駅から近く、繁華街の中。便利な立地です。
部屋は清潔感があり、過不足ない造りでした。
お風呂のお湯の調節がやや難しく、切り替えレバーを回していないのに天井から落ちるレインシャワーがぽたぽた垂れてきて（そのしずくが冷たい！）、ちょっと困りました。
アメニティやお茶、ガウンはロビー階で必要な分のみ持ってくる形。これは無駄が出にくくてよいと思いました。
朝食も無料のわりに充実していました。
機会があれば、系列ホテル含め、また使うかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とにかく立地がよい。シンプルで綺麗な内装も気に入った。また利用したいです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

プレミアプラスルームなのに、シャワーの温度調節が熱湯と冷水が交互に出て調節がきかなかった。夜遅くにシャワーを利用したので問い合わせることも出来ず、困った。
チェックイン時に部屋着とアメニティをもらって部屋に行くが、部屋着の大きさがわからず、着るときになってちょっと小さいと思ったが、これも夜遅くだったので交換にも行けなかった。
チェックイン，アウト時のスタッフの方は、親切で好感が持てた。
朝食も美味しく、スタッフの方もきびきびとしていて、好感が持てた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

立地が素晴らしく良く、JR赤羽駅東口から歩いてすぐです。
フロントの女性がニコニコと愛想がよく、チェックイン直後に心が和みました。
ホテルは、お部屋も朝食会場も清潔感があり、快適でした。
また近くに立ち寄る際は、宿泊したいと思います。

これはホテルには責任ないのですが、大きなマイナス点はホテル周辺の治安の悪さです。
私はこれまで国内外２００か所以上のホテルに宿泊してきましたが、例えるならバリ島並みの治安の悪さでした（苦笑）
駅からホテルに着くまでに「アジア系マッサージおばさん客引き」に声を掛けられた回数（十人くらい？）は、過去最高記録でした。
強引な客引き行為の最たるものは、わざわざ信号を渡って反対側の歩道から私めがけて走ってきて声を掛けられ、腕を引っ張られました。当然断ると「お願い、お願い」と粘られ、ホント疲れました。
わずか１０分足らずの間に「おにいさん、マッサージしない？」と１０回くらい声を掛けられ、さすがに切れそうになりました（笑）
赤羽駅前交番の前に婦警さんが棒を持って警戒している目の前でもお構いなしに声を掛けてくる、「アジア系マッサージおばさん客引き」の鋼のメンタルにケイレーイ、敬礼！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

朝食会場はやや混雑気味なので余裕を持って早目に会場に行った方が良い。朝食会場の従業員さんの感じが良い。残念なのはお米の質がちょっと悪い。おかずは充分。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

安定ですね
駅近で便利です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

お部屋のお掃除は行き届いていました。禁煙部屋でしたので特に気になる匂いもしませんでした。隣の部屋や廊下の音が気になることもありませんでした。
朝食をとる場所がエレベーター前ということもあり、部屋に持ち帰って食べました。スタッフの方はテキパキとお仕事されている中で対応してくれました。
お部屋のシャワーのお湯の温度調節が微妙にやり辛かったです。
エレベーター2台あるのもチェックアウト時の混雑を考えると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めてお世話になりました
東口一番街と違って、エレベータ２機運用は非常にありがたいと感じました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

朝の食事は大変美味しく頂きました！
２日目の食事は少しメニューが変わっていましたがいっぱいの人で部屋に持ってあがり食べましたがパックのサービスがあり良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

過去に泊まった東横インと比べると、
シャワーの圧が弱い。
お湯が出るまでの時間が遅い。
感じがしました。

あとは駅から近く、居心地も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

掃除が行き届いていて綺麗でした。ベッドが固く体が痛くなりましたが、その他気になるところはなく快適に過ごせました。朝食も無料と考えると大満足。アメニティはフロントで歯ブラシ、櫛、お茶、カミソリを必要な分だけ。パジャマもフリーサイズの用意がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

チェックインの手続きが荷物を預ける際にしていただいたため、用事が済んだ後スムーズに入室することができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

2泊しました。立地も良く、部屋の感じも良かったのですが、フロントの対応が悪かったので3にしました。
朝食は席数が少なく、座れなかったんですが、部屋に持っていけたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

　やはり外人の方が多かった。
　朝食は無料で、予想通り混んでいて、外人の人で、椅子に座って、ジュースだけ飲んでいるような人は、空ける気づかいがないのかなと思いましたが、おかずはプラスチックケースに弁当のように入れて、部屋に持っていけたので、良かった。
　特に気づいたのは、その辺ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

部屋は清潔で良かったのですが、食事をする場所があまりにも狭く、また、たまたまが何かの大会があるのか、学生さん達が多くて食事を取るまでにかなり時間がかかりました。
食事のおかずのメニューも少なかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

週末でチェックイン時は、混雑していました。楽天からの予約が理由であいているのに１５時にチェックインはさせてもいらえず、無駄に１時間またされました。
何が一体ちがうのか？
おまけに会員になろうとするとカード代金？１５００円が必要との事で客をなめてるの？と思ってしまう。

気に入らない事が多々あり。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

便利な赤羽駅から程近く、また利用したいと思います。

総合評価は4ですが、限りなく5に近い4です。

毎回、朝食は摂らないので、ここら評価の対象外です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

朝食がセットなのがありがたい。ただ混雑時は席がないのが難点。
シャワーの温度が上がるまで時間を要した。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

お風呂が広く清潔で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

駐車場も確保していただき、快適に宿泊できました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月