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東横INN赤羽駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN赤羽駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.38
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.50
  • 食事3.69
宿泊年月
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165件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月22日 12:28:36

建った当初から気になっていて、今回初めて宿泊させていただきました。朝食もついて、駅近、商店街も近いなどなどこの利便性は好ポイントだと思います。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN赤羽駅東口 2022年09月23日 14:00:18

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんのご意見ありがとうございます。
さらに快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 16:23:53

シングルの部屋に泊まりました。
以下、3泊4日してみての感想です。

good
・駅から近い
・部屋は広め、ベッドも広い
・壁紙が水色と白でかわいらしい
・金庫があり、清掃時も安心
・クーラーの効きが良い
・部屋の風呂が大きい
 (身長156cmで座って足伸ばしても余裕あり)
・風呂場と部屋の間の段差がほぼ無い
・普段見ない部分も掃除されている
・受付場だけでなく、清掃の方もちゃんと挨拶してくださる
・朝食必要/不要アンケートで食品ロスを減らす取り組みがされている
 (清掃有無と合わせて、テレビで回答修正もできると尚良かったです)

bad
・洗濯機/乾燥機が宿泊者以外も入れる1階にある
 (セキュリティ的な不安)
・アメニティが最低限で、生理用品は無い
・水道のパイプが見えている
・洗面/シャワー用水の温度調整がややシビア

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN赤羽駅東口 2022年08月20日 18:46:58

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんのご意見ありがとうございます。
これからも安心してご利用いただけるホテルを目指してまいりますので
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 16:38:45

また来ます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN赤羽駅東口 2022年08月20日 18:51:14

この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

食事5

よそじ男さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

よそじ男さん [40代/男性] 2020年02月10日 06:56:09

今回は息子が宿泊でお世話になりました。
「とてもリラックスできた」と申しておりました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 20:51:48

身内の人が宿泊するために予約しました。以下、宿泊者からの意見です。
「11/23に宿泊しました。
部屋の設備が、ドレッサー・鏡など、非常に女性に優しい造りでした。
照明が明るく、多くの照明が付いていて配慮を感じました。
お風呂は、シャワーが使いやすく良かったです。
また、お部屋の清掃が行き届いており、清潔感を感じ快適でした。

ただし、一点大変気になった点がありました。
チェックイン時の、受付の方の対応です。カードキーなどの入ったケースを渡されましたが、それについて説明がありませんでした。(カードキーの使い方など)
そのため、カードキーの使い方が分からず(エレベーターに乗るのにカードキーが必要など)、戸惑いました。
また、朝食についての説明があるといいと思います。(時間・場所・朝食券がないことなど)
いつも利用する方であれば当たり前のことかもしれませんが、そうでない人も使いやすいよう簡潔でいいので説明があるといいと思います。

受付は、ホテルの顔ですので、受付の対応を良くすることでホテルの印象が良くなると思います。」

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

食事5

西4431さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

西4431さん [40代/男性] 2019年09月25日 22:51:45

立地も部屋もとても使い勝手が良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 08:45:26

駅から近く、朝食も十分でした。代金に十分見合う内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 19:16:18

立地抜群、新築で清潔感ある広めの部屋で大満足です。
フロントの方も笑顔で対応良く快適に過ごせました。
また利用させて頂きます。
次回もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 14:12:14

とても広く綺麗なお部屋で、ゆっくり疲れを取ることができました。バスルームも広く、お部屋はコンセントがたくさんあり、大変便利でした。
また、利用をさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

食事4

cakymdさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

cakymdさん [50代/男性] 2024年06月22日 12:20:08

ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN赤羽駅東口 2024年06月22日 23:29:22

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 12:10:34

朝食は大変美味しかったのですが、ジュース、コーヒーだけではなく、お茶が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN赤羽駅東口 2024年06月11日 22:20:06

