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東横INN赤羽駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN赤羽駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.38
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.50
  • 食事3.69
宿泊年月
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73件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 12:08:38

ただ1人で泊まる分にはなんの文句もない。
朝食も無料で満足できる。ただかなり狭く混んでたので、部屋に持って行くなどの対応は出来ないかなとも思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN赤羽駅東口 2024年05月24日 19:17:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食サービスではご希望いただいたお客様にお部屋へ朝食をお持ちいただく為のトレーを貸し出しております。
ご案内不足で申し訳ございません。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:38:59

部屋はとてもきれいで、ゆっくりと休むことができました。フロントスタッフの方の明るい挨拶も良かったです。ホテルは駅近くにあり移動が楽でした。
朝食場所のスペースが狭く、ゆっくりと食べられる雰囲気ではなかったのは少し残念でした。また、朝食スタッフの余裕のない感じが伝わってきました。もう少し明るい雰囲気があれば最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN赤羽駅東口 2024年05月22日 10:35:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 08:57:31

出張のため宿泊。
綺麗でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN赤羽駅東口 2024年05月07日 19:36:32

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

ちゃんももcb97さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

ちゃんももcb97さん [20代/女性] 2024年04月30日 17:08:35

ベルーナドーム開催のライブ帰りに宿泊しました。駅から近く、途中にコンビニもあったのでとても良かったです。少しだけ他の部屋の音が気になりましたが、許容範囲内だと思います。朝食は8時頃に利用したのですが、品揃えが少なくなるとすぐに補充されていたので対応が良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN赤羽駅東口 2024年05月01日 16:22:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

kashikenさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

kashikenさん [40代/男性] 2024年02月19日 16:39:05

食事が期待はずれ。フロントの方は個人差がありすぎ。アメニティはかなり少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN赤羽駅東口 2024年02月19日 22:41:19

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。

フロントのご対応に関しまして、従業員全員が同じように満足いただける接客が出来る様改善に努めて参ります。

どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。

今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 09:28:37

プレミアプラスルームなのに、シャワーの温度調節が熱湯と冷水が交互に出て調節がきかなかった。夜遅くにシャワーを利用したので問い合わせることも出来ず、困った。
チェックイン時に部屋着とアメニティをもらって部屋に行くが、部屋着の大きさがわからず、着るときになってちょっと小さいと思ったが、これも夜遅くだったので交換にも行けなかった。
チェックイン,アウト時のスタッフの方は、親切で好感が持てた。
朝食も美味しく、スタッフの方もきびきびとしていて、好感が持てた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN赤羽駅東口 2023年12月27日 00:51:56

回答ありがとうございます。

ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
当店舗のフロントは24時間対応を行っておりますので、もし次回深夜にお困りごとがございましたら、遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

立地5

rik1962さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

rik1962さん [60代/男性] 2023年09月17日 17:00:03

初めてお世話になりました
東口一番街と違って、エレベータ2機運用は非常にありがたいと感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN赤羽駅東口 2023年09月19日 15:30:24

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

ちぷたん610さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

ちぷたん610さん [50代/男性] 2023年04月03日 10:31:38

便利な赤羽駅から程近く、また利用したいと思います。

総合評価は4ですが、限りなく5に近い4です。

毎回、朝食は摂らないので、ここら評価の対象外です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN赤羽駅東口 2023年04月12日 23:49:53

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございました!

嬉しいお言葉ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 16:04:59

お風呂が広く清潔で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN赤羽駅東口 2023年04月12日 23:49:28

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございました!

嬉しいお言葉ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

2525ペこさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

2525ペこさん [60代/男性] 2023年02月19日 10:12:57

駐車場も確保していただき、快適に宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN赤羽駅東口 2023年02月26日 23:35:50

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございました!


またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 10:11:34

駅からも近く何をするにも便利なところでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN赤羽駅東口 2023年02月26日 23:36:21

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございました!


またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 11:24:16

駅から近くて便利でした。ホテル周辺も飲食店やコンビニ、ドラッグストアも多くあって不自由しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN赤羽駅東口 2023年01月22日 17:14:37

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

えいじっちゃんさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

えいじっちゃんさん [40代/男性] 2022年12月25日 16:00:55

お風呂のお湯の温度設定が難しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN赤羽駅東口 2022年12月25日 19:07:57

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきましてありがとうござます。

ご意見誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 11:54:11

北口改札から至近ながら、部屋では静かで快適でした。電車にすぐ乗ることが出来、便利。朝御飯も美味しい。特にパンがおすすめ。9時前に朝食コーナーに行ったら、品切れ。特別にわざわざパンを焼いてくれました。子供を大喜びでした。またお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN赤羽駅東口 2022年12月07日 13:44:49

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
朝食の中でもクロワッサンは、オープン当初から人気なものになります。

機会がございましたら、是非ご宿泊ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

こうりきさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

こうりきさん [30代/男性] 2022年10月03日 12:35:13

ビジネスユースで1泊させて頂きました。共有部分を含め、非常に清潔感がありました。またチェックイン、チェックアウト手続もスムーズに行うことが出来てよかったです。朝食についてですが、少し遅れて行ったので、食材がほぼ余っていなかったのは残念です。自分の部屋に持って帰れたのは非常に助かった。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN赤羽駅東口 2022年10月06日 00:28:48

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 16:16:54

駅近で便利。
喫煙可能なのに、タバコの匂いが部屋に染み付いてないので少し驚きました。
お風呂もお部屋もきちんと掃除されていて良かったです。

夜中、他の宿泊客が騒がしかったのが少し残念ですが、これは宿泊する側の問題なので仕方ないかなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
東横INN赤羽駅東口 2022年10月03日 03:08:29

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 15:45:42

立地最高です

駐車場がもう少し広ければ文句なしです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN赤羽駅東口 2022年09月28日 15:55:40

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんのご意見ありがとうございます。
さらに快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 13:36:26

東横インには初めて泊まりました。赤羽のビジネスホテルでは近隣のSホテル、Dホテルに続いて3軒目です。

GOOD
上記のホテルの中では、1番清潔感を感じられた。
洋服の青山がある通りに面した部屋でしたが、赤羽の中心街を眺められ、気持ちの良い朝日が入ってくる。
駅も近く徒歩圏内に数々のチェーン店、飲み屋、喫茶店、スーパー、コンビニ、本屋等々、老若男女買い物には苦労しない。
枕元にピンスポットで使える白色灯の読書灯がある。
食堂やフロントの方が気持ちよくあいさつしてくれる
新聞(読売)がロビーにあって部屋に持ち帰れる。
ロビーが開放的でパソコン作業などができる。
製氷機や自販機などは明るいロビーにあるので、何となく安心。
Wi-Fiも部屋毎に個別にアクセスするようになっている。

BAD
朝食の品数はかなり物足りない。
デスクが広くなくラゲージチェアも見当たらなかったので、机を使いたい時、荷物を置く場所に困る。
近い部屋のドアの開け閉めの音などが割と響く。
夜、街で集団で騒いでいる人がいると高層階でも聞こえる。
フロントに電話をかけた時の応対はあまり良くなかった。

リーズナブルなのに清潔感と開放感があり、連泊にも良さそうです。
追加料金払っても良いので、朝食がもう少し充実していたら良いのにと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN赤羽駅東口 2022年09月13日 06:59:20

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんのご意見ありがとうございます。
さらに快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 08:39:55

駅から近いことが一番良かったです。
二日間滞在しましたが、朝食のメニューが一部変わっているのも良かったです。
お風呂のお湯の調整が難しいところは有りましたが、様子を見ながら使用すれば問題有りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN赤羽駅東口 2022年08月31日 09:35:00

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

ヒグぽんさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

ヒグぽんさん [60代/男性] 2022年08月30日 10:37:40

8月27日に宿泊しました。駅からとても近く、またホテル周辺には様々なお店があって買い物にもとても便利です。大通りに面しているにもかかわらず、ホテルの部屋はとても静かで、隣りの部屋や廊下を歩く人の声も全く気にならず快適な滞在でした。朝食も密にならず、また清潔感がありました。スタッフの方の距離感をわきまえた何気ない対応にも感謝です。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN赤羽駅東口 2022年08月31日 09:35:57

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

73件中 1~20件表示

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