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REX HOTEL 別府 クチコミ・感想・情報

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REX HOTEL 別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:60件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.60
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.68
  • 食事4.24
宿泊年月
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総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

仕出しのきくちゃんさんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

仕出しのきくちゃんさん [60代/男性] 2020年03月11日 14:24:39

まずコロナウイルス問題で食事の内容の変更了承したのですが60歳以上はお得がありませんでした夕食の会席か何か知らないけどまるで修学旅行の皆さんが食べるような内容です朝食の時は旅行会社の人か何か知りませんけどウロウロと一般のお客さんに大変迷惑です今の時期コロナ対策で皆苦労してるときマスクもなしで歩き回るのはやめてほしかったですスタッフの皆さんはとても感じのいい方ばかりでしたので残念です何度もキャンセル考えましたが少しでも応援出来ればと思う気持ちでしたこんな時こそ来てよかったと思うぐらいにお客様におもてなしの心でお願いいたしますこれがあすにつながると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
REX HOTEL 別府 2020年03月11日 19:02:11

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
只今コロナウィルス感染対策を鑑みご夕食、ご朝食ともにビュッフェ形式を自粛し、会席料理に変更とさせていただきましたが、ご満足いただける内容ではなかったご様子、大変心苦しく思います。
また朝食での事は当ホテルとしましても配慮できた部分もあったかと存じます。ご意見を参考に今後の運営に活かして参りたいと存じます。
コロナウィルスで多くの方が敏感になり神経がすり減り疲弊しております。その中で少しでもお客様にお寛ぎいただける場を提供できるよう今後精進して参りますので、また別府へお越しの際は是非レックスホテル別府をご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日シニア限定】60歳以上はお得★大分の地酒を味わう!夕食時1杯サービス★1泊2食ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【スーペリア和洋室】くつろぎのお部屋☆絶景オーシャンビュー♪】

総合3

60369526さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

60369526さん [30代/女性] 2020年02月25日 07:40:30

Good service. The hotel is new and beautiful view. I will stay again when I visit Beppu.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
REX HOTEL 別府 2020年02月29日 15:53:04

thank you for having stayed our hotel.
we are willing to keep providing good service
we are looking forword to seeing you again.
thank you in advance and have best day.

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】オーシャンフロントの絶景に癒される!◆豪華60種!和洋ビュッフェの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

総合3

kei0613さんの REX HOTEL 別府 のクチコミ

kei0613さん [50代/男性] 2020年01月14日 08:10:33

展望風呂は、快適でした。
土足厳禁の館内は、出入りに少々違和感を、感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
REX HOTEL 別府 2020年01月31日 19:43:02

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテル自慢の露天風呂をご満喫頂けたご様子大変光栄に存じます。
館内全て素足でお過ごし頂くことは賛否両論いただいております。当ホテルとしましては皆様にお寛ぎ頂けるよう滑り止めが付いた足袋をご用意しご希望であれば使い捨てのスリッパもお渡ししております。是非次回お越し頂けた際にはご不便な点等ございましたらフロントへ何なりとお申し付け下さいませ。
スタッフ一同またのご来訪を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
10月より★お気軽にREX HOTEL別府へ!【1日5部屋のみ】1泊素泊プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】こだわりのお部屋☆絶景オーシャンビュー】

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