コンビニと駅から少し遠い。
ただ良い価格で良い部屋でしたし、また機会が有れば利用したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

釣りのような価格が最悪。

たかだか2500円の差額ですが気分が悪い。

もっと条件のよいホテルはいくらでもあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

駅から近く、駐車場も予約対応が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

とにかく清潔で使い勝手の良いお部屋です。
ビジネスホテルなのに、バスタブも大きくレインシャワーがあるところもすごく気に入っています。
以前、朝食で食べた肉じゃがすごく美味しくて今回も楽しみにしていたのですが、なくて残念でした。
曜日によってメニューが変わると聞きましたが、自分が利用する曜日でなかったのは残念です。
肉じゃががなくても赤羽では一番気に入っています。
また利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

駅から至近距離にあり、飲食店・コンビニ・商店街・銀行なども近くにあるので非常に便利。
朝食が無料サービスですが、品数があまりに少なく味も今イチで残念でした。以前泊まったスーパーホテル○○も朝食無料ですが、雲泥の差で向こうの方が充実してました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

身内の人が宿泊するために予約しました。以下、宿泊者からの意見です。
「11/23に宿泊しました。
部屋の設備が、ドレッサー・鏡など、非常に女性に優しい造りでした。
照明が明るく、多くの照明が付いていて配慮を感じました。
お風呂は、シャワーが使いやすく良かったです。
また、お部屋の清掃が行き届いており、清潔感を感じ快適でした。

ただし、一点大変気になった点がありました。
チェックイン時の、受付の方の対応です。カードキーなどの入ったケースを渡されましたが、それについて説明がありませんでした。（カードキーの使い方など）
そのため、カードキーの使い方が分からず（エレベーターに乗るのにカードキーが必要など）、戸惑いました。
また、朝食についての説明があるといいと思います。（時間・場所・朝食券がないことなど）
いつも利用する方であれば当たり前のことかもしれませんが、そうでない人も使いやすいよう簡潔でいいので説明があるといいと思います。

受付は、ホテルの顔ですので、受付の対応を良くすることでホテルの印象が良くなると思います。」

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

台風の接近に伴い、鉄道の大混雑と計画運休に巻き込まれ、急遽連泊させてもらいました。チェックインが遅くなったにも関わらず親切な対応をしていただき有難かったです。
今度は家族ぐるみの利用を検討させてもらいたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

駅から近く、朝食も十分でした。代金に十分見合う内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

駅近で移動にとても便利でした。部屋も新しくてとても綺麗でした。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

出来てから日が浅いこともあり、綺麗だった。
赤羽駅からも近く、周辺環境も良かったのでまた機会があれば利用したい。
シャワーの温度調節が難しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

部屋に関しては十分満足でしたが、問題はチェックアウト。
時間帯的なものもあるのでしょうが、エレベーターを降りたら長蛇の列。カウンターが３つほどあったようですが、一人は外国の人にかかりっきり。もう一人は荷物の預かりにかかりっきりでカウンターは不在。残った一つのカウンターで対応していたようでした。
自分は比較的早く対応してもらえましたが、チェックアウト後に後ろを振り返ると、かわいそうなくらいに並んでいました。
館内の冊子やポスターに続々と東横インが新規オープンすることを謳っていましたが、物的な拡充をするよりも既存の施設で人的な拡充をしてほしいと思いました。
設備面は良いですし、個々の接客自体は決して悪くはないだけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

3泊4日で利用、立地も駅から歩いてすぐ、分かりやすくて問題なし。
周りにはお店も沢山あるので不自由無し。

新しいのもあって部屋は綺麗、部屋とユニッバスの境目に段差が無いのもポイント高かったです。
また、お風呂が大きいのもビジネスホテルにしては珍しくて良かった。
ただ、お湯を出そうとフックを合わせても少し時間がかかったのは気になった。
ブックライトも便利で良かったが、部屋の電気を消すと真っ暗になるのでフットランプか明かりを絞って調整出来るライトがあれば便利だし安心だと感じた。
枕元にUSBコンセントが有ったのは非常に良かった。
あと、姿見も欲しいと思いました。

全体的には満足です。
機会がありましたら、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

駅から近く立地が大変良かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

赤羽といえばファンには飽きさせない飲みの街。上京の折にはほぼほぼ赤羽に宿をとります。今回こちらは初めての利用。駅近でもあり、立地は抜群。新築。コスパOK。駐車場もホテル前にあって安い。ただ出来ればゆっくりめの11時チェックアウトがあれば嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

おおむね清潔に保たれていましたが，浴槽に髪の毛が１本。非常に残念でした。

チェックイン前に荷物をお預かりいただき，たいへん助かりました。
機会があれば，また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

いつもの東横ＩＮＮです。取り立ててここだけ他より良い悪いはありません。朝食の時に他の女性のお客さんがおしゃべりしていましたが、室内はまだ新しく綺麗とのことですが、その通りと思います。
但し朝食については、狭すぎる面積にテーブルと椅子を並べられているため、エレベータの昇降口の動線が狭くなっている(スーツケースを身体の正面で転がす必要あり)、背中向かいに人が座るともうそこを人が通るスペースがないので着席退席は一度退いてもらう必要がある、という面積的な欠点がありました。これ繁忙期とかどうなるんでしょう、、、しかしケータリングしていた女性の方は声もハキハキしていて非常に好感でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月