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。

どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。

今後とも一層業務に邁進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 11:19:11

朝食は6時半からなのですが、あまりゆっくり行かれると待ち時間が長くなってしまうかも。私がチェックアウトした9時くらいでも結構並んでいる人がいました。早起きが苦手でなければ朝イチに行かれた方がゆっくりご飯が食べられると思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN赤羽駅東口 2024年06月11日 22:20:58

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。
ご朝食に関しては、会場も狭く、お客様にはご迷惑をお掛けしております。

どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。

今後とも一層業務に邁進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事4

MOMO219916さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

MOMO219916さん [50代/女性] 2024年06月01日 22:45:38

GWに夫婦で2泊利用しました。
赤羽駅から近いので利便性も良かったです。
朝食サービスを利用しましたが、ビュッフェ形式なのでトレイがあると便利かなと思いました。席数が多くないので、食事中や食後にゆっくりできる感じではなかったのが、少し残念かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN赤羽駅東口 2024年06月02日 15:59:34

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。

朝食会場につきましてお客様がより過ごしやすくなるよう改善に努めて参ります。

どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。

今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 12:08:38

ただ1人で泊まる分にはなんの文句もない。
朝食も無料で満足できる。ただかなり狭く混んでたので、部屋に持って行くなどの対応は出来ないかなとも思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN赤羽駅東口 2024年05月24日 19:17:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食サービスではご希望いただいたお客様にお部屋へ朝食をお持ちいただく為のトレーを貸し出しております。
ご案内不足で申し訳ございません。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

ちゃんももcb97さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

ちゃんももcb97さん [20代/女性] 2024年04月30日 17:08:35

ベルーナドーム開催のライブ帰りに宿泊しました。駅から近く、途中にコンビニもあったのでとても良かったです。少しだけ他の部屋の音が気になりましたが、許容範囲内だと思います。朝食は8時頃に利用したのですが、品揃えが少なくなるとすぐに補充されていたので対応が良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN赤羽駅東口 2024年05月01日 16:22:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事4

ビー2021さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

ビー2021さん [50代/男性] 2024年04月27日 11:17:48

駅近でリーズナブル、すぐ商店街もあり便利です。出張でよく利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN赤羽駅東口 2024年04月28日 14:28:39

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

yochiyushiさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

yochiyushiさん [60代/男性] 2024年04月27日 10:19:12

食事の内容はまずまずだが、スペースが狭い。トレー無しでプレート1枚なので、食べ物を取るときに気を遣う。隣の席とも狭くて窮屈。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN赤羽駅東口 2024年04月27日 13:37:34

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

なすびざるさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

なすびざるさん [50代/女性] 2024年04月21日 08:40:42

駅からとても近場であり、
分かりやすく、夜でも迷わず行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN赤羽駅東口 2024年04月21日 20:28:20

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

食事4

ぽんきち1222さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

ぽんきち1222さん [50代/女性] 2024年02月29日 16:05:01

駅から近く、繁華街の中。便利な立地です。
部屋は清潔感があり、過不足ない造りでした。
お風呂のお湯の調節がやや難しく、切り替えレバーを回していないのに天井から落ちるレインシャワーがぽたぽた垂れてきて(そのしずくが冷たい!)、ちょっと困りました。
アメニティやお茶、ガウンはロビー階で必要な分のみ持ってくる形。これは無駄が出にくくてよいと思いました。
朝食も無料のわりに充実していました。
機会があれば、系列ホテル含め、また使うかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN赤羽駅東口 2024年03月02日 12:37:24

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。

どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。

今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 15:48:47

2月22日に宿泊しました。赤羽駅から近くて、分かりやすかったです。
チェックイン時にアメニティの説明(ロビーにあるので、必要な物を選び持って行く)、パジャマも両開きのロッカーに入っている事を教えてもらい、助かりました。
ツインのお部屋は普通でしたが、朝食が付いていたので、よかったです。
時間帯によっては、朝食会場が混むので、先に席を確保したほうが、いいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN赤羽駅東口 2024年02月25日 19:20:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、ご意見と元に努めて参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

165件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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