業じゃないの?
素敵なホテルなのに最後の最後にイヤな思いで後にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 12:38:49
-
眺めがすばらしいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 08:05:23
-
部屋からの景色はとても良いです。近くに業務スーパーもあり飲み物等に困りません。朝ごはんのビュッフェで飲んだスムージーはとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
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ごん9753さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ
- ごん9753さん [60代/男性] 2023年03月05日 19:17:47
-
2回目の利用です。
部屋、立地、食事ともにリーズナブルに満足できました。
機会があればまた宿泊に行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
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投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 17:14:51
-
絶景の露天風呂最高でした。
別府湾を眺めながら癒されました。日の出日の入りも見る事ができ大満足。
部屋はオーシャンビューでとても素敵でした。
食事は、ビュッフェで食べ物を取るスペースが狭く取り分けにくかったです。だけど、大変美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- REX HOTEL 別府 2023年01月21日 21:53:50
-
この度はレックスホテル別府をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
露天風呂の景観やお食事などたくさんのお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
ビュッフェのスペースについてはご不便をおかけし大変失礼いたしました。
どのような形が望ましいか今後も熟考して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また別府へご宿泊の機会がございましたらレックスホテル別府をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ごん9753さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ
- ごん9753さん [60代/男性] 2022年09月18日 19:00:28
-
綾里のカニがいまいちで他の料理はおいしかった。お風呂はよかった。リーズナブルでよかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- REX HOTEL 別府 2022年12月10日 20:38:04
-
この度はレックスホテル別府をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ビュッフェでご提供しておりましたカニがいまいちだったとのことでご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ビュッフェにおいてどういったメニューがよりお客様にご満足いただけるか今後また熟考して参ります。
お風呂などご満足いただけたところもございますので、更に満足度を向上していけるよう今後も励んで参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また別府へご宿泊の機会がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月30日 15:33:58
-
「エコ★ファミリープラン」というプランで宿泊しましたが、幼児無料の代わりにアメニティがついてないということでした。
でも、水のペットボトルやコーヒー等は置いてあり、大浴場には綿棒等も置いてあったので、それ以上に必要なものもなく十分でした。
ホテルの建物自体も部屋もキレイでしたし(和洋室の和の部分がイメージと違いましたが)、ホテルスタッフの方もみなさん素敵な対応をして頂き快適に過ごせました。(駐車場に着いた時にスタッフの方が迎えてくれて荷物を持っていただいたのは、他のホテルではあまり経験が無かったので、ちょっと感動でした。)
宿泊した夜と翌日の朝は、露天風呂に入っている時に風が強すぎたので、また風が穏やかな日に宿泊し露天風呂に入りたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- REX HOTEL 別府 2022年04月19日 20:22:43
-
この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
頑張るパパ&ママ応援プランのエコファミリープランですが、通常お部屋に置いてございます館内着、歯ブラシ、化粧水などのアメニティをお客様の方でご用意頂く代わりに幼児のお子様のご宿泊代を無料としております。
幼児のお子様がいらっしゃる方には大変お得なプランとなっておりますので、また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
別府へご宿泊の際は是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 15:41:55
-
立地と施設はクラス最高だと思います。食事は高いから全て外食しましたが選択出来るのでそれはそれで良いと思います。経営方針として従業員をギリギリに切り詰めて過剰なサービスを排除して、部屋の快適性や静粛な環境を提供しているものと思われますので従来の観光ホテル的な賑やかさを求めている方には物足りないかも知れませんね。不満点としては館内説明のパンフやテレビ画面での説明は簡単すぎて分かりづらいのと、従業員が少ない為かフロントに人が不在の時が散見された点と、少し早く到着したのですがチェックインは規則通りで待たされたのはもう少し機転をきかせて対応出来たのではないかなと思います。あと各ドアが重いので高齢者には辛いのではという事での採点とさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- REX HOTEL 別府 2020年12月21日 17:53:06
-
この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
またお褒めのお言葉と改善点など貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
施設面につきましてはシンプルな造りとなっております為、温泉に浸かってゆっくりしたいという方にはご満足頂けるかと存じます。特に大浴場からの眺望は季節によって、また入浴時間によって風景が変わり、どれも絶景と皆様から高評価を頂いております。
ご指摘を頂きました館内案内やフロント不在の件、担当部署にて改善を図り今後に役立てて参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。ぜひまた別府へお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
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投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 16:31:16
-
夜のビュッフェが感染症対策のためかHPの写真と比べてかなり見劣りし期待外れ過ぎた。
それ以外は大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- REX HOTEL 別府 2020年09月30日 20:35:06
-
この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながらお食事に関しましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
今後もお料理や接客などお客様がご満足いただけるサービスを模索して参りますので、また別府へご宿泊の機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月04日 14:26:43
-
子供がいても広くお部屋を使わせて頂きました。ベランダから花火も見れて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- REX HOTEL 別府 2020年02月06日 16:06:02
-
この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
年末の花火の日のご宿泊ということで悪天候により実施が危ぶまれる中でしたが無事ご覧いただけて何よりでございました。
花火は全てのお部屋からご覧頂けます。是非また別府へご宿泊の機会がございましたらレックスホテル別府をご利用くださいませ。従業員一同またのご利用心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 20:57:00
-
靴を脱ぐのは清潔でとてもよいし、気持ちよかったです。
お部屋はスタンダードでもとても広く、畳があったのでとてもくつろぐことができました。
ベッドは固すぎず柔らかすぎず寝心地がよかったです。
ホテル内にコインランドリーが無かったことと、飲み物他の自販機があまりに少なかったのがマイナスポイントでした。近隣にスーパーやコインランドリーがあったので事なきを得ましたが、雨の時は外出するのが大変なので、何か検討していただくとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- REX HOTEL 別府 2020年12月24日 21:33:26
-
この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
スタンダードルームは広さが31㎡あり2名様のご宿泊であればゆったりとお寛ぎ頂けます。また和洋室となっており琉球畳の和室部分ではお子様の安心してお過ごし頂けます。
コインランドリーや飲み物の自動販売機については貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
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設備・アメニティ1
ドイツ式ファンさんの REX HOTEL 別府 のクチコミ
- ドイツ式ファンさん [60代/男性] 2020年12月01日 22:40:10
-
部屋と食事、風呂、スタッフの対応は良好。スリッパ無しの、裸足のコンセプトは、経営者の思い上がり。
部屋のトイレと温泉の浴室ドアは重くて。70歳超えるとしんどいでしょう。
スリッパは用意しておいて、「要らない人は、裸足でどうぞ」と、PRすべき。
何か片寄った思考が伺える。
二度といかない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- REX HOTEL 別府 2020年12月27日 20:48:09
-
この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋、お食事、お風呂とお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見については今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
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あやぺ3541さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ
お盆直前に当日予約で宿泊しました。
双子を連れての旅行だったので事前に電話で問い合わせした際はフロントの方の対応は決して感じ良いものではなくどうかな?って思いながらでした。
実際到着後もフロントの方は事務的で、エレベーターが狭く双子ベビーカーが挟まっている際も目が合ったのにも関わらず無視だったのには残念です。
ですが食事会場の方々はとっても感じ良くて(朝食はさらに)嬉しかったです。
また泊まりたいかと言われればベビーカーが卒業できてからにしたいです。本当に狭いです。笑
お世話になりました。
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