この度はレックスホテル別府をご利用くださいましても誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
当ホテルの特徴でございます入口で靴を脱いで館内は全て素足でお過ごし頂けることについて様々なご意見を頂戴しております。今回頂いたご意見も貴重なものとして今後の参考にさせて頂きます。
またタオルは客室の洗面所下にタオル掛けをご用意しております。分かりづらくご不便をおかけして申し訳ございません。
今後どういった形でお迎えするか今後精査して参ります。
季節によって眺望も様変わり致します。是非また別府へお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同又のお越しを心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂、お部屋などお褒めの言葉を頂き恐縮にございます。
お食事につきましてはお客様の要望にお応えできず申し訳ございません。頂いたご意見を参考に今後顧客満足度の向上に努めて参りたいと存じます。
お客様に合わせ様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、また別府へご宿泊の機会がございましたらレックスホテル別府をよろしくお願い致します。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の件は不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
お子様含めご家族皆様が泊まって良かった、また泊まりたいと思って頂けるよう今後も励んで参りますので、また別府へご宿泊の際はレックスホテル別府をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋や景色、また衛生面や感染症対策など多くのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
当ホテルでの滞在中、皆様に安心してお寛ぎ頂ける様、感染症対策としてチェックイン時の消毒と検温とマスクチェック、また混雑を避けるためレストランや大浴場の混雑状況をお部屋のテレビでチェックできるシステムを導入しております。お客様におかれましては気分よく利用できたとの事で大変嬉しく思います。
しかしながら気になった点につきましては大変失礼致しました。ご指摘頂いた点を関係部署にて共有し今後の運営に役立てて参ります。貴重なご指摘誠にありがとうございました。
次回お越しの際はより感動を与えられるホテルを目指し今後も邁進いたしますので、別府へお寄りの際は是非ご再訪頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食グレードアップコースの雅コースでお出ししております伊勢海老のお刺身ですが、調理担当がその日に捌いたものをご提供しております。ご満足頂けようで大変嬉しく光栄に思います。
またビュッフェの小鉢についてご意見を頂戴しありがとうございます。ビュッフェ形式ですので難しい部分もありますが、出来立てをお出しする際にお客様へお声かけなど検討を重ねて参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。また別府へご宿泊の際はレックスホテル別府をご利用下さいますようよろしくお願い致します。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは2019年4月にオープンしましたので、館内全て新しくゆったりとお過ごし頂けます。お客様におかれましても快適にお過ごし頂けたご様子、当方としましても大変嬉しく思います。
是非また別府へご宿泊の際はレックスホテル別府をご利用くださいますようよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの特徴でございます靴を脱いでお過ごし頂くコンセプトについては色々とご意見を頂戴しております。より皆様がいかに当ホテルでお寛ぎ頂けるのか今後も創意工夫を重ねて参ります。
お部屋やお風呂からの眺めなど恵まれた立地を活かし今後も皆様に多くご利用いただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また別府へお越しの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの特徴でございます靴を脱いでお過ごし頂くコンセプトについては色々とご意見を頂戴しております。より皆様がいかに当ホテルでお寛ぎ頂けるのか今後も創意工夫を重ねて参ります。
また料理の写真におきましてはご指摘ありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂ける様励んで参りますので、また別府へご宿泊の機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お土産コーナーや遊興施設はご指摘の通り、当ホテルは少ない所でございます。
そういった目的でお越しのお客様には物足りない所もあるかと存じます。貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お料理や眺望などお褒めの言葉も頂いておりますので、より皆様がご満足してご滞在頂けますよう今後も励んで参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂についてご意見を頂きありがとうございます。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室及び大浴場は全面オーシャンビューとなっており別府湾の眺望をご堪能頂けたことかと存じます。
またお食事におきましてもお褒めの言葉を頂け大変光栄に存じます。
今後もより一層お客様がゆっくりと当ホテルでおくつろぎ頂けるよう励んでまいりますので、また別府へご宿泊の機会がございましたらレックスホテル別府をよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はレックスホテル別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応等お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

お客様に快適なお時間と空間をご提供出来る様に日々奮闘しております。
まだまだ行き届かない点もあるかと思いますが
これからもスタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに精進してまいりますので、
是非次回も当ホテルのご指名を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はレックスホテル別府へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在では大浴場にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
また、数々の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もお客さまからのいただいた大切なご意見を真摯に受け止め、より一層お客さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
また別府へお越しの機会がございましたら、ぜひレックスホテル別府をご利用いただけましたら幸いと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。