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東横INN赤羽駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN赤羽駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.44
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.46
  • 食事3.80
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総合1

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:29:46

駅から近いけど、初見で行くのは難しいかもしれません。
コンビニは行く途中に寄ることをオススメします。

遅くのチェックインだったためか、外出戻りと思われフロントがなかなか対応してくれなくて。
やっと対応されたらネット予約なのに、「初めてのご利用ですか?」「はい」って言ったら、住所から何からすべて書かされたのに、ルームカードを渡されて館内の説明もなく戸惑いました。

ウロウロしてたらアメニティを見付けましたけど、エレベーターも壁などに表示がなく探しました
部屋に行って、ナイトウエアを探しにフロントまで行っても「あちらです」で終わったの義務的で、初めて利用するには予習が必要なホテルなんだと思います。

プレミアムプラスルームを利用しました。
マットは上質らしいが枕は低いし、隣や通路がうるさくて睡眠の質は普段より低下しました。
部屋全体のコンセントが少ないです。
ベット脇のコンセント、位置が微妙に遠いし高くて、枕元まで届きません。
シャワーヘッドもいい物なのに、湯温調整が難しい上、すごく湯温が変化してイライラしました。
アメニティはDHCラインだけど、ヘアトリートメントやコットン、ヘアブラシもなく、全体的に「女性をターゲットにしていない、女性向きではない」と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN赤羽駅東口 2023年06月13日 22:08:42

先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。

お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をスタッフ全員で共有し、
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合1

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 10:35:44

釣りのような価格が最悪。

たかだか2500円の差額ですが気分が悪い。

もっと条件のよいホテルはいくらでもあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 18:57:51

夜12:45頃ドンドンとドアを叩く音で目覚めました。何事かと思いドアを開けると中華系の方が立って居ました。
どうやら隣の部屋と間違えたようです。
そこから目が覚めてしまい隣の方とその訪問者の方の大きな話し声でなかなか寝れず。
朝7:45またドンドンとドアを叩かれる音で目覚め、ドアを開けると今度は別の中華系の方が立っておられました。

今度は隣の部屋に誰も居ない場所を選びたいです。
眠れない滞在でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

3件中 1~3件表示

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