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東横INN赤羽駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN赤羽駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.38
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.50
  • 食事3.69
宿泊年月
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166件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 17:42:16

駅からも近く綺麗なホテルでした。コンセントが少なく携帯の充電がやや不便でした。朝食が無料で付いていましたが予定があり食べれなかったので残念でした。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 19:16:18

立地抜群、新築で清潔感ある広めの部屋で大満足です。
フロントの方も笑顔で対応良く快適に過ごせました。
また利用させて頂きます。
次回もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 20:50:52

赤羽といえばファンには飽きさせない飲みの街。上京の折にはほぼほぼ赤羽に宿をとります。今回こちらは初めての利用。駅近でもあり、立地は抜群。新築。コスパOK。駐車場もホテル前にあって安い。ただ出来ればゆっくりめの11時チェックアウトがあれば嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 14:12:14

とても広く綺麗なお部屋で、ゆっくり疲れを取ることができました。バスルームも広く、お部屋はコンセントがたくさんあり、大変便利でした。
また、利用をさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

総合4

きょじんさん1492さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

きょじんさん1492さん [40代/男性] 2024年06月23日 23:01:32

いつもの東横INNです。取り立ててここだけ他より良い悪いはありません。朝食の時に他の女性のお客さんがおしゃべりしていましたが、室内はまだ新しく綺麗とのことですが、その通りと思います。
但し朝食については、狭すぎる面積にテーブルと椅子を並べられているため、エレベータの昇降口の動線が狭くなっている(スーツケースを身体の正面で転がす必要あり)、背中向かいに人が座るともうそこを人が通るスペースがないので着席退席は一度退いてもらう必要がある、という面積的な欠点がありました。これ繁忙期とかどうなるんでしょう、、、しかしケータリングしていた女性の方は声もハキハキしていて非常に好感でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 14:28:14

駅近で便利に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN赤羽駅東口 2024年06月22日 23:29:15

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

cakymdさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

cakymdさん [50代/男性] 2024年06月22日 12:20:08

ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN赤羽駅東口 2024年06月22日 23:29:22

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 14:52:19

とても快適に使え良い素泊まりでした
朝食も頂きましたが人がピークのときだったので座る席などたいへんでした
アメニティやおちゃなどあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN赤羽駅東口 2024年06月11日 22:14:15

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけて嬉しい限りです。
ただ、ご朝食時のお席に関しては申し訳ございませんでした。
朝食会場が限られておりますので、心苦しいですが、お客様にはご面倒をおかけしております。

今後とも一層業務に邁進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 12:10:34

朝食は大変美味しかったのですが、ジュース、コーヒーだけではなく、お茶が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN赤羽駅東口 2024年06月11日 22:20:06

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。

どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。

今後とも一層業務に邁進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 12:08:38

ただ1人で泊まる分にはなんの文句もない。
朝食も無料で満足できる。ただかなり狭く混んでたので、部屋に持って行くなどの対応は出来ないかなとも思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN赤羽駅東口 2024年05月24日 19:17:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食サービスではご希望いただいたお客様にお部屋へ朝食をお持ちいただく為のトレーを貸し出しております。
ご案内不足で申し訳ございません。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:38:59

部屋はとてもきれいで、ゆっくりと休むことができました。フロントスタッフの方の明るい挨拶も良かったです。ホテルは駅近くにあり移動が楽でした。
朝食場所のスペースが狭く、ゆっくりと食べられる雰囲気ではなかったのは少し残念でした。また、朝食スタッフの余裕のない感じが伝わってきました。もう少し明るい雰囲気があれば最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN赤羽駅東口 2024年05月22日 10:35:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

KAZUSAKAさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

KAZUSAKAさん [40代/男性] 2024年05月19日 11:39:42

仕事関係で利用。また機会があれば利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN赤羽駅東口 2024年05月20日 16:35:37

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

播州屋CAROLさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

播州屋CAROLさん [60代/男性] 2024年05月18日 12:43:45

都内のホテルが軒並み高くなっている中で、ギリギリ会社基準の宿泊料金の中におさまり、尚且つあまり古く無いホテルでこちらにしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN赤羽駅東口 2024年05月20日 16:37:12

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 08:57:31

出張のため宿泊。
綺麗でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN赤羽駅東口 2024年05月07日 19:36:32

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

ちゃんももcb97さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

ちゃんももcb97さん [20代/女性] 2024年04月30日 17:08:35

ベルーナドーム開催のライブ帰りに宿泊しました。駅から近く、途中にコンビニもあったのでとても良かったです。少しだけ他の部屋の音が気になりましたが、許容範囲内だと思います。朝食は8時頃に利用したのですが、品揃えが少なくなるとすぐに補充されていたので対応が良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN赤羽駅東口 2024年05月01日 16:22:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:24:09

さいたまスーパーアリーナのイベントのために予約しました。駅から近く、繁華街のためコンビニや外食が充実しており良かったです。部屋も綺麗で大きな机、鏡も壁と脚立式で2個あり使いやすく、冷房もよく効いて良かったです。シャワーの温度が調整しにくく面倒くさくはありました。朝ごはんは他の東横インに比べてやや種類が少ない印象、カレー美味しかったです。お盆がなかったので、味噌汁とコーヒーを持って帰れなかったのが残念でした。
全体的にホテルも綺麗で、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN赤羽駅東口 2024年05月01日 16:23:44

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

またお部屋設備・朝食につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ビー2021さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

ビー2021さん [50代/男性] 2024年04月27日 11:17:48

駅近でリーズナブル、すぐ商店街もあり便利です。出張でよく利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN赤羽駅東口 2024年04月28日 14:28:39

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ぽんきち1222さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

ぽんきち1222さん [50代/女性] 2024年02月29日 16:05:01

駅から近く、繁華街の中。便利な立地です。
部屋は清潔感があり、過不足ない造りでした。
お風呂のお湯の調節がやや難しく、切り替えレバーを回していないのに天井から落ちるレインシャワーがぽたぽた垂れてきて(そのしずくが冷たい!)、ちょっと困りました。
アメニティやお茶、ガウンはロビー階で必要な分のみ持ってくる形。これは無駄が出にくくてよいと思いました。
朝食も無料のわりに充実していました。
機会があれば、系列ホテル含め、また使うかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN赤羽駅東口 2024年03月02日 12:37:24

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。

どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。

今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 15:48:47

2月22日に宿泊しました。赤羽駅から近くて、分かりやすかったです。
チェックイン時にアメニティの説明(ロビーにあるので、必要な物を選び持って行く)、パジャマも両開きのロッカーに入っている事を教えてもらい、助かりました。
ツインのお部屋は普通でしたが、朝食が付いていたので、よかったです。
時間帯によっては、朝食会場が混むので、先に席を確保したほうが、いいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN赤羽駅東口 2024年02月25日 19:20:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、ご意見と元に努めて参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

kashikenさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

kashikenさん [40代/男性] 2024年02月19日 16:39:05

食事が期待はずれ。フロントの方は個人差がありすぎ。アメニティはかなり少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN赤羽駅東口 2024年02月19日 22:41:19

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。

フロントのご対応に関しまして、従業員全員が同じように満足いただける接客が出来る様改善に努めて参ります。

どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。

今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

166件中 61~80件表示

